We need advice on every aspect of life, provided in a complex world by people whom we think to be experts in ever-narrower and more specialized fields. We can easily monitor that advice and subject it to statistical testing: are our children doing better on tests?
今天的服务经济受到身份不确定性的驱动。我们所需要的建议涉及生活的方方面面，由我们所认可的复杂世界越来越细分的专业人士提供。我们可以轻松管理建议，并利用统计数字来考察效果：孩子的考试成绩有没有提高？我们的健康状况有没有改善？我们的约会对象是不是有更相同的兴趣爱好？