And, while experts disagree about how much of the other 80% is attributable to emotional intelligence, they generally agree that it is an important and learnable skill that increases with age and experience, and that individuals possess it to varying degrees.
Et tandis que les experts sont en désaccord sur la part des 80% restants qui devrait être attribuée à l’intelligence émotionnelle, ils s’accordent généralement pour dire qu’il s’agit d’une compétence importante, qui s’acquière, se développe avec l’âge et l’expérience, et que les individus possèdent selon des degrés divers.&nbsp; &nbsp;