Low morale results from too little kindness and decency; it is a failure of custom and manners, a loss of social purpose, a diminution of the ability or the will to distinguish right from wrong and then to act rightly.
Leur mal-être vient donc d’un manque de respect, d’honnêteté et de savoir-vivre, et d’une perte de leur motivation sociale et de leur capacité ou volonté de distinguer le bien du mal et d’agir correctement.