The CIO would consult agencies on their public relations – but public relations would be redefined, as in the non-government world, to mean listening as well as talking, and to mean admitting faults as a way to correct them.
Il interrogerait les organes gouvernementaux sur leurs relations avec le public – mais ces relations seraient redéfinies, comme dans le secteur extra-gouvernemental, afin qu’elles signifient écouter autant que parler, et qu’elles signifient reconnaître des erreurs de façon à les corriger.