Their first impulse will not be to figure out how to use modern means of direct communication to persuade customers, employees, and other stakeholders to think and do the things that they want them to think and do.
Ces dirigeants avisés n’auront pas pour obsession première de maîtriser l’utilisation de ces modes de communication modernes et directs dans le seul but de persuader clients, employés et autres parties prenantes de penser et d’agir comme ces premiers souhaiteraient qu’ils pensent et agissent.