In their research, Quy Huy and Andrew Shipilov of INSEAD have shown that business leaders who use social media build so-called “emotional capital” within their employees.
Dans leur étude, Quy Huy et Andrew Shipilov de l'INSEAD ont montré que les chefs d'entreprise qui utilisent les médias sociaux construisent ce qu'ils appellent du «&#160;capital émotionnel&#160;» chez leurs employés.