MOSCOW – In his 1970 treatise Exit, Voice, and Loyalty, Albert Hirschman considered the three options that people have for responding to dissatisfaction with organizations, firms, and states: they can leave, demand change, or concede.
MOSCÚ – En un tratado de 1970 titulado Salida, voz y lealtad, Albert Hirschman analizó las tres opciones que tienen las personas insatisfechas con organizaciones, empresas y Estados: irse, demandar cambios o ceder.