In their research, Quy Huy and Andrew Shipilov of INSEAD have shown that business leaders who use social media build so-called “emotional capital” within their employees.
Una investigación de Quy Huy y Andrew Shipilov, profesores en la Escuela de Negocios INSEAD, comprobó que el uso de las redes sociales permite a los líderes empresariales crear en sus empleados lo que se ha denominado “capital emocional”.