In Malaysia, agent-banking regulation (which safeguards consumers’ interests while supporting financial institutions’ business models) has led to the expansion of branchless banking to reach previously unserved rural areas.
En Malasia, se reguló la provisión de servicios bancarios a través de agentes (corresponsales) de modo de proteger los intereses de los consumidores y al mismo tiempo admitir los modelos de negocios de las instituciones financieras; esto permitió a los bancos extender su oferta de servicio a áreas rurales previamente no alcanzadas sin necesidad de abrir nuevas sucursales.