Im Grunde genommen ist eine Marke ein Versprechen, und mächtige Marken lösen ihr Versprechen immer wieder ein – sei es nun durch Qualität, Preis oder Erfahrung. In manchen Fällen handeln Konsumenten nur aufgrund ihrer Markentreue und kaufen ein Produkt, ohne viel darüber zu wissen.
正如任何一个公司高管会告诉你的一样，品牌可以成为行为背后的重要驱动力。本质上，一个品牌就是一个承诺；强大的品牌总会兑现它们的承诺——这体现在产品的质量、价格和体验上。有时候，我们知道消费者会在品牌本身力量的影响下行动，即使他们只是购买一个不大了解的产品。