Rückmeldungen durch die Bürger können ebenfalls zu Verbesserungen beitragen, etwa durch Zusammenführung von durch Verkehrsteilnehmer abgesetzten Verkehrsinformationen (Crowdsourcing). Geografische Informationssysteme (GIS) ermöglichen die Echtzeitüberwachung von Kommunen und Distrikten in abgelegenen Regionen.
第二个目的是公共管理数据。如今，官员可以用实时数据了解政府设施、交通网络、紧急救援行动、公共卫生监控、暴力犯罪和其他众多方面的状态。公民反馈也可以改进公共管理运行，比如来自司机的众包交通数据。地理信息系统让我们可以实时监控偏远广袤地区的当地政府和区划。