Es ist allerdings wichtig, zwischen grundlegenden empathischen Reaktionen und einer stärker universellen Fähigkeit zum Mitgefühl zu unterscheiden. Empathie allein löst nicht zwangsläufig ein gesellschaftsfreundliches Verhalten aus;
但区分基本的同理心和更普适的同情心非常重要。同理心本身并不一定带来对社会有益的行为；同情别人的遭遇也许不会促使你去帮助那个人。事实上，同理心可能带来痛苦，甚至可能导致回避或倦怠。