2008 gab die Amerikanische Gesellschaft für klinische Onkologie einen Bericht in Auftrag, in dem es heißt, dass die Wirksamkeit der speziellen genetischen Teilanalyse, die 23andMe anbietet, in der Krebsbehandlung noch nicht klinisch bewiesen ist. Zwei Jahre später kam das US Government Accountability Office nach langen Ermittlungen zu dem Schluss, dass Gentests, die direkt an die Verbraucher verkauft werden, „irreführende Ergebnisse“ liefern – die Lage wird durch „trügerisches Marketing“ noch weiter kompliziert.
对23andMe公司的PGS的质疑由来已久。2008年，美国临床肿瘤协会（American Society of Clinical Oncology）发布了一份委员会报告，称23andMe公司所提供的局部类型遗传分析在临床上并不是有效的癌症疗法。两年后，美国政府问责办公室（US Government Accountability Office）在经过长期的调查后认定DTC遗传测试提供了“误导性”结果——而“欺骗性营销”让这一局面更加复杂了。