Die ISPs (und nicht die Regierungen) sollten im Rahmen ihres Internetangebots an die Verbraucher regelhaft für grundlegende Sicherheit – Schutz vor Viren, Phishing, Spam usw. – sorgen. Das ist nicht schwierig: Eine Anzahl von Virenschutzunternehmen konkurrieren um diese Dienstleistungen; jeder ISP könnte z.B. einen auswählen oder seinen Kunden die Wahl zwischen drei Anbietern ermöglichen.
ISP比起政府来说，应该提供简单的安全防范——杀毒软件，反钓鱼软件，防范垃圾邮件等等——这些都是一些基本的网络用户所需要的服务，实施起来也不会很困难。当然，杀毒软件的公司也能提供安全网络服务。ISP可以选择他们其中的一家，或者是几家的组合。ISP可以教会用户使用这些工具——对公众进行网络安全知识的普及宣传，这更象是要求公众勤洗手这些简单的健康知识。