Unter gewissen Bedingungen heben sich Abweichungen im Verhalten einzelner Personen gegenseitig auf, sodass größere Menschenmengen besser vorhersagbar sind als Einzelne. Doch unter anderen Bedingungen beeinflussen Menschen einander so, dass die Menschenmenge zu einer Herde wird, die von wenigen geführt wird.
关键点在于经济行为是复杂的，假以时日会在人与人、商品与商品、文化与文化之间发生变化。物理学家不需要知道每个分子的行为就可以预测气体受压之后的行为。经济学家就没有这么乐观了。在一定的条件下，个人行为的反常会彼此抵消，因此群体行为比个体行为更易预测。但是，在其他条件下，个体之间彼此的影响会导致群体成为听从少数人领导的乌合之众。