Allerdings hat Afrika nach wie vor mit erheblichen Nachteilen zu kämpfen, nicht zuletzt mit seinem schrecklichen Image. „Afrika erscheint nicht einmal auf den Karten der Großunternehmen, wenn sie Outsourcing-Standorte ins Auge fassen," sagt Sambou Makalou aus Mali, der bemüht ist, Arbeitgeber in den USA zur Verlagerung von Dienstleistungsjobs nach Afrika zu bewegen. „Es gibt echte Chancen beim Outsourcing nach Afrika," sagt er, „aber auch erhebliche Hemmnisse."
然而非洲仍然背负着严重的劣势，其中之一就是其糟糕的形象。"大公司甚至没有把非洲放在他们考虑外包地点的版图上"，山布•马卡洛如是说。他是马里人，正企图说服美国雇主将服务性工作转移到非洲。"非洲有真正的机会接收外包服务，"他表示，"但也存在障碍。"