Unterstützung aus der ganzen Welt trifft nur unregelmäßig ein: lediglich 60 Prozent der Hilfszusagen wurden eingehalten und nur ein Teil davon erreicht auch die vorgesehenen Empfänger. Obwohl es manchen Hilfsorganisationen gelungen ist, die Hilfsgüter über nationale Grenzen zu bringen, schaffen sie es nicht, die Frontlinien der Kämpfenden zu überwinden, um auch die im Kreuzfeuer gefangenen Menschen zu erreichen.
叙利亚的邻国几乎被求救声淹没。黎巴嫩正在试图接收近一百万难民。在土耳其，约20万难民生活在官方难民营中，但至少还有两倍于此的人数在城镇和城市中挣扎过活。世界各国的援助时断时续：到目前为止只有60%的援助承诺得到了兑现，其中又只有一小部分实际到达了预想的受助者手中，尽管一些机构有能力跨境提供援助，但它们无法突破战斗前线接触到困于战火的人民。