Wenn einige Mobiltelefone nutzen, um Informationen an eine zentrale Datenbank zu senden, andere den Nutzen aber nicht erkennen, ist das digitale System unvollständig – und damit genauso mangelhaft wie das gegenwärtige Papiersystem.
数字化医疗保健，也叫mHealth的发展相对缓慢，因为很难建立一个庞大的平台，并说服卫生系统中的所有人它值得使用。倘若一部分医疗工作者用手机向中央数据库传输信息，而另一部分人则看不到这样做的价值，那么这套数字系统就称不上完善——因此也像目前的纸面系统一样具有缺陷。