Die Herausforderung besteht darin, ein Gleichgewicht in unseren Verpflichtungen gegenüber allen unseren Anspruchsgruppen herzustellen. Das gilt für Kunden und Aktionäre ebenso wie für Rentenfonds, die Millionen Menschen auf der ganzen Welt helfen, für das Alter zu sparen.
银行业可以也应当通过关注顾客，客户以及所在社区的利益来做到这一点。而挑战在于平衡我们对所有利益相关方所负有的责任，顾客和股东都要兼顾，包括那些帮助全球数百万人储蓄退休金的养老基金。