Durch Dezentralisierung sind Arbeitnehmer auf einer niedrigeren Hierarchieebene des Konzerns eher in der Lage, neue Ideen zu entwickeln und umzusetzen. Da diese Angestellten den Kunden oft näher stehen als ihre Vorgesetzten, ist ihr kollektives Wissen über die Bedürfnisse des Marktes eine wichtige Quelle der Wertschöpfung.
德国成功背后的最重要的因素是德国企业的结构改善了产品质量。与其他欧洲企业相比，德国出口商的组织结构层级性较低，更加分散。这给了它们诸多优势。分散化让公司层级较低的员工也能参与构想和实施新观点。这些员工比层级较高的员工更贴近客户，他们关于市场需求的集体认知是重要的价值源。