Kromě toho selháváme v používání měkké síly. Citujme znovu Caslena: „My v Pentagonu zaostáváme za protivníky ve využívání komunikačních prostředků – ať už k náboru, nebo k výcviku.“
在软性力量的应用方面，我们也做得非常不够。凯斯伦说，“五角大楼在宣传沟通的运用上不及我们的对手¾在人员招募和训练方面都是如此。”