Města musí povznést svou správu na vyšší úroveň, počítat se silnější úlohou chudších a okrajovějších komunit a umožnit mnohem efektivnější koordinaci napříč hranicemi měst v metropolitních oblastech, kde leží více jednotlivých měst. Zásadní je metropolitní řízení, jelikož chytrá města potřebují sítě fungující v metropolitním měřítku.
但技术只是整个故事的一部分。城市需要升级其治理体系，让较贫穷、被边缘化的社区起更大作用，并在由许多个体城市组成的大都市圈中促进更有效的协调。因此，大都市治理至关重要，因为智能城市需要能在大都市规模运转的网络。