Tato nehoda byla jedním z prvních případů, kdy byla firma nucena bojovat s mocí sociálních médií – a kdy si lidé uvědomili potenciál nástrojů, které mají k dispozici.
Questo disastro è stato uno dei primi episodi in cui un’azienda si è dovuta confrontare con il potere dei social media, e grazie al quale la gente si è resa conto del potenziale degli strumenti a sua disposizione.