V tomto širokém smyslu organizace a management odkazují na schopnost lídrů zajistit kvalitní tok informací směrem dovnitř i ven, potřebný k rozhodování a realizaci rozhodnutí. Účelnost je důležitější než efektivita.
Au sens large, l’organisation et la gestion se réf_3érent à la capacité d’un dirigeant à garantir des flux pertinents d’informations qui permettent de prendre et de mettre en œuvre des décisions. Obtenir des résultats est plus important qu’obtenir des résultats justes.