Ještě další část amerického růstu produktivity vychází ze skutečnosti, že hi-tech kapitál přináší americkým firmám obrovské pobídky k rozsáhlým, ale těžko zřetelným - a ještě hůře měřitelným - investicím do organizačních a obchodních procesů, jež doprovází komputerizaci a využití sítí.
Pourtant, un autre domaine de la croissance de la productivité américaine est due au fait que le capital hi-tech donne aux entreprises américaines d'énormes encouragements pour faire des investissements massifs mais difficilement visibles, et encore plus difficilement mesurables, dans les organisations et les processus qui sont complémentaires de l'informatisation et des mises en réseau.