Budou totiž také muset reagovat na nové potřeby a poptávky, jako je očekávání, že veřejné služby nabízejí stejnou úroveň high-tech efektivity a pohodlí, jako soukromé společnosti.
Ils seront également obligés de réagir et de répondre aux besoins et aux attentes, notamment l’attente selon laquelle les services publics offrent le même niveau d’efficacité et de confort technologique que les entreprises privées.