Profesor obchodní fakulty Harvardovy univerzity John Quelch napsal, že „podnikatelský úspěch je stále více odkázán na jemnůstky měkké síly“.
Pr.�John Quelch, qui enseigne à la Harvard Business School, précise que «�le succès professionnel dépend de plus en plus des subtilités du pouvoir doux.�»