Manažeři mohou vytvářet dlouhodobou hodnotu pro všechny zainteresované, včetně akcionářů, jedině pokud firma získá důvěru veřejnosti – určité „oprávnění k podnikání“.
Ce n'est que lorsqu'une entreprise a gagné la confiance du public (sa « licence d'exploitation ») que sa gestion peut créer une valeur à long terme pour toutes les parties prenantes, y compris pour les actionnaires.