Dnes předčí americká správa sociálního zabezpečení nejednu soukromou pojišťovnu, a to prakticky ve všech dimenzích – od přístupnosti, přes telefonní informace až k transakčním výlohám.
Today, in virtually all dimensions – from responsiveness to telephone inquiries to the costs of transactions – the US social security administration beats almost every private insurance company.