Mnohá zaměstnání ve skutečnosti nejsou „high tech“ (náročné na znalost technologií), nýbrž, slovy Brita Adaira Turnera, „high touch“ (náročné na „dotek“) – jde o práce ve službách, jež nevyžadují vysokoškolské vzdělání.
Many jobs are, in fact, not “high tech,” but, in the words of Britain’s Adair Turner, “high touch” – service-sector jobs that do not require a university education.