Vyjednávání je cestou k&#160;úspěšnému řešení konfliktů, ale mělo by se vést v&#160;souladu se základními pravidly skutečné a otevřené komunikace.
Verhandlungen sind der Weg in Richtung erfolgreicher Konfliktlösung, aber sie sollten nach den Grundregeln der wahrhaftigen und offenen Kommunikation erfolgen.&#160;