Konzultoval by s vládními úřady jejich vztahy s veřejností, které by se však stejně jako v nevládní sféře předefinovaly tak, aby znamenaly nejen mluvit, ale i poslouchat a aby chápaly přiznání chyb jako cestu k jejich nápravě.
Der oder die OIB würde die Behörden im Hinblick auf ihre Öffentlichkeitsarbeit beraten – doch würde „Öffentlichkeitsarbeit“ neu definiert wie in der Nichtregierungswelt, was neben dem Sprechen auch das Zuhören einbezieht und auch bedeutet, dass Fehler zugegeben werden, um sie berichtigen zu können.