نحن أيضاً نواجه إخفاقاً في توظيف القوة الناعمة. يقول كاسلين ايضاً: &quot;نحن في البنتاجون متخلفون عن خصومنا في استخدام الاتصالات ـ سواء لأغراض التجنيد أو التدريب&quot;.
Также мы терпим неудачу в применении мягкой силы. Согласно Каслену: “Мы в Пентагоне находимся позади наших противников в использовании коммуникации – нанимать или обучать”.