فقد توصلت استطلاعات الرأي العام في كافة أنحاء العالم إلى أن أغلب الناس يعتقدون أن المشاكل العاطفية، بما في ذلك تلك التي نعتبرها بالغة الشدة مثل سماع أصوات لا وجود لها إلا في أذهاننا، ناجمة في الأساس عن أحداث سيئة نتعرض لها، وأن هذه المشاكل ليست راجعة إلى خلل في المخ أو الجينات. كما يميل عامة الناس إلى تفضيل التناول النفسي الاجتماعي لهذه المشاكل، كالتحدث إلى شخص ما وطلب النصيحة أو المساعدة في البحث عن أصدقاء أو العثور على وظيفة، بدلاً من تناول العقاقير والتعرض للصدمات الكهربائية، أو الإقامة في مستشفيات العلاج النفسي.
Опросы общественного мнения во всем мире обнаруживают, что большинство людей считают, что эмоциональные проблемы, в том числе те, которые считаются серьезными, например, когда человек слышит голоса, первоначально вызваны плохими событиями, которые с нами произошли, а не повреждением мозга или генов. Общественность также приветствует психологические и социальные подходы, такие как беседа с кем-нибудь и получение совета или помощи при поиске друзей или работы, а не лекарственные препараты, электрошок или лечение в психиатрической больнице.