ومن المؤكد أن كبار مديري شركة تويوتا سوف يجدون أن اللغة الإنجليزية مفيدة، ليس فقط في تفسير سحب الشركة لثمانية مليون سيارة والاعتذار عنه، بل وأيضاً في الإنصات والتعلم في إطار محاولاتهم الرامية إلى علاج تآكل الثقة بين عملائهم. وإذا تسنى حل مشكلة التواصل التي تعاني منها تويوتا، فليس هناك ما يمنعها من استعادة مكانتها. ويصدق نفس القول على الاقتصاد الياباني ككل.
Высшие руководители корпорации Toyotaобнаружат, что английский язык может пригодиться не только для того, чтобы объяснить принудительное возвращение восьми миллионов автомобилей (или извиниться за это), но и для того, чтобы слушать и обучаться по мере того, как они пытаются восстановить к себе доверие со стороны клиентов. Если можно решить проблему коммуникации корпорации Toyota, то нет причин, почему нельзя вернуть её прежнее положение.