المفتاح لحل هذا اللغز هو المعرفة الكامنة. فلكي تصنع شيئاً لابد أن تعرف أولاً كيف تصنعه، وهذه المعرفة كامنة إلى حد كبير ــ وليست متاحة في الكتب ولكنها مخزنة في عقول أولئك الذين يحتاجون إلى استخدامها.
Ключ к разгадке кроется в неявных знаниях. Чтобы делать какие-то вещи, вы должны знать, как они делаются, и это знание в значительной степени подспудно ‑ доступно не через книги, но через тех, кому оно необходимо для использования.