إن هذا النوع من الدبلوماسية ليس بالسريع أو السهل. فنادراً ما ننتظر التهليل أو الاستحسان، وفي كثير من الأحيان لا يتم التوصل إلى نتائج ملموسة مباشرة. إنه نوع من الكدح الهادئ المؤلم من وراء الكواليس وبعيداً عن الأضواء. والأمر يتطلب الكثير من التملق والمديح لزعماء العالم لحثهم على القيام بهذا أو ذاك. إنها عبارة عن سيمفونية ـ رغم افتقارها إلى تآلف الألحان ـ من الخطوات الصغيرة التي نأمل أن تؤدي في النهاية إلى إنجاز أعظم.
Работа, состоящая из телефонных звонков с целью убедить мировых лидеров предпринять определенные действия. Это симфония – иногда не очень гармоничная – маленьких шагов, которые, как мы надеемся, могут привести к чему-то большему.