ان الربحيه والنمو والضمانات ضد المخاطر الوجوديه هي حيويه من اجل تقوية آفاق الشركة على المدى الطويل ولكن لو ان هذه العوامل الثلاثه شكلت "القوة الصلبة" للشركة فإن الشركات بحاجه كذلك الى "قوة ناعمة" : ثقة الجمهور والقبول والتي يتم اكتسابها عن طريق تحقيق المسؤوليه الاجتماعيه للشركه وفقط عندما تكتسب الشركه ثقة الناس –رخصتها للعمل- فإن بإمكان ادارتها خلق قيمة طويلة المدى لجميع اصحاب المصالح بما في ذلك المساهمين .
Однако, если эти три фактора составляют «грубую силу», фирмы также нуждаются и в «мягкой силе»: общественном доверии и признании, которые получены благодаря выполнению компанией своих социальных обязательств.