وهنا يأتي دور الجماهير. فإذا قامت الشركات الخاصة ووسائل الإعلام ومنظمات المجتمع المدني بتحديد مشاكل بعينها ودعت علناً إلى التغيير، فسوف تستشعر الحكومات الضغوط الكفيلة بدفعها إلى اتخاذ الخطوات اللازمة لإنتاج بيانات دقيقة وغير منحازة ــ على سبيل المثال، من خلال تعزيز استقلالية هيئات الإحصاء الوطنية أو توفير الأموال الكافية لتوظيف عاملين أكثر تأهيلا. وفي حين قد يكون من المغري تجاوز الحكومات والبحث عن حلول سهلة قائمة على التكنولوجيا، فإن تحقيق التقدم المستدام الذي يتمتع بالمصداقية سوف يكون أمراً بالغ الصعوبة في غياب مشاركة القطاع العام.
Als particuliere firma's, media en maatschappelijke organisaties specifieke problemen identificeren en publiekelijk oproepen tot verandering, zullen regeringen de druk voelen noodzakelijke stappen te nemen voor het vergaren van nauwkeurige, ondubbelzinnige data – bijvoorbeeld door het uitbreiden van de autonomie van nationale bureaus voor de statistiek of door het ter beschikking stellen van voldoende middelen om beter gekwalificeerd personeel in te huren. Hoewel het verleidelijk kan zijn de overheid links te laten liggen en te hopen op een makkelijke, op de technologie gebaseerde oplossing, zal duurzame, geloofwaardige vooruitgang moeilijk zijn zonder betrokkenheid van de publieke sector.