ولكن ماذا يعني تقييمي (2 من 5)؟ من الواضح أنه يعني أن السائق كان أسوأ من المتوسط، أو ثلاث درجات. ولكن برغم أنني قد أختار دوماً سائقاً متوسطاً مفضلة إياه على سائق أقيمه بدرجتين، فإنني إذا خيرت بين سائق تقييمه أقل من المتوسط وآخر لا أعرف عنه أي شيء، فقد أختار السائق الأقل من المتوسط، لأن الخوف من اختياري في النهاية لشخص ما ربما يكون أسوأ يمنعني من خوض المجازفة. وهي ظاهرة منتشرة وتُعرَف باسم "النفور من الخسارة": فالمجازفة بشخص تقييمه درجة واحدة يفوق الأمل في الحصول على شخص تقييمه خمس درجات.
Maar terwijl ik altijd een gemiddelde chauffeur zou verkiezen boven een chauffeur met twee sterren, mocht ik de keuze hebben tussen een twee-sterren chauffeur en een waarvan ik niets weet, dan zou ik waarschijnlijk die met twee sterren kiezen, omdat de angst voor iets slechters dan dat me er van zou weerhouden om een risico te nemen. Dit is een bekend fenomeen dat bekend staat als de ‘afkeer van verlies’; het risico op één ster weegt zwaarder dan de hoop op vijf sterren.