في عصرنا الذي تحركه الأسواق، نميل إلى التفكير في أسعار كل شيء وقيمة لا شيء، على حد تعبير أوسكار وايلد. ولكننا نكتشف أيضاً الاقتصاد السلوكي ــ النزوات الإنسانية والدوافع العاطفية التي تحث الناس على القيام بأمور غير منطقة على المستوى الاقتصادي. والواقع أن النكتة الأفضل على الإطلاق ــ التي تقول إن بيزوس اشترى صحيفة واشنطن بوست عن طريق الخطأ من خلال عمليات الشراء بنقرة واحدة على الإنترنت (وهي القدرة التي تمتلك شركة أمازون براءة اختراعها) ــ تحمل مسحة من الحقيقة. ذلك أن قرار الشراء لم يكن راجعاً إلى دوافع اقتصادية، ولو أنه لم يكن عن طريق الخطأ.
Maar we ontdekken ook de gedragseconomie – de emotionele drijfveren die mensen ertoe aanzetten dingen te doen die economisch weinig nut hebben. De beste grap van allemaal – dat Bezos de Post per ongeluk heeft gekocht, via een mislukte aankoop met één muisklik (een feature waarop Amazon het patent heeft) – heeft een schijn van waarheid.