ولا يعمل البرنامج من خلال تحليل "هيئة" المحادثة فحسب ـ من يكتب لمن، ومن يجيب على من، ومتى ـ بل إنه يتعامل أيضاً مع المحتوى. ما هي الكلمات الرئيسية؟ وما هي نبرة الحديث السائدة ـ استناداً إلى استخدام كلمات مثل "لابد" أو "فوراً"، أو استخدام لغة عامية، أو ألفاظ نابية، أو العبارات المخففة مثل "إن كنت لا تمانع" و "من فضلك"، أو كتابة النص كله بالأحرف الكبيرة.
Welche Schlüsselbegriffe werden verwendet? Und – ausgehend von allem Möglichen, angefangen bei Wörtern wie „muss“ oder „sofort“ über Slang oder Obszönitäten bis hin zu einlenkenden Wendungen wie etwa „wenn es Ihnen nichts ausmacht“ und „bitte“ und Text der ausschließlich in GROSSBUCHSTABEN verfasst ist – welcher Umgangston wird angeschlagen?