في مقابلاته مع المديرين، قيل له إنه من الأفضل (على الأقل من منظور المديرين) إن تتركز الآلام الناجمة عن خفض عدد العمال في مجموعة صغيرة من الناس، حتى لا يسمع بقية الموظفين تذمرهم. ويشعر أرباب العمل بالقلق بشأن الحالة المعنوية في محل العمل، وليس بشأن الحالة المعنوية للموظفين الذين يستغنون عنهم. لا شك أن روحهم المعنوية المتضررة تؤثر على الآخرين كشكل من أشكال العوامل الخارجية، وهو أمر بالغ الأهمية؛ ولكنه لا يشكل أهمية بالنسبة للشركة التي استغنت عنهم.
Während der Gespräche erzählten die Manager, es sei das Beste (jedenfalls vom Standpunkt eines Managers aus gesehen), wenn der Schmerz der reduzierten Arbeit auf ein paar wenige Personen konzentriert würde, deren Beschwerden vom Rest der Belegschaft nicht wahrgenommen würden. Arbeitgeber sorgen sich um die Moral am Arbeitsplatz, nicht um die Moral der Mitarbeiter, die sie entlassen.