لكن هذا النصر الأولي للحاسب الشخصي الآلي (والمبيعات الهائلة التي حققها أثناء فترة الثمانينيات) لم ينجح على الفور في تحقيق الآمال الأولية فيما يتصل بتحسين حالة الفرد وتحقيق أحلام التحول الاجتماعي. فلم يكن بادياً آنذاك أن تلك الأجهزة قادرة على إنتاج قدر كبير من المكاسب المترتبة على الكفاءة، وذلك على الرغم من الاستثمارات الهائلة في تكنولوجيا المعلومات. فقد أهدِر وقت المؤسسات والشركات الثمين في رفع الطلبات الرسمية للمساعدة، وإرغام العاملين المطلعين لديها على التحول إلى معلمي حاسب آلي بهدف معاونة زملائهم.
Doch dieser ursprüngliche Triumph des PC (und die erheblichen Umsätze während der 1980er Jahre) erfüllten die ursprünglichen Hoffnungen auf eine größere Autonomie des Einzelnen und eine Transformation der Gesellschaft zunächst nur teilweise. Der PC schien nur geringe Effizienzgewinne zu hervorzubringen – trotz enormer Investitionen in die Informationstechnologie.