زعمت بعض المؤسسات أن المعلومات الخاصة بمدى كفاءة الأعمال التي تقوم بها سرية. وعلى هذا فقد استنتج كارنوفسكي و هاسنفيلد أن هذا السبيل ليس بالسبيل الصحيح للقيام بعمل الخير. فما هي الضرورة التي تفرض سرية المعلومات بشأن كيفية مساعدة الناس؟ وكان عدم استعداد المؤسسات الخيرية للإجابة على مثل هذه التساؤلات فيه الإشارة الكافية إلى أن المتبرعين والمؤسسات يتبرعون بأموالهم على نحو متهور، ودون الحصول على المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات السليمة بشأن من يستحق الدعم.
Warum sollten Informationen darüber, wie man Menschen hilft, ein Geheimnis sein? Die Tatsache, dass die Wohltätigkeitsorganisationen nicht bereit waren, derartige Fragen zu beantworten, waren für Karnofsky und Hassenfeld ein Hinweis, dass andere Spender und Stiftungen mehr oder weniger blind spenden – ohne die erforderlichen Informationen, um begründete Entscheidungen zu treffen, wem sie helfen sollten.