ولقد طلب دالاير الإذن بإجلاء المرشد الذي كان مصدراً لمعلوماته، والاستيلاء على مخبأ الأسلحة. لكن أنان رفض كلا الطلبين واقترح على دالاير أن يخبر هسبياريمانا رئيس رواندا، وهو من الهوتو، عن هوية المرشد، على الرغم من أن المرشد ذكر بكل وضوح بطانة الرئيس باعتبارهم واضعي مخطط الإبادة العرقية. ولقد ظل أنان على سلبيته الشديدة حتى بعد حادث سقوط الطائرة الذي قُتِل فيه الرئيس هسبياريمانا، والذي كان بمثابة إشارة البدء في تنفيذ عمليات الإبادة العرقية والتي استمدت العون من عدم المبالاة التي أبدتها القوى العظمى (وعلى الأخص أميركا).
Annan lehnte beide Forderungen ab und schlug vor, dass Dallaire dem ruandischen Präsidenten Habyarimana, einem Hutu, die Identität des Informanten offen legen solle, obwohl der Informant ausdrücklich Personen aus der engsten Umgebung des Präsidenten als Urheber der Völkermordspläne genannt hatte. Annan behielt seine extreme Passivität sogar nach dem Flugzeugabsturz, bei dem Habyarimana ums Leben kam und der den Beginn des - von der Gleichgültigkeit der großen Mächte (nicht zuletzt Amerikas) begünstigten - Völkermords markierte, weiter bei.