تعمل الشركات الأكثر نضجاً على إدخال بروتوكولات رسمية تدريجيا، وتشمل ضباط الأخلاق ولجان المخاطر وغير ذلك من الهياكل التي تراقب كيفية جمع البيانات واستخدامها، وإن لم يكن ذلك بنجاح في كل الأحوال (الواقع أنها كثيراً ما تعتمد على التجربة والخطأ). وقد لا نجد لدى الشركات الصغيرة الجديدة مثل هذه البروتوكولات أو الأشخاص ــ على سبيل المثال، أعضاء مجالس الإدارات المستقلين ــ القادرين على فرضها. وفي حالة حدوث هفوات أخلاقية، فإن العديد من المستهلكين سوف يكفون عن استخدام الخدمة حتى وإن كانت نماذج العمل التي تستعين بها واعدة.
Mündiger agierende Unternehmen haben schrittweise formale Protokolle eingeführt mit Ethikbeauftragten, Risikoausschüssen und anderen Strukturen zur Kontrolle hinsichtlich der gesammelten und verwendeten Daten - auch wenn sie dabei nicht immer erfolgreich (und oftmals auf den Ansatz Versuch und Irrtum angewiesen) waren. Kleine neue Firmen verfügen möglicherweise weder über derartige Protokolle noch über die Mitarbeiter - unabhängige Vorstandsmitglieder beispielsweise - um derartige Strukturen zu etablieren. Kommt es zu schwerwiegenden ethischen Verfehlungen, nutzen viele Verbraucher den Dienst einfach nicht mehr, ungeachtet dessen, wie vielversprechend das Geschäftsmodell auch ist.