ولكن الجهود التي تبذلها شركة جوجل لتقديم إجابات مباشرة للأسئلة كانت سبباً في إثارة الشكاوى في المفوضية الأوروبية. ذلك أن شركات مثل إكسبيديا، ويلب، وتريب أدفايزر تزعم أن عمليات البحث على جوجل تحرم مواقعها على شبكة الإنترنت من حركة المرور القيمة، وتضع أعمالها في موضع غير موات. وبدلاً من تزويدكم بالصور أو الخرائط أو حالة الطقس أو الأخبار أو نسخ مترجمة من مواقع بلغة أجنبية، فإن هذه الشركات تريدنا أن نعود إلى الروابط العشرة الزرقاء.
Firmen wie Expedia, Yelp und TripAdvisor sind der Ansicht, Google-Suchen würden ihre Webseiten um wertvollen Datenverkehr prellen und ihre Unternehmen benachteiligen. Statt Bilder, Karten, das Wetter, Nachrichten oder übersetzte Versionen fremdsprachiger Seiten zu bieten, sollen wir ihrer Meinung nach wieder zu den zehn blauen Verknüpfungen zurück gehen.