بيد أن هذا التحول قد يفتح أبواب الفرص أيضاً أمام المتاجر الصغيرة. فنحن نعلم من الخبرة الدولية أن التسوق عبر شبكة الإنترنت يعمل على تقويض المتاجر الكبرى بشكل أكبر من تهديده لمتاجر الحي، والتي كثيراً ما تقدم خدمة التوصيل إلى المنازل، والشراء على الحساب، فضلاً عن ألفة العلاقات الشخصية. وقد يكون المتجر المحلي قادراً على استخدام شبكة الإنترنت لتصميم اختياراته من السلع بقدر أكبر من الدقة تبعاً لأذواق عملائه.
Aus internationaler Erfahrung wissen wir, dass große Supermärkte stärker unter dem Online-Einkaufen leiden als kleine Nachbarschaftsläden, die oft nach Hause liefern, Kredit gewähren und den Vorteil persönlicher Beziehungen in vertrauter Umgebung bieten. Örtliche Läden könnten das Internet dazu nutzen, ihre Warenauswahl dem Kundengeschmack noch präziser anzupassen.