ولقد طلب دالاير الإذن بإجلاء المرشد الذي كان مصدراً لمعلوماته، والاستيلاء على مخبأ الأسلحة. لكن أنان رفض كلا الطلبين واقترح على دالاير أن يخبر هسبياريمانا رئيس رواندا، وهو من الهوتو، عن هوية المرشد، على الرغم من أن المرشد ذكر بكل وضوح بطانة الرئيس باعتبارهم واضعي مخطط الإبادة العرقية. ولقد ظل أنان على سلبيته الشديدة حتى بعد حادث سقوط الطائرة الذي قُتِل فيه الرئيس هسبياريمانا، والذي كان بمثابة إشارة البدء في تنفيذ عمليات الإبادة العرقية والتي استمدت العون من عدم المبالاة التي أبدتها القوى العظمى (وعلى الأخص أميركا).
Annan zamítl obě žádosti a navrhoval, aby Dallaire oznámil totožnost svého informátora rwandskému prezidentovi Habyarimanovi, Hutuovi, přestože informátor za strůjce plánu genocidy výslovně označil prezidentovu nejužší svitu. Annan se držel své krajní pasivity i po Habyarimanově smrti při leteckém neštěstí, které se stalo signálem pro zahájení genocidy, v čemž mu napomohla netečnost velmocí (zejména Ameriky).