ومن ناحية أخرى أكّد ذلك المشرف ـ كما أكدت مناقشة عبر الإنترنت من قِبَل موظفين في إدارة سلامة النقل ـ أن العاملين في الإدارة المأمورين بالتحرش بالمسافرين على هذا النحو يصابون هم أيضاً بصدمات نفسية. كما ذكر أحد قدامى المحاربين أنه يبكي كل يوم بسبب ما يلاقيه في كل يوم من مقاومة وغضب من قِبَل المسافرين، وأن الإجهاد النفسي الذي يتعرض له أسوأ من المشاركة في عمليات قتالية عسكرية. ويقول آخرون إنهم يشعرون بالضآلة والخزي. والواقع أن العاملين في إدارة سلامة النقل يعملون الآن في بيئة معادية جنسيا، وهذا غير قانوني.
Zároveň mi inspektor potvrdil – stejně jako internetové diskuse zaměstnanců TSA – že pracovníci, jimž je nařízeno sexuálně obtěžovat cestující, jsou traumatizováni jakbysmet. Jeden válečný veterán prohlásil, že den co den pláče nad odporem a hněvem pasažérů, jemuž teď čelí, a že jde o horší stres než být aktivně vojensky nasazen.