وأنا إذ أعرض عليكم هذه التجربة الشخصية أضع في اعتباري أنها أفضل ما أستطيع تقديمه لتوضيح ما ينطوي عليه مفهوم منح الرعاية، ولماذا يشكل منح الرعاية أهمية حاسمة لحياة كل إنسان ـ والحالة الإنسانية بوجه عام. إن توفير الرعاية، كما تصوره حالتنا، يشتمل على ما قد يحدث حين نهجر الأمل وننبذ المواساة، وحين تتوقف نظرية العدالة الإلهية عن العمل، وحين لا يكون بوسع المرء سوى التواجد مع الشخص المتألم، ومشاركته معاناته بمجرد التواجد معه ـ وبصمت في أغلب الأحوال.
Uvádím tento osobní příklad, protože na něm mohu nejlépe ilustrovat, co poskytování péče zahrnuje a proč je tak klíčové pro život člověka – a obecně i pro stav lidstva. Jak dokládá náš případ, patří k poskytování péče i to, co se děje, když už nezbývá žádná naděje a útěcha, když skončí vyviňování Boha z existence utrpení a když nelze dělat nic jiného než trávit čas u trpícího a dělit se o jeho utrpení tím, že je u něj člověk jednoduše – a obvykle mlčky – přítomen.