ولكن الناس لديهم وسيلة للاعتراض على مثل هذا النوع من الاستغلال. فهم يحبون أن يعاملوا بوصفهم أفراداً، لا أن يوضعوا في دلو واحد. وأنا أحرص في كل مناسبة على إخبار المسوقين بأن هذا الميل لا يشكل تهديداً لهم، بل إنه في واقع الأمر يشكل فرصة سانحة. وكما عمل موقع فيس بوك على تثقيف الناس غير المعتادين على ضوابط الخصوصية، فإن المسوقين لابد وأن يثقفوا الناس، على نحو أكثر أناقة، حول ضوابط التتبع. وإنني لأرجو ألا يستغرق الأمر عشرة أعوام والكثير من الدعاية السيئة للمعلنين قبل أن يدركوا هذه الحقيقة.
Tak jako Facebook lidem udělal osvětu, ač nemotorně, ohledně nastavení soukromí, musí i marketingoví odborníci lidi poučit, ideálně elegantněji, ve věci regulace sledování. Doufám, že k tomu reklamní branže nebude potřebovat deset let a záplavu negativní publicity.