ورغم هذا فإن حصة الأجور في الدخل الوطني كانت في انخفاض على مدى السنوات الثلاثين الماضية، نظراً لما يطلق عليه الأستاذان إريك برينجولفسون وأندرو مكافي من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا وصف "عصر الآلة الثاني". فقد توغلت التكنولوجيا المحوسبة عميقاً في قطاع الخدمات، واستولت على الوظائف التي اعتُبِر العامل البشري و"الوظائف الإدراكية" فيها من العناصر التي لا غنى عنها حتى الآن.
V posledních 30 letech však podíl mezd na národním důchodu klesá, vlivem toho, co profesoři MIT Erik Brynjolfsson a Andrew McAfee nazývají „druhý věk strojů“. Hluboko do sektoru služeb pronikly počítačové technologie, které na sebe berou práci, u níž se dříve lidský faktor a „kognitivní funkce“ považovaly za nepostradatelné.