إن شركة أوبر وغيرها من المنصات الرقمية تعيد تعريف التفاعل بين المستهلكين، والعمال، وأصحاب العمل. وهي أيضاً تجعل الشركة المحتفى بها من العصر الصناعي ــ المؤسسة الأساسية التي سمحت بالتخصص ووفرت تكاليف المعاملات ــ زائدة عن الحاجة.
Uber a další digitální platformy zcela mění podstatu interakce mezi spotřebiteli, pracovníky a zaměstnavateli. Nadbytečnou se také jejich vlivem stává velebená firma průmyslového věku – zásadní instituce, která umožňovala specializaci a šetřila transakční náklady.