وعلاوة على ذلك فإن ثورة الدفع عن طريق الهاتف المحمول كانت مدفوعة إلى حد كبير حتى الآن بواسطة شركات تقديم خدمة الاتصالات. وإذا كان لها أن تقدم فوائد حقيقية للمستبعدين ماليا، فإن صناعة خدمات التمويل لابد أن تلعب دوراً أكثر نشاطا.
V čele revoluce mobilních plateb navíc prozatím stojí především telefonní operátoři. Má-li tato technologie přinést opravdový užitek finančně vyloučeným lidem, musí hrát sektor finančních služeb mnohem aktivnější roli.