لا ينبغي لكبير مسؤولي المعلومات أن يكون وزيراً للتعليم، ولكنه يستطيع أن يقدم النصيحة بشأن استخدام تكنولوجيا المعلومات في كل شيء، من محتوى المناهج إلى التغيرات المؤسسية التي يمكن صياغتها من خلال إقامة علاقات اتصال أفضل بين المعلمين والآباء والطلاب فيما يتصل بالفروض المنزلية، والدرجات، بل وحتى جداول الحافلات المدرسية وقوائم الغداء. وكما يستطيع المستهلكون تقدير جودة المنتجات التي يشترونها، فلابد وأن يكون بوسع الآباء والطلاب تقدير أداء المعلمين بشكل فردي وتقديم مردودهم عنه.
CIO by neměl být ministrem školství, ale může poskytovat rady o využívání informačních technologií ke všemu možnému, od školních osnov až po institucionální změny, jichž lze dosáhnout prostřednictvím lepší komunikace mezi učiteli, rodiči a žáky v oblasti domácích úkolů, známkování, a dokonce i jízdního řádu školních autobusů nebo jídelního lístku ve školní jídelně. Stejně jako mohou spotřebitelé hodnotit výrobky, měli by mít rodiče a žáci možnost hodnotit výkon jednotlivých učitelů a poskytovat jim zpětnou vazbu.