Ако ми позволите да заявя нещо от личен характер, бих искала горещо да Ви благодаря за Вашия винаги приветлив и учтив подход към работата Ви.
Se mi è concesso fare un'osservazione personale, vorrei ringraziarla calorosamente per l'approccio cordiale e premuroso al lavoro da lei adottato in ogni circostanza.