Недискриминация и предоставяне на помощ на лицата с увреждания и намалена подвижност, както и право на пътниците да бъдат информирани преди и след пътуването са включени в регламента като основни права, които ще се прилагат независимо от дължината на пътуването.
La non discriminazione e l'assistenza alle persone disabili e a mobilità ridotta, nonché il diritto dei passeggeri di essere informati prima e dopo il viaggio, sono stati integrati nel regolamento quali diritti fondamentali validi indipendentemente dalla lunghezza del viaggio.