Потребителите трябва да бъдат подробно информирани за техните права и за това, как тези права са гарантирани от всяка възможна оферта - както за пълния туристически пакет, така и за всеки отделен компонент.
I consumatori devono essere pienamente informati sui loro diritti e su come tali diritti siano garantiti da ciascuna offerta disponibile, sia riguardo al pacchetto nel suo complesso sia riguardo ai suoi singoli componenti.