Гражданите използват обществени услуги. Това е повод за безпокойство, изразено от редица от вас, и по-конкретно от г-н Triantaphyllides, а освен това препоръчвам г-жа Castex, която се изказа току-що, да прочете внимателно, което несъмнено вече е направила, предложението на моя колега, г-н Алмуния, относно преразглеждането на пакета Monti-Kroes.
I cittadini utilizzano i servizi pubblici e questa è una preoccupazione che molti di voi hanno espresso, in particolare l'onorevole Triantaphyllides; invito l'onorevole Castex, che è appena intervenuta, a leggere attentamente (come ha sicuramente già fatto) il testo del mio collega, il Commissario Almunia, sulla proposta di revisione del pacchetto Monti-Kroes nel quale presenta nuove e più aperte risposte in merito alla qualità del servizio pubblico e alla sua accessibilità.