Поради тази причина помирителният процес беше от жизненоважно значение и постигнатият компромис създава добър баланс между правата на пътниците, от една страна, и тези на доставчиците на услуги, от друга.
Per tale ragione, la procedura di conciliazione era necessaria e il compromesso raggiunto presenta un equo bilancio tra diritti dei passeggeri, da un lato, e diritti dei vettori, dall'altro.