За тази цел сме разработили кодекс за поведение относно административните практики и ръководство, насочено към гражданите, които също ще спомогнат за по-голяма последователност.
A tal fine, abbiamo redatto un codice di condotta sulle pratiche amministrative e un manuale per l'utente rivolto ai cittadini, il cui obiettivo è anche la promozione di una maggiore coerenza.