Тези интереси включват правата на потребителите, защитата на правата на работниците от тенденцията за социален дъмпинг, с ясно признаване на колективните трудови договори във всички държави-членки на Съюза, призива за признаване на рамка за обществените услуги и универсален достъп до тях.
In particolare, tra gli interessi dei cittadini ricordo la tutela dei diritti dei lavoratori, a fronte della tendenza al dumping sociale, attraverso il riconoscimento esplicito dei contratti collettivi in tutti gli Stati membri dell'Unione, ma anche un quadro riconosciuto per i servizi pubblici e l'accesso universale a tali servizi.