Във всички държави-членки има институции и организации, които имат задачата да насърчават познаването и разбирането от страна на техните граждани на правата на потребителите.
In tutti gli Stati membri vi sono istituzioni e organizzazioni che hanno il compito di promuovere l'informazione e di sensibilizzare i consumatori in merito ai loro diritti.