Поради това потребителите трябва да знаят как да използват порталите, които им предоставят актуална информация, като например RAPEX за опасни продукти, SOLVIT за вътрешния пазар, DOLCETA за финансова осведоменост и много други.
Per questo, i consumatori dovrebbero sapere come utilizzare i portali che forniscono informazioni aggiornate, ad esempio RAPEX per le sostanze pericolose, SOLVIT per il mercato interno, DOLCETA per la sensibilizzazione finanziaria e molti altri.