Ролята на европейския омбудсман е наистина от критична важност, особено във времена, когато с Договора от Лисабон се опитваме да изградим Европа по-близо до гражданите.
Il ruolo del Mediatore europeo è davvero cruciale, soprattutto in questo periodo in cui, attraverso il trattato di Lisbona, stiamo cercando di creare un'Europa il più possibile a misura di cittadino.