Учредяването и дейността на Европейския омбудсман е стъпка в правилната посока, но има нужда от по-големи усилия, ако искаме да стесним пропастта между ЕС и гражданите.
L'istituzione e il lavoro del Mediatore europeo sono un passo importante nella giusta direzione, ma c'è la necessità di compiere sforzi maggiori se vogliamo avvicinare ancor più l'Unione europea ai cittadini.