Мястото на информацията за правата на пътниците е на самите гишета за билети или в самите автобуси, на борда на самолетите или сходните видове транспорт.
Il luogo deputato per il materiale informativo sui diritti dei passeggeri è all'interno delle biglietterie stesse o a bordo degli autobus, degli aerei e dei vari mezzi di trasporto.