Въпросната глава регламентира договорите, които обикновено не са индивидуално сключвани от потребителите и често са източник на много злоупотреби от страна на нечестни търговци.
Questo capitolo regola contratti che di solito non vengono negoziati individualmente dai consumatori e spesso offrono a commercianti disonesti il pretesto per compiere ogni sorta di abusi.