Също така считам за положителна стъпка това, че пътниците могат да избират между продължаване на пътуването без допълнително заплащане или възстановяване на цената на билета в случай на отмяна или закъснение с повече от два часа, или дублиране на места.
Considero un fattore positivo anche il fatto che il passeggero possa scegliere fra il proseguimento del viaggio senza pagare ulteriori supplementi e il rimborso del prezzo del biglietto in caso di partenza annullata, ritardo superiore alle due ore o overbooking.