Съгласен съм с вас и за значението на пунктовете за единен контакт, които са наистина многоезични - важна част от тяхната добавена стойност - така че хората да могат да ги използват на собствения си език и да получат отговор на собствения си език, включително в чужбина, за да направим този инструмент - пунктовете за единен контакт - достъпен по-специално за малките и средните предприятия.
Concordo altresì con voi sull'importanza di mettere a disposizione sportelli unici che siano realmente plurilingue, parte essenziale del loro valore aggiunto, in maniera che i cittadini possano usufruirne nella propria lingua ricevendo una risposta nel proprio idioma, anche a livello transfrontaliero, affinché tale strumento, quello dello sportello unico, divenga anche accessibile, in particolare alle piccole e medie imprese.