На първо място, бих искала да приветствам работата на моята колега г-жа Неделчева, в нейния доклад относно дейностите на Европейския омбудсман през 2009 г.
Prima di tutto, rivolgo un plauso all'onorevole Nedelcheva per il lavoro che ha svolto e per la relazione sull'attività del Mediatore europeo nel 2009.