Операторът трябва да бъде субектът, който продава или предлага за продажба поне една от услугите, включени в пакета, от свое име и който предоставя достъпа до другите услуги от въпросния пакет независимо от това, какви средства използва.
L'operatore dovrebbe essere in ogni caso l'entità che vende o offre in vendita almeno uno dei servizi compresi nel pacchetto a suo nome e che offre accesso, non importa come, agli altri servizi previsti dal pacchetto.