Радостно е и това, че гражданите от новите държави-членки се възползват от възможността да подават жалби - свидетелство за това е относително високият брой жалби, регистрирани в предходните години. Това показва, че жителите на новите държави-членки се интересуват от въпроси, свързани с Европейския съюз и не са безразлични към ЕС.
Sono lieto altresì che i cittadini dei nuovi Stati membri approfittino della possibilità di presentare reclami, un fenomeno testimoniato dal numero relativamente alto di reclami presentati in questi ultimi anni che dimostra che i cittadini dei nuovi Stati membri si interessano alle problematiche comunitarie e non sono indifferenti all'Unione europea.