Трябва да се отбележи, че омбудсманът проведе интензивна информационна кампания, която доведе до по-висока осведоменост за правата на гражданите и по-добро разбиране на неговите области на компетентност.
Va osservato che il Mediatore ha condotto un'intensa campagna d'informazione, che ha portato ad una maggiore consapevolezza dei diritti dei cittadini e ad una migliore comprensione della sua sfera di competenza.