С оглед на положителните страни, аз също силно приветствам факта, че в своята Зелена книга Генерална дирекция "Здравеопазване и защита на потребителите" определено е наблегнала на въпроса за механизмите за алтернативно разрешаване на спорове.
Restando sugli elementi positivi, apprezzo moltissimo altresì il fatto che nel Libro verde la direzione generale per la salute e la tutela dei consumatori abbia posto decisamente l'accento anche sulla questione dei meccanismi alternativi per la risoluzione delle controversie.