През годините Европейският съюз предприе съответни мерки в тази област, а приетите мерки гарантираха повишаване на равнището на защита на потребителите в области като пакетните ваканционни услуги и правата на пътниците.
Nel corso degli anni, l'Unione europea ha intrapreso iniziative importanti in questo settore e le misure adottate hanno garantito un maggiore livello di tutela dei consumatori in ambiti come i servizi dei viaggi "tutto compreso" e i diritti dei passeggeri.