Парламентът постигна напредък и по други въпроси: всяка държава-членка ще трябва да създаде национални бюра за контакт с цел да се предостави на пациентите най-добрата възможна информация и указания въз основа на техните нужди.
Il Parlamento ha messo a segno dei progressi anche su altri aspetti: ogni Stato membro dovrà istituire dei punti di contatto nazionali per fornire ai pazienti le migliori informazioni e orientamenti possibili sulla base delle loro esigenze.