Това изисква много предизвикателства като ангажимент за дългосрочни инвестиции, увереност от страна на правителствата за преминаване по-целенасочено към e-правителство и доверие от страна на гражданите, за да използват цифровите услуги.
E' un percorso che pone molte sfide, come lo stanziamento di investimenti a lungo termine e l'impegno da parte dei governi ad accelerare il passaggio all'e-government e da parte dei cittadini a utilizzare i servizi digitali.