Ние настояхме от самото начало социалните услуги, здравните услуги и хазартните игри да бъдат изключени от приложното поле на директивата, тъй като те нямат нищо общо с отношенията между търговец и потребител и се нуждаят от по-различен подход.
Abbiamo insistito fin dall'inizio per escludere dal campo di applicazione della direttiva i servizi sociali, i servizi sanitari e il gioco d'azzardo, poiché si tratta di settori del tutto estranei alla logica del rapporto tra cliente e consumatore, che esigono un approccio differente.