Пациентите се нуждаят от увереност, че наистина взимат лекарството, което мислят, че приемат, и че активната съставка от рецептата отговаря на тази в лекарството.
I pazienti devono poter essere completamente certi che i farmaci assunti siano esattamente quelli di cui hanno bisogno e che il principio attivo della prescrizione corrisponda a quello contenuto nel farmaco.