Добре е, че в годишния доклад на омбудсмана се посочват много признаци на подобрение, но е все още обезпокоително, че повече от една трета от жалбите са свързани с липса на прозрачност и достъп до документи и информация.
È buona cosa che la relazione annuale del Mediatore rilevi molti segnali di miglioramento, ma preoccupa il fatto che oltre un terzo delle denunce vertano sulla mancanza di trasparenza e sull'accesso ai documenti e alle informazioni.