Надявам се също, че благодарение на директивата потребителите ще имат по-голямо доверие в трансграничната търговия и онлайн покупките в резултат на подобренията и хармонизирането на някои нови права и по-голямата яснота относно вече съществуващите.
Spero anche che grazie a questa direttiva i consumatori guarderanno con maggior fiducia al commercio transfrontaliero e agli acquisti online, per effetto dei miglioramenti e dell'armonizzazione di alcuni nuovi diritti e della maggiore chiarezza conferita ad altri diritti già esistenti.