Очаква се правата на потребителите да бъдат в центъра на процеса на отваряне на пазарите благодарение на постигнатото споразумение, което обхваща проблемите на разделянето на собствеността, а също така и условията за разграничаване на отговорностите между националните органи, Агенцията за сътрудничество между енергийните регулатори и Европейската мрежа на операторите на преносни системи.
I diritti del consumatore dovrebbero essere il fulcro del processo di apertura dei mercati in virtù dell'accordo raggiunto, che affronta la questione della separazione nella proprietà e dell'indipendenza dei regolatori nazionali, oltre a stabilire le condizioni per una distribuzione più chiara delle responsabilità tra le autorità nazionali, l'Agenzia per la cooperazione dei regolatori dell'energia e la Rete europea di gestori di sistemi di trasmissione dell'energia.