Мога да цитирам случая с "airBaltic", където правата на пътниците се пренебрегват и дружеството отказва да поеме отговорност за лошото качество на услугата.
Ad esempio, potrei citare il caso di airBaltic in cui i diritti dei passeggeri vengono ignorati e la compagnia si rifiuta di accettare ogni responsabilità per lo scarso servizio.