Въпреки това нито един пътник няма да бъде убеден, че ако си резервира хотел чрез туристически агент, отношението към него ще се различава напълно от отношението към онзи, който е направил резервация по интернет, и че освен това исканията за компенсации ще се уреждат по напълно различен начин.
Ma sarà ben difficile convincere un viaggiatore del fatto che, prenotando un albergo tramite un agente di viaggio, avrà un trattamento completamente diverso da chi ha prenotato su Internet, e soprattutto del fatto che eventuali sue richieste di risarcimento saranno valutate in maniera del tutto differente.