Заслужава си да подчертаем очевидното желание от страна на институциите и органите на ЕС да разглеждат подадените до омбудсмана жалби като възможност да поправят допуснатите грешки и да си сътрудничат с омбудсмана в полза на гражданите.
Merita di essere sottolineata la chiara volontà delle istituzioni e degli organi dell'Unione europea di considerare le denunce presentate al Mediatore come un'opportunità di rimediare ad errori e di cooperare con il Mediatore nell'interesse dei cittadini.