Този документ е резултатът на компромис след продължителни преговори, който подобрява прилагането на правата на пътниците, без да се налага допълнителна тежест върху превозвачите.
Il documento è il risultato di un compromesso scaturito da lunghi negoziati, e rafforza l'attuazione dei diritti dei passeggeri senza comportare un onere supplementare per gli operatori.