Можем да сме доволни, че голяма част от жалбите се решават вследствие на разглеждането им от омбудсмана, а значи се движим в правилната посока.
Possiamo dichiararci soddisfatti per il fatto che una parte ragguardevole di questo tipo di denunce ha trovato una soluzione grazie all'intervento del Mediatore, quindi stiamo andando nella direzione giusta.