Колкото до жалбите, Комисията потвърждава значението, което придава на формалностите, на ефективната обработка на жалбите и на редовното информиране на жалбоподателите за придвижването на жалбите им.
A livello di denunce, la Commissione conferma l'importanza che essa attribuisce agli adempimenti formali, all'efficiente gestione delle denunce e alla continua informazione dei denuncianti in merito allo stato di avanzamento del loro reclamo.