На второ място, директивата ще даде на пациентите достъп до информация за техните права и трансграничните здравни грижи - информация, потвърдена от националните бюра за контакт, а не оставена на частни инициативи в интернет или други медии.
Otrkārt, direktīva dos pacientiem piekļuvi informācijai par viņu tiesībām un par pārrobežu veselības aprūpi - informācijai, ko būs apstiprinājuši valsts kontaktpunkti un kas nebūs atstāta privātu iniciatīvu ziņā internetā vai citos plašsaziņas līdzekļos.