Държавите-членки считат, че осигуряването на грижи в жилището и в общността на болните е по-добро или за предпочитане пред грижите, осигурявани в специализирани институции, макар да е вярно, че тези висококачествени услуги все още са проблем в много от държавите-членки.
Dalībvalstis izjuta, ka pakalpojumu sniegšana dzīvesvietā vai kopienas apstākļos ir labāka vai vēlamāka par iestāžu aprūpi, lai gan patiesībā šie augstas kvalitātes pakalpojumi joprojām ir liels izaicinājums daudzām dalībvalstīm.