По принцип критериите за ефективност и производителност на една агенция са изложени в нейната годишна работна програма заедно с посочените начини, по които следва да се отговори на тези критерии.
Principā aģentūru darbības efektivitātes un darbības rezultātu kritēriji ir izklāstīti to gada darba programmās. Tajās sniegti arī norādījumi par to, kā šādi kritēriji piemērojami.