в писмена форма. - (CS) Предложената Директива относно правата на потребителите хармонизира в един правен документ общо четири директиви относно договорите, сключени извън търговския обект, неравноправните условия в потребителските договори, защитата на потребителите при договорите от разстояние и някои аспекти на продажбата на потребителски стоки и гаранции.
Patērētāju aizsardzības direktīvas priekšlikums vienā tiesību dokumentā saskaņo pavisam četras direktīvas par ārpus uzņēmuma telpām noslēgtiem līgumiem, nesaprātīgiem nosacījumiem patērētāju līgumos, patērētāju aizsardzību distances līgumos un noteiktiem patēriņa preču pārdošanas un garantiju aspektiem.