Това са малки, но важни стъпки, които ще бъдат подобаващо оценени не само от потребителите, тъй като директивата, във вида, в който е изменена, ще донесе ползи на малките и средните предприятия, като им предостави възможност да разгърнат също и своята трансгранична дейност, тъй като много от тях, особено най-дребните предприемачи, все още изпитват затруднения при опериране зад граница поради недоверието на потребителите към новите технологии, към онлайн сделките, към гаранциите, че ще си върнат обратно парите, и към получаването на законови компенсации в случай на отказ от сделката.
Šie ir mazi, bet svarīgi pasākumi, kurus novērtēs ne tika patērētāji, - jo šī direktīva ar tās grozījumiem dos labumu arī mazajiem un vidējiem uzņēmumiem, ļaujot tiem paplašināt savu darbību pāri robežām, kur daudziem no tiem, īpaši jau mazajiem uzņēmumiem, joprojām darboties ir sarežģīti, jo patērētāji neuzticas jaunajām tehnoloģijām, tiešsaistes darījumiem, naudas atgriešanas garantijām un likumā noteiktai naudas atdošanai gadījumos, ja viņi pārdomā.