Чрез създаването на национални бюра за контакт, пациентите ще могат да разбират за наличието на здравни грижи в други държави на Европейския съюз, административни процедури, оплаквания и жалби.
Izveidojot valsts kontaktpunktus, pacientiem būs iespēja saņemt informāciju par veselības aprūpes pieejamību citā ES dalībvalstī, administratīvajām procedūrām, sūdzību un pārsūdzību iesniegšanas kārtību.