Според мен единствено операторът трябва да спазва изискванията на директивата, независимо от това какъв пакет се предлага, дали това става пряко или чрез агенция.
Manuprāt, direktīva ir jāievēro tikai operatoriem, neņemot vērā komplekso ceļojumu iegādes veidu - tiešsaistē vai ar ceļojumu aģentūras starpniecību.