От само себе си се разбира, че за да постигнем това, е необходимо също така потребителите да са напълно наясно с правата и задълженията си съгласно действащото законодателство.
Pats par sevi saprotams, ka, lai to darītu, patērētājiem jābūt arī pienācīgi informētiem par savām tiesībām un pienākumiem saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.