Европейският съюз трябва да се стреми да преодолее "цифровото" информационно разделение, което е в резултат на огромни различия вътре в Европа - по-специално между градски и селски райони - за да гарантира, че всички граждани получават равен достъп до услуги, по-специално услугите, при които се използват нови технологии.
Eiropas Savienībai ir jācenšas pārvarēt digitālo plaisu, kas Eiropā rada milzīgas atšķirības, jo īpaši starp pilsētu un lauku reģioniem, lai visiem iedzīvotājiem nodrošinātu vienlīdzīgu piekļuvi pakalpojumiem, jo īpaši tiem pakalpojumiem, kas ietver jaunās tehnoloģijas.