Потребителите ще могат да се възползват от редица компенсации, в случай че закупеният от тях продукт не съответства на договора, и могат да изискват уведомяване относно дефекти, ако продуктът не бъде поправен или заменен.
Patērētājiem būs vairākas rīcības iespējas gadījumā, ja viņi nopirks preci, kas neatbilst līgumam, un viņi varēs pieprasīt zaudējumu atlīdzināšanu gadījumā, ja neatbilstība netiks novērsta.