За разлика от това моята роля е да разглеждам жалби, да подпомагам жалбоподателите да разкриват лошо управление и да се опитвам да променям нещата към по-добро.
Ezzel szemben saját szerepem abban merül ki, hogy foglalkozom a panaszokkal, segítek a panaszosoknak feltárni a hivatali visszásságokat, és megkísérlem ezeket orvosolni.