Новата директива определя аспектите, за които се предвижда да осигурят по-високо равнище на защита на европейските потребители, като например информацията, включена в договорите за продажба, сроковете на доставка, правото на отказ и правото дефектен продукт да бъде поправен или заменен, както и случаите на прехвърляне на риска от търговеца на потребителя.
Az új irányelv olyan elemeket szabályoz, amelyeknek célja az európai fogyasztók nagyobb fokú védelme, mint például az eladási szerződések információtartalma, a kiszállítási idő, az elállás joga és a hibás termék javításának vagy cseréjének joga, valamint azok az esetek, amikor a kockázat átszáll az eladóról a fogyasztóra.