Поради тази причина помирителният процес беше от жизненоважно значение и постигнатият компромис създава добър баланс между правата на пътниците, от една страна, и тези на доставчиците на услуги, от друга.
Ez okból létfontosságú volt az egyeztető eljárás, és a kompromisszum tisztességes egyensúlyt teremt egyrészről az utasok, másrészről a szolgáltatók jogai között.