Държавите-членки трябва да гарантират достъпа до пунктовете за единен контакт, включително възможността за осъществяване на процедурите и формалностите дистанционно по електронен път.
A tagállamoknak biztosítaniuk kell az egyablakos ügyintézési pontokhoz való hozzáférést, ideértve az elektronikus eszközökkel történő távügyintézés lehetőségét is.