В същото време успоредно с обичайните практики за решаване на проблеми, наложени от неговата институционална роля, омбудсманът укрепи връзките с членовете и служителите на европейските институции, като по този начин насърчи културата на обслужване в рамките на административните служби на ЕС, което несъмнено допринася за общата цел за взаимно уважение между европейските граждани и европейските институции.
Ezzel egyidejűleg az intézményi szerepköre által ráruházott megszokott problémamegoldási eljárások révén az Ombudsman megerősítette kapcsolatát az európai intézmények számos képviselőjével és tisztviselőjével, ezúton népszerűsítve a szolgáltatási kultúrát az EU igazgatási szolgálatain belül, ami kétségtelenül elősegíti az európai polgárok és az európai intézmények közötti kölcsönös tisztelet általános célkitűzésének megvalósulását.