Ние до голяма степен сме сигурни - аз също до голяма степен съм сигурен, когато се движа сред изследователите, сред малките и средни предприятия, когато чувам реакциите и когато долавям техните емоции и разбирам всъщност колко добре те използват програмата, тогава понякога съм много по-удовлетворен, отколкото когато слушам, че при нас бюрокрацията е малко прекалена и така нататък.
Teljesen biztosak vagyunk és én is teljesen biztos vagyok, amikor a kutatók vagy a kkv-k között mozgok, amikor hallom reakcióikat, és amikor hallom érzelemnyilvánításaikat és hogy éppen milyen jól használják a programot és ilyenkor sokkal elégedettebb vagyok, mint amikor azt hallom, hogy egy kicsit túl bürokratikusak vagyunk, és így tovább.