Положението е такова, че хората, които отчаяно се нуждаят от ИКТ инструментите, поради обстоятелството, че никога не са ги използвали в своя живот, не са свикнали да ги използват.
Azoknak van szüksége az IKT-eszközökre, akik - mivel előtte még az életben sohasem használták ezeket az eszközöket - nincsenek a használatukhoz hozzászokva.