Не е достатъчно гражданите на Европейския съюз да бъдат осведомявани за техните права; те трябва да получават помощ при упражняването им във време на хаос в пътуванията.
Nem elegendő tájékoztatni az Európa Unió polgárait az utasként őket megillető jogokról, hanem segíteni kell őket azok gyakorlásában egy utazási káosz esetén.