В близо 80% от всички регистрирани случаи е оказана помощ на жалбоподателя чрез започване на проверка, прехвърляне на жалбата към компетентен орган или даване на съвет.
A nyilvántartásba vett ügyek közel 80 százalékában a panaszos segítséget kapott: vizsgálatot indítottunk, panaszát az illetékes hatósághoz továbbítottuk, vagy tanácsadást biztosítottunk számára.