Възможностите включват по-голяма гъвкавост и достъп до услуги за потребителите, като в същото време съществува риск от недостатъчно ниво на защита на потребителите.
Varje utmaning bär på såväl möjligheter som risker. Till möjligheterna hör att kunderna får större flexibilitet och bättre tillgång till tjänster, medan det bristfälliga konsumentskyddet är en potentiell risk.