Правата на потребителите трябва да бъдат уточнени и трябва да се прилагат по-строги и специфични изисквания, също и в случай на форсмажорни обстоятелства и на промяна на обхвата на предлаганите услуги, свързани с пътувания.
Konsumenternas rättigheter behöver förtydligas, och skyldigheten att lämna information skärpas, konkretiseras och även gälla i händelse av force majeure och vid förändringar av de resetjänster som erbjudits.