От една страна, предложението предвижда повишаване на доверието на потребителите във всички 27 държави-членки в защитата на техните права, и от друга страна, че субектите, които продават стоки и услуги, ще намалят правните и административните пречки пред трансграничните продажби.
Å ena sidan innebär förslaget att konsumenterna i de 27 medlemsstaterna har en hög förtroendenivå när det gäller skyddet av sina rättigheter och å andra sidan innebär det att de rättsliga och administrativa hindren för företag som tillhandahåller varor och tjänster kommer att minska vid gränsöverskridande handel.