Това, което потребителите не разбират, е фактът, че закупените онлайн туристически пакети предлагат много по-ограничена защита от тази, която осигуряват туристическите агенции.
Konsumenterna inser inte att de får ett mycket sämre skydd än det som resebyråerna tillhandahåller om de köper paketresor på nätet.