Това са малки, но важни стъпки, които ще бъдат подобаващо оценени не само от потребителите, тъй като директивата, във вида, в който е изменена, ще донесе ползи на малките и средните предприятия, като им предостави възможност да разгърнат също и своята трансгранична дейност, тъй като много от тях, особено най-дребните предприемачи, все още изпитват затруднения при опериране зад граница поради недоверието на потребителите към новите технологии, към онлайн сделките, към гаранциите, че ще си върнат обратно парите, и към получаването на законови компенсации в случай на отказ от сделката.
Det ändrade direktivet kommer också att gynna små och medelstora företag, som får möjlighet att utvidga sin verksamhet över gränserna. Här anser fortfarande många - särskilt småföretagare - att det är svårt att driva en verksamhet på grund av konsumenternas misstro mot ny teknik, nättransaktioner, garantier om att de får tillbaka sina pengar och lagenlig återbetalning om de ångrar sig.