Автобусните услуги, които се ползват от по-голямата част от гражданите, също трябва да предоставят високо качество на услугите за лица с увреждания и хора с намалена подвижност.
Busstrafik som gynnar majoriteten av medborgarna måste också ge en högkvalitativ service till personer med funktionshinder och nedsatt rörlighet.