Едно от най-важните неща, които трябва да постигнем при някакво преразглеждане, е да покажем ясно на потребителя кой носи отговорност в случай на такива закъснения и анулирания.
En av de viktigaste frågorna i en omarbetning av direktivet är att tydligt visa konsumenten vem som är ansvarig för förseningar och annulleringar.