Въпреки разнообразните инициативи за подобряване на качеството и наличието на здравна информация, проучванията сочат, че пациентите искат повече информация от тази, която получават към момента, и че здравните специалисти надценяват информацията, която се предоставя.
Trots olika initiativ för att förbättra hälsoinformationens kvalitet och tillgänglighet, visar undersökningar att patienterna vill ha mer information än de för tillfället får och att vårdpersonalen tenderar att överskatta dem mängd information som ges.