Директивата, предвещаваща края на продължителните преговори между Парламента и Съвета, предвижда, наред с другото, срокът, в рамките на който потребителите могат да се откажат от покупката, да бъде удвоен от седем на четиринадесет дни, както и по-високо равнище на защита при липса на съответствие.
I direktivet, som avslutar en lång debatt mellan parlamentet och rådet, fastställs bland annat en förlängd ångerfrist för konsumenten från sju till 14 dagar och ett ökat skydd om en vara inte är avtalsenlig.