Вече не можем да си представим развитието на единен пазар без по-голямо участие на гражданите. Например подобряването на достъпа до банкови услуги и ипотечни кредити за защита на инвеститорите, потребителите и финансовите институции или решаването на нерешени проблеми, свързани с движението на работници, като взаимното признаване на професионалните квалификации.
Vi kan inte längre beakta utvecklingen av en inre marknad utan att i större utsträckning införliva medborgarna, exempelvis genom att förbättra tillgången till banktjänster och hypotekslån för att skydda investerare, konsumenter och finansiella institutioner, och genom att lösa de återstående problemen med fri rörlighet för arbetstagare genom ett ömsesidigt erkännande av yrkeskvalifikationer.