Също така регламентът гарантира високо общо ниво на защита на потребителите и взема под внимание факта, че този транспортен сектор се състои главно от малки и средни предприятия.
Desuden sikrer forordningen et højt generelt forbrugerbeskyttelsesniveau og tager højde for, at denne transportsektor hovedsagelig består af små og mellemstore virksomheder.