Свидетели сме на това постоянно: хората нямат достатъчно информация, не знаят защо корабът - в конкретния случай, но може и да е влак или самолет - не отпътува или защо има закъснения, и ние искахме да подобрим тези начини за предоставяне на информация.
Vi ser det hele tiden: Passagererne modtager ikke tilstrækkelig information.