Както предните оратори вече посочиха, въпросът е, че дребните предприемачи по-специално все още не разполагат с достатъчно информация за това какво пунктовете за контакт могат да направят за тях, а в някои държави такива дори не съществуват.
Som de foregående talere allerede har påpeget, er sagens kerne, at især små iværksættere endnu ikke har tilstrækkelige oplysninger om, hvad kvikskrankerne kan gøre for dem, og i visse lande findes disse kvikskranker ikke engang.