(EN) Г-жо председател, силно подкрепям принципа за правата на пътниците и е съвсем справедливо потребителите да очакват висок стандарт на обслужване.
(EN) Fru formand! Jeg er en stor tilhænger af princippet om passagerrettigheder, og det er kun rimeligt, at kunderne kan forvente en høj servicestandard.