През първоначалните етапи от законодателния процес стана ясно, че повече доказателства и по-задълбочено обмисляне биха били полезни във връзка с поведението на потребителите и предпочитанията им по отношение на правните средства за защита при продажби.
Under de indledende trin i lovgivningsproceduren viste det sig, at yderligere dokumentation og mere indsigt kunne være nyttig vedrørende forbrugeradfærd og præferencer med hensyn til salgsmæssige foranstaltninger.