Докато въпросната директива защитава колективно потребителите срещу съмнителни стопански практики от търговци измамници, проектът за директива относно правата на потребителите дава на потребителите, сключващи договор с търговци, индивидуални договорни права, които те могат да упражняват пред гражданските съдилища.
Mens UCP beskytter forbrugerne undser ét mod svindleres tvivlsomme forretningspraksis, giver udkastet til direktiv om forbrugerrettigheder de forbrugere, der indgår en kontrakt med en forretningsdrivende, individuelle kontraktlige rettigheder, som de kan håndhæve ved civile domstole.