Подадените до омбудсмана жалби и петициите, внесени в комисията по петиции, трябва да бъдат разглеждани като възможност да се поправят грешките и липсата на яснота във връзка с функционирането на европейските институции и законодателство за добруването на европейските граждани.
De klager, der er indsendt til Ombudsmanden, skal sammen med de andragender, der er indsendt til Udvalget for Andragender, ses som en mulighed for at afhjælpe fejl og mangel på klarhed med hensyn til den måde, Europas institutioner og lovgivning fungerer på, til gavn for de europæiske borgere.