Увеличаването на прозрачността и отчетността, насърчаването и гарантирането на култура на обслужване на гражданите са ключови фактори в изпълнението на тази задача.
Maksimering af gennemsigtighed og ansvarlighed samt fremme og styrkelse af en servicekultur over for borgerne er centrale faktorer for løsningen af denne opgave.