Целта на Директивата относно правата на потребителите е да опрости договорните отношения между потребители и стопански субекти, като по този начин допринесе за по-доброто функциониране на вътрешния пазар и за повишаване на тяхното доверие в трансграничните покупки.
Formålet med forbrugerrettighedsdirektivet er at forenkle kontraktforholdene mellem forbrugere og virksomheder for derved at bidrage til et mere velfungerende indre marked og styrke deres tillid til grænseoverskridende handel.