В същото време успоредно с обичайните практики за решаване на проблеми, наложени от неговата институционална роля, омбудсманът укрепи връзките с членовете и служителите на европейските институции, като по този начин насърчи културата на обслужване в рамките на административните служби на ЕС, което несъмнено допринася за общата цел за взаимно уважение между европейските граждани и европейските институции.
Samtidig styrkede Ombudsmanden via de almindelige procedurer for behandling af sager, som følger af hans institutionelle rolle, kontakterne med de europæiske institutioners medlemmer og tjenestemænd med det formål at fremme en servicekultur i EU-forvaltningen, hvilket i høj grad vil bidrage til at opfylde den generelle målsætning om gensidig respekt mellem de europæiske borgere og EU-institutionerne.