Директивата преди всичко въвежда отново задължението потребителите да бъдат информирани относно мястото на стопанска дейност с посочване на пощенски адрес, телефонен номер, номер на факс и адрес на електронната поща, с цел потребителят да бъде улеснен при установяване на контакт с търговеца.
Direktivet genindfører frem for alt forpligtelsen til at informere forbrugere om forretningssted, telefon- og faxnumre og e-mail-adresse for at fremme kommunikation med den erhvervsdrivende.