Държавите-членки трябва да гарантират достъпа до пунктовете за единен контакт, включително възможността за осъществяване на процедурите и формалностите дистанционно по електронен път.
Medlemsstaterne skal sikre, at der er adgang til kvikskranker, herunder mulighed for at klare formaliteter og procedurer elektronisk.