Цяла поредица от проблеми засягат пряко потребителите, от състоянието на закупените продукти по отношение на дефектите до доверието в сделките, онлайн покупките и рекламите.
En hel række spørgsmål vedrører forbrugerne direkte, lige fra indkøb af produkter, der ikke er fejlbehæftede, til tillid ved transaktioner og til onlineindkøb og reklame.