В края на краищата всички знаем, че ако някой е подал жалба, от гледна точка на доверието е жизненоважно колкото по-бързо бъде обработена жалбата, толкова по-бързо жалбоподателят да получи отговор.
Après tout, nous savons tous que lorsque quelqu'un a une réclamation, du point de vue de la confiance, il est extrêmement important de savoir qu'au plus vite la plainte est traitée, au plus vite le plaignant reçoit une réponse.