Освен това ако даден въпрос не е от компетентността на органа, до който е подадена жалбата, то тя трябва да бъде пренасочена пряко към националния или регионалния омбудсман, който разполага със съответните правомощия.
De plus, si une question donnée ne relève pas des compétences de l'organe auquel la plainte est adressée, celle-ci devrait être transférée directement au médiateur national ou régional compétent.