Те се отварят към тях, ясно осъзнавайки ролята на гражданското общество. Все повече се разширява диапазонът на комуникационната политика на Европейския съюз в тази област.
Il n'en demeure pas moins que les institutions de l'Union s'efforcent d'améliorer leurs contacts avec la population, s'ouvrent aux citoyens et reconnaissent clairement le rôle de la société civile - et qu'on relève un nombre sans cesse croissant d'actions de communication menées par l'Union dans ce domaine.