Чрез своите проучвания Европейският омбудсман и неговият екип значително подпомогнаха развитието и укрепването на културата на услугите в рамките на Комисията.
Au travers de ses enquêtes, le Médiateur européen et son équipe ont grandement contribué au développement et au renforcement d'une culture de service au sein de la Commission.