Надявам се също, че благодарение на директивата потребителите ще имат по-голямо доверие в трансграничната търговия и онлайн покупките в резултат на подобренията и хармонизирането на някои нови права и по-голямата яснота относно вече съществуващите.
J'espère, par ailleurs, que, grâce à cette directive, les consommateurs se montreront plus confiants vis-à-vis du commerce transfrontalier et des achats en ligne, compte tenu de l'amélioration et de l'harmonisation de certains nouveaux droits et du surcroît de clarté apporté à ceux qui existent déjà.