Съгласен съм с вас и за значението на пунктовете за единен контакт, които са наистина многоезични - важна част от тяхната добавена стойност - така че хората да могат да ги използват на собствения си език и да получат отговор на собствения си език, включително в чужбина, за да направим този инструмент - пунктовете за единен контакт - достъпен по-специално за малките и средните предприятия.
Je partage également votre point de vue sur l'importance d'offrir des guichets uniques qui soient véritablement multilingues, une clé pour leur valeur ajoutée, afin qu'on puisse s'adresser à eux dans sa propre langue et recevoir, y compris par-delà les frontières, une réponse dans sa propre langue, et ainsi développer l'appropriation de cet outil que sont les guichets uniques, notamment pour les petites et moyennes entreprises.