В дискусиите между трите институции успяхме да намерим взаимно приемливи решения по редица трудни въпроси, а именно: обхват, права на пътниците в случай на отмяна или закъснение, обезщетение и помощ в случай на произшествие, разпоредби за облекчаване на прехода към новите правила и накрая, права на лицата с увреждания и лицата с намалена подвижност.
Nous sommes parvenus, lors des discussions entre les trois institutions, à trouver des solutions mutuellement acceptables sur plusieurs questions difficiles telles que le champ d'application, les droits des passagers en cas d'annulation ou de retard, l'indemnisation et l'assistance en cas d'accident, les dispositions facilitant le passage aux nouvelles règles et enfin les droits des personnes handicapées et des personnes à mobilité réduite.