Това алтернативно средство за обезщетяване не се използва пълноценно поради неосведомеността относно неговото съществуване от страна на гражданите, потребителите и предприятията, както и поради неадекватните средства, предоставяни на национално равнище.
Cette voie de recours alternatif est sous-utilisée à cause d'un manque de connaissances de la part des citoyens, des consommateurs et des entreprises concernant son existence, ainsi qu'en raison des ressources inappropriées au niveau national.