Ще има и ясни правила кога точно рискът се прехвърля на потребителите, както и относно правата на клиентите да отменят покупка, да променят мнението си или закупена от тях стока да бъде ремонтирана или заменена.
Des règles précises seront également édictées au sujet du moment exact où le risque est transféré au consommateur, ainsi qu'au sujet du droit du consommateur d'annuler un achat, de changer d'avis ou de faire réparer ou remplacer un article.