Възможността на пациентите да получават съответна информация зависи от езици, умения за боравене с информационни технологии и често дори социална класа и социални мрежи.
Les informations pertinentes que peuvent glaner les patients dépendent bien souvent des langues qu'ils parlent, de leur maîtrise des technologies de l'information et parfois même de leur classe sociale et de leurs réseaux.