Не трябва да забравяме, че малкият брой жалби може да означава както че хората не забелязват много нередности, така и че нямат доверие в постигането на правно решение на техните проблеми.
En fait, il convient de ne jamais oublier le fait qu'un nombre réduit de plaintes peut signifier que les citoyens n'ont pas conscience d'un certain nombre de dysfonctionnements, voire qu'ils ne croient guère qu'il y ait une solution juridique à leurs problèmes.