Ако разгледаме въпроса за забавяне и загуба на багаж, е изключително важно за гражданите да знаят, че въведохме законодателство за защита на техните права.
En ce qui concerne la question des retards et de la perte de bagages, il est extrêmement important que le public sache que nous avons adopté une législation pour protéger ses droits.