Поради тази причина помирителният процес беше от жизненоважно значение и постигнатият компромис създава добър баланс между правата на пътниците, от една страна, и тези на доставчиците на услуги, от друга.
C'est pourquoi la procédure de conciliation était vitale et le compromis conclu trouve un équilibre adéquat entre les droits des passagers, d'une part, et ceux des fournisseurs de services, d'autre part.