Приветствам положителните резултати, които се изразяват в намаляване на броя на жалбите и подобряване на обработването им на европейско равнище.
Je suis extrêmement satisfait des résultats positifs enregistrés sur le plan de la réduction des plaintes et de l'amélioration de la qualité de leur traitement à l'échelon européen.