Г-н Lax работи решително, както каза г-н Cashman, за подобряване на обслужването на кандидатите и оттук на образа на ЕС.
Comme l'a dit M. Cashman, M. Lax a travaillé durement, à l'amélioration des services pour les demandeurs, et donc à celle de l'image de l'UE.