Разбира се, винаги има искания и винаги има проблеми, но никой не говори за наказания на авиокомпаниите: става въпрос за необходимите обезщетения от тяхна страна.
Naturellement, il y aura toujours des problèmes et des réclamations, mais les passagers ne demandent pas que les compagnies aériennes soient sanctionnées; ils souhaitent simplement être indemnisés.