Информационните програми, които са на разположение в интернет, би трябвало да са удобни за потребителите и по един улеснен начин да насочват заинтересованите лица към търсените документи.
Les programmes d'informations disponibles sur l'internet devraient être conviviaux et amener facilement la personne intéressée au document qu'elle recherche.