от името на групата EFD. - (IT) Г-н председател, госпожи и господа, правата на клиента са само един от многото примери за огромните затруднения на европейските институции да прилагат актове с голямо правно и политическо значение в този исторически момент.
au nom du groupe EFD. - (IT) Monsieur le Président, Mesdames et Messieurs, les droits des consommateurs ne sont qu'un exemple parmi bien d'autres de l'énorme difficulté éprouvée par les institutions européennes à poser des actes juridiques et politiques importants à ce moment-ci de l'histoire.