През 2009 г. моята служба приключи 318 жалби, 70% от които бяха приключени в рамките на една година. 55% от жалбите бяха приключени в рамките на три месеца.
En 2009, mon bureau a conclu 318 enquêtes, dont 70 % en moins d'un an, et 55 % en moins de trois mois.