Доставчиците на транспортни услуги трябва освен това да предоставят основна помощ в случай на произшествия (храна, дрехи и медицинска помощ), както и настаняване за максимум две нощувки.
Les transporteurs doivent par ailleurs fournir une assistance de base en cas d'accident (nourriture, vêtements et assistance médicale), ainsi qu'un hébergement pendant deux nuits maximum.