Въпреки значителното забавяне на полети (в случаи на пътувания до 1500 км, над 2 часа), авиокомпаниите предоставиха малко или никакво съдействие и не предоставиха точна информация по отношение на възможностите за пътуване до крайните дестинации на хората.
Despite considerable flight delays (in cases of trips under 1500 km, over 2 hours), the airlines have provided little or no assistance and did not give accurate information regarding travel options to people's final destinations.