Потребителите трябва да могат да закупят автомобил на конкурентна цена и да изберат доставчика, който искат да извърши услугите по ремонта и поддръжката, независимо каква система за разпространение е избрана от доставчика.
Customers should be able to purchase a vehicle at competitive prices and choose the supplier they want to carry out the repair and maintenance services, no matter which distribution system is chosen by the supplier.