От жизненоважно значение е гражданите да бъдат информирани за тези изисквания и да бъдат насърчени, дори при ремонт на сгради, за въвеждане на интелигентни измервателни системи (за замяна на инсталациите за топла вода и климатичните системи с енергийно ефективни алтернативи, като например термопомпи с обръщаемо действие).
It is vital to inform citizens of these requirements and to encourage them, even when buildings are being renovated, to introduce smart metering systems (to replace the hot water and air-conditioning systems with energy efficient alternatives, such as reversible heat pumps).