Необходима е яснота, трябва да се определени кой е отговорен за правата на пътниците, какъв ще бъде обхватът на тези права, както и сроковете за тяхното изпълнение.
We need clarity, we need to define who is responsible for passengers' rights, what the scope of those rights is going to be and the deadlines for exercising them.