Ако дадена услуга бъде спряна, парите не пътника не само че ще му бъдат възстановени, но когато е необходимо, ще му бъде предоставено и настаняване за максимум две нощувки.
If a service is suspended, the passenger shall not only be reimbursed but, where necessary, will also be provided with overnight accommodation for up to two nights.