Пътниците също са загрижени, че различните авиокомпании се отнасят по различен начин към пътниците, и да се получат компенсации от тези авиокомпании чрез съда не винаги е лесна работа.
Passengers are also concerned that different airlines behave differently towards passengers, and to always obtain compensation from these airlines through the courts is not the easiest thing.