В същото време успоредно с обичайните практики за решаване на проблеми, наложени от неговата институционална роля, омбудсманът укрепи връзките с членовете и служителите на европейските институции, като по този начин насърчи културата на обслужване в рамките на административните служби на ЕС, което несъмнено допринася за общата цел за взаимно уважение между европейските граждани и европейските институции.
At the same time, with the usual practices for resolving issues imposed by his institutional role, the Ombudsman strengthened contacts with the members and officials of the European institutions, thereby promoting a culture of service within the administrative services of the Union, which certainly contributes towards the general objective of mutual respect between European citizens and the European institutions.