Друг важен аспект на този пакет са подобрените права на потребителите, които бяха реализирани, по-конкретно преносимостта на номерата в рамките на един работен ден и по-голямата прозрачност в договорите и фактурирането.
Another important aspect of this package is the enhanced consumer rights that have been delivered, in particular number portability within one working day and greater transparency in contracts and billing.