Много често - зная това от времето, когато бях член правителството, а Вие го знаете като член на Комисията - ние се вслушваме в хората, които ръководят, а не в хората, които са вътре в нещата, като медицинските сестри и лекарите - тези, които работят на място.
Too often - I know from when I have been in government and you know as a Commissioner - we listen to the top people and we do not go down to the beds and listen to the nurses and the doctors who are actually dealing on the ground.