Съжалявам, че в пет държави не функционират пунктове за единен контакт, но е още по-тревожно, че все още не е налице прилична оперативна съвместимост между пунктовете за единен контакт в останалите държави-членки.
Lamento profundamente o facto de cinco países não terem balcões únicos em funcionamento, embora seja muito mais preocupante que ainda não tenha sido definido um nível razoável de interoperabilidade entre os balcões únicos dos outros Estados-Membros.