(EN) Г-жо председател, пътниците, чиито планове за ваканция бяха провалени от вулканичната пепел, се сблъскват с объркване по повод на застраховките.
(EN) Senhora Presidente, os passageiros cujos planos de férias foram anulados pelas cinzas vulcânicas estão confusos a respeito do seguro.