През първоначалните етапи от законодателния процес стана ясно, че повече доказателства и по-задълбочено обмисляне биха били полезни във връзка с поведението на потребителите и предпочитанията им по отношение на правните средства за защита при продажби.
Durante as fases iniciais do processo legislativo, pareceu que o acesso a mais dados e uma análise mais aprofundada poderia ser útil no que se refere ao comportamento do consumidor e às preferências sobre os recursos aplicáveis à venda de produtos ao consumidor.