Прозрачността на предоставянето на услуги се подобри, потребителите могат да сравняват цените на уебстраниците, а местните оператори може да бъдат задължени да предоставят услуги за хора с увреждания.
A transparência do fornecimento de serviços foi aumentada, os consumidores podem comparar preços na Internet e os operadores locais podem ser obrigados a fornecer serviços a pessoas com deficiências.