Недискриминация и предоставяне на помощ на лицата с увреждания и намалена подвижност, както и право на пътниците да бъдат информирани преди и след пътуването са включени в регламента като основни права, които ще се прилагат независимо от дължината на пътуването.
A não discriminação de pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida e a prestação de assistência às mesmas, bem como o direito dos passageiros a ser informados antes e após a sua viagem, foram incorporados no regulamento enquanto direitos fundamentais que serão aplicados independentemente da extensão do trajecto.