Всички хора, които вземат решения в тази област, трябва да имат равен достъп до професионална информация за страната на произход на кандидата и за структурите, оторизирани да разглеждат жалби, като същото се отнася и за лицата, които кандидатстват за предоставяне на убежище.
Todas as pessoas que tomam decisões neste domínio deviam ter igual acesso a informação profissional sobre o país de origem do requerente e os organismos autorizados a receberem recursos, assim como os requerentes de asilo.