Подадените до омбудсмана жалби и петициите, внесени в комисията по петиции, трябва да бъдат разглеждани като възможност да се поправят грешките и липсата на яснота във връзка с функционирането на европейските институции и законодателство за добруването на европейските граждани.
As queixas apresentadas ao Provedor de Justiça, tal como as petições enviadas à Comissão das Petições, têm de ser encaradas como uma oportunidade para rectificar erros e falta de clareza no modo como as instituições e as leis europeias funcionam, em benefício dos cidadãos europeus.