От жизненоважно значение е гражданите да бъдат информирани за тези изисквания и да бъдат насърчени, дори при ремонт на сгради, за въвеждане на интелигентни измервателни системи (за замяна на инсталациите за топла вода и климатичните системи с енергийно ефективни алтернативи, като например термопомпи с обръщаемо действие).
Torna-se vital informar os cidadãos sobre estas requisitos e incentivá-los, mesmo quando os edifícios são objecto de renovação, a introduzir sistemas inteligentes de medição (para substituir os sistemas de água quente e de ar condicionado por alternativas dotadas de eficiência energética, tais como bombas de calor reversíveis).