Призовавам и Вас, г-н член на Комисията, да стартирате пилотния проект, предложен от моята група за бюджета за 2010 г., предвиждащ на летищата да има потребителски центрове, улесняващи прилагането на необходимите мерки спрямо пътниците и потребителите в условия на всеобщо объркване.
Convido-o ainda, Senhor Comissário, a lançar um projecto piloto proposto pelo meu Grupo para o exercício orçamental de 2010 relativo ao estabelecimento de gabinetes de defesa dos consumidores nos aeroportos que facilitem a implementação das medidas necessárias para passageiros e consumidores em situações de confusão generalizada.