Второ, много сме доволни от това, което споменахте във връзка с електронното управление на процеса, но според нас основният въпрос е дали в крайна сметка доставчиците на услуги могат да изпълнят всички задачи, които се изискват съгласно процедурата, по прост и ефективен начин, като използват онлайн процеса и дали отвъд тези многобройни начални интернет страници те всъщност ще открият хора, с които могат да разговарят относно съответния въпрос и относно изискванията в държавите-членки, или дали пък ние тук просто не строим стени и прегради.
Em segundo lugar, estamos muito satisfeitos com o ponto por V. Exa. mencionado no que diz respeito à gestão electrónica do processo, mas a questão fundamental, na nossa opinião, é saber se os prestadores de serviços podem, finalmente, realizar de uma forma simples e eficaz todas as tarefas necessárias no âmbito do processo, utilizando o processo em linha e se, por detrás dessas muitas páginas de apresentação na Internet, vão realmente encontrar pessoas com quem podem falar sobre o assunto e sobre os requisitos relativamente aos Estados-Membros, ou se não se estaremos simplesmente a construir muros e barreiras neste domínio.