Поради това потребителите трябва да знаят как да използват порталите, които им предоставят актуална информация, като например RAPEX за опасни продукти, SOLVIT за вътрешния пазар, DOLCETA за финансова осведоменост и много други.
Por esta razão, os consumidores devem aprender a usar os portais que lhes fornecem informações actualizadas, por exemplo, o RAPEX, sobre produtos nocivos, o SOLVIT, sobre o mercado interno, o DOLCETA, sobre consciência financeira. e muitos outros.