Както предните оратори вече посочиха, въпросът е, че дребните предприемачи по-специално все още не разполагат с достатъчно информация за това какво пунктовете за контакт могат да направят за тях, а в някои държави такива дори не съществуват.
Como já assinalarem os oradores anteriores, a questão é que os empresários em pequena escala, em particular, ainda não dispõem de informações suficientes sobre a forma como os balcões únicos os podem ajudar e, em alguns países, esses balcões nem sequer existem.