Парламентът постигна напредък и по други въпроси: всяка държава-членка ще трябва да създаде национални бюра за контакт с цел да се предостави на пациентите най-добрата възможна информация и указания въз основа на техните нужди.
O Parlamento fez também progressos noutros pontos: cada Estado-Membro deverá designar pontos de contacto nacionais em ordem a fornecer aos doentes a melhor informação e orientação possíveis em função das suas necessidades.