Случаите на злоупотреби при продажбите на продукти за финансови услуги и липсата на достатъчно подкрепа от страна на банките за клиенти и малки предприятия, които се оказват изправени пред временни проблеми с ликвидността, показват, че трябва да бъдат предприети повече реални действия от регулаторните органи, за да се гарантира, че операторите в сектора на финансовите услуги подкрепят своите клиенти и като цяло предлагат по-добра защита на потребителите.
As situações de vendas enganosas e fraudulentas de produtos e serviços financeiros, a falta de apoio suficiente dos bancos aos seus clientes pessoais e às pequenas empresas que se defrontam problemas temporários de liquidez, tudo isto demonstra a necessidade de os reguladores tomarem medidas concretas para assegurar que os operadores no sector dos serviços financeiros dão apoio aos seus clientes e oferecem geralmente uma melhor protecção aos consumidores.