Договарящият превозвач - или пътническата агенция или туроператорът - е длъжен да уведоми пътниците, когато правят резервация, за самоличността на въздушния превозвач или превозвачи, които действително осъществяват полета.
A companhia contratante - ou a agência de viagens ou operador turístico - é obrigada, no momento da reserva, a informar os passageiros sobre a identidade da transportadora ou transportadoras aéreas que efectivamente assegurarão o voo.