Те също така успяха да запазят това равновесие между интересите на операторите, икономическата част от правилата, и интересите на потребителите, правата на гражданите, а това равновесие според мен е именно изразител на идеята на Европа: Европа означава икономика и общество.
Conseguiram, ao mesmo tempo, manter o equilíbrio entre os interesses dos operadores - a parte económica das normas - e os interesses dos utilizadores - os direitos dos consumidores. É deste equilíbrio que se faz a Europa: a Europa é economia e sociedade.