(FR) Г-н член на Комисията, Вие лесно ще разберете, че приемането на регламенти относно правата на пътниците, използващи въздушен, железопътен и, от скоро, морски транспорт, с право запали искра на надежда у европейските граждани най-сетне да се намерят бързи финансови решения на закъсненията, на отказаните резервации и отменените пътувания и на други сериозни пречки.
(FR) Senhor Comissário, não lhe será difícil compreender que, a adopção dos regulamentos sobre os direitos dos passageiros de transportes aéreo, ferroviário e, mais recentemente, marítimos, acendeu, muito justamente, entre os cidadãos europeus, a esperança de, finalmente, encontrarem com celeridade soluções financeiras para os atrasos, cancelamentos e outros inconvenientes graves.