Комисарите Ferrero-Waldner и Michel вече заявиха публично загрижеността си относно последиците от военните действия върху цивилното население и призоваха и двете страни, LTTE и органите на Шри Ланка, да предпазят цивилното население, според изискванията на международното хуманитарно право, и да позволят безопасното и свободно придвижване на хора извън зоната на военните действия.
Obydwaj komisarze, pani Ferrero-Waldner i pan Michel, wyrazili publicznie swoje obawy co do skutków działań zbrojnych dla ludności cywilnej i wezwali obie strony tj. LTTE i władze Sri Lanki, do ochrony ludności cywilnej zgodnie z międzynarodowym prawem humanitarnym, zwracając się także o zezwolenie na bezpieczne i dobrowolne opuszczenie przez ludność cywilną strefy walki.