Директивата не обхваща потребители, които се намират в една държава и купуват от доставчици, които са извън юрисдикцията на Европейския съюз.
Nie obejmuje także konsumentów mieszkających w jednym kraju, a dokonujących zakupów w innym kraju znajdującym się poza jurysdykcją Unii Europejskiej.