Недискриминация и предоставяне на помощ на лицата с увреждания и намалена подвижност, както и право на пътниците да бъдат информирани преди и след пътуването са включени в регламента като основни права, които ще се прилагат независимо от дължината на пътуването.
W rozporządzeniu jako prawa podstawowe, mające zastosowanie bez względu na dystans podróży, uwzględniono zasadę niedyskryminacji osób niepełnosprawnych i osób o ograniczonej sprawności ruchowej oraz zapewnienie im pomocy, a także prawo pasażerów do uzyskania informacji przed rozpoczęciem podróży i po jej zakończeniu.