За съжаление, телекомуникационните пазари в много държави-членки все още не са постигнали достатъчно ниво на отвореност за конкуренция и затова потребителите и домакинствата са обезсърчени от високите цени и не получават достатъчно умения за използване на цифровите технологии.
Niestety rynki telekomunikacyjne w wielu państwach członkowskich nie osiągnęły jeszcze odpowiedniego poziomu otwartości na konkurencję, a skutkiem tego konsumenci i gospodarstwa domowe zniechęcane są wysokimi cenami i ludzie nie zdobywają odpowiednich umiejętności informatycznych.