Един от големите проблеми, които съществуват от години, е проблемът с неприятните изненади при получаване на месечните сметки от някои потребители, които се връщат вкъщи и намират сметка по-голяма от очакваната.
Przez wiele lat jednym z poważnych problemów była kwestia "szokująco wysokich rachunków” - kiedy to wielu konsumentów po powrocie do domu znajdowało rachunki wyższe niż się spodziewali.