Важно е пациентите да получават надеждна, обективна информация на техния майчин език, която да бъде подходяща за неспециалисти и да бъде лесноразбираема и достъпна, като се взимат под внимание конкретните нужди на потребителите.
Jest rzeczą ważną, aby pacjenci mogli uzyskać obiektywne, wiarygodne informacje w języku ojczystym, informacje adresowane do odbiorcy niebędącego specjalistą, zrozumiałe i łatwo dostępne, mające na uwadze specyficzne potrzeby konsumentów.