Държавите-членки трябва да гарантират достъпа до пунктовете за единен контакт, включително възможността за осъществяване на процедурите и формалностите дистанционно по електронен път.
Państwa członkowskie muszą zapewnić dostępność tych pojedynczych punktów kontaktowych, w tym możliwość dopełniania wszelkich formalności i procedur na odległość, przy pomocy środków elektronicznych.