Пътниците се нуждаят от актуална информация, но те трябва да могат да се свържат с авиокомпаниите, за да упражнят правата си.
Reisijad vajavad värsket teavet, kuid oma õiguste realiseerimiseks peavad nad saama suhelda lennuettevõtjatega.