Службата на омбудсмана имаше значително повече работа през миналата година, но броят на препоръките й, приети от публичната администрация, спадна.
Ombudsmani büroo on viimase aasta jooksul pidanud palju rohkem tööd tegema, kuid vähenenud on tema büroo antud soovituste heakskiit avaliku sektori asutustes.