И не само, че процедурата е загърбена, но и отговорите са винаги неясни, лаконични и от типа "да прав сте, но аз не отговарям за това".
Menetlus ei ole mitte ainult piinav, vaid ka vastused on ebamäärased, lakoonilised ja seda liiki, et "teil on õigus, kuid see ei ole minu pädevuses”.