Регламентът укрепва правото на обезщетение в случай на смърт, включително разумни погребални разноски, или в случай на телесно нараняване, както и на загуба или повреда на багаж поради произшествия.
Määrusega suurendatakse reisijate õigust hüvitisele surma (sealhulgas mõistlikud matusekulud) või kehavigastuse korral, samuti pagasi kaotsimineku või kahjustumise korral õnnetuse tagajärjel.