Целта на Директивата относно правата на потребителите е да опрости договорните отношения между потребители и стопански субекти, като по този начин допринесе за по-доброто функциониране на вътрешния пазар и за повишаване на тяхното доверие в трансграничните покупки.
Tarbija õiguste direktiivi eesmärk on lihtsustada tarbijate ja ettevõtete vahelisi lepingulisi suhteid, millega aidatakse kaasa siseturu paremale toimimisele ning suurendatakse tarbijate ja ettevõtjate usaldust piiriüleste ostude vastu.