Процесите трябва да бъдат прозрачни и отговорни, ако искаме те да бъдат подети и подкрепени от гражданите.
Kui soovitakse kontakti kodanikega ja nende toetust, siis peavad protsessid olema läbipaistvad ning tagatud peab olema aruandekohustus.