Разпоредбите на регламента защитават потребителите, когато търсят правна защита от предприятия в други държави-членки, с които са сключили договор.
Määruse sätted kaitsevad tarbijaid hüvitise taotlemisel teistes riikides asuvatelt ettevõtjatelt, kellega nad on lepingu sõlminud.