Ако получаваме кореспонденция на определени езици, които Бюрото признава като езици за писмена комуникация с гражданите, следва и да отговаряме на тези езици.
Kui meile saadetakse kirju teatud keeltes, mida juhatus on tunnustanud kodanikevahelise kirjaliku suhtluse keelena, siis saadame vastuse samas keeles.