Съгласна съм с г-н Калас, че трябва да има и наблюдение на процесите, които авиокомпаниите ще използват, за да позволят предявяването на исковете.
Ma olen volinik Kallasega nõus selles, et tuleb jälgida, milliste reeglite järgi lennuettevõtjad reisijate nõudmisi rahuldavad.