Европейският съюз трябва да се стреми да преодолее "цифровото" информационно разделение, което е в резултат на огромни различия вътре в Европа - по-специално между градски и селски райони - за да гарантира, че всички граждани получават равен достъп до услуги, по-специално услугите, при които се използват нови технологии.
EL peab püüdma ületada digitaalset lõhet, mille tulemuseks on tohutud erinevused Euroopas - eelkõige linna- ja maapiirkondade vahel -, tagamaks, et kõigil kodanikel on võrdne juurdepääs teenustele, eriti nendele, mis hõlmavad uusi tehnoloogiaid.