Необходимо е да се съобщава на потребителите къде могат да получат информация и да бъдат запознати с техните права при подобни обстоятелства.
Tarbijatele tuleb öelda, kust nad sellist informatsiooni saavad, ja neid tuleb teavitada nende õigustest niisugustes olukordades.