Имам предвид по-специално лицата с увреждания и лицата с намалена подвижност, на които се гарантира недискриминационен достъп до транспорт, право на обезщетение за загуба или повреждане на инвалидни колички, както и обучение на персонала на автобусите относно въпроси, свързани с уврежданията.
Viitan eelkõige puudega ja piiratud liikumisvõimega inimestele, kellele on tagatud võrdne juurdepääs transpordile ja õigus saada hüvitist ratastooli kaotsimineku või kahjustumise korral, ning samuti viitan bussitöötajate koolitamisele seoses puudega inimestega.