Потребителите ще могат да се възползват от редица компенсации, в случай че закупеният от тях продукт не съответства на договора, и могат да изискват уведомяване относно дефекти, ако продуктът не бъде поправен или заменен.
Kui ostetud toode ei vasta lepingule, on tarbija kasutada mitmed õiguskaitsevahendid, samuti on tarbijal õigus nõuda kahjude hüvitamist, kui mittevastavust ei ole heastatud.