На гражданите следва да се гарантира достъп до цялата необходима информация за здравето, включително чрез нови информационни и съобщителни технологии и възстановяване на извършените разходи: икономическите трудности не могат и не бива да водят до ограничаване на възможностите за грижи.
Kodanikele tuleb tagada juurdepääs kogu vajalikule teabele tervise kohta, kaasa arvatud uutele teabevahenditele ja sidetehnoloogiatele, ning maksta tagasi nende ravikulud: majanduslikud probleemide ei saa ega tohi tuua kaasa hooldusvõimaluste piiramist.