Потребителите, които правят онлайн покупки, преди всичко иска гаранция, че стоките или услугите, които поръчват, ще им бъдат доставени и ще отговарят на обявеното качество.
Lo que los consumidores que compran en línea quieren por encima de todo es una garantía de que los bienes o servicios que solicitan les van a ser suministrados, y que se corresponderán con la garantía anunciada.