Защото ако искаме и се опитваме да създадем истински вътрешен пазар за отношенията между предприятията и потребителите, трябва да намерим и баланс между високо ниво на защита на правата на потребителите и защита на конкурентоспособността на предприятията.
Porque, si queremos y perseguimos instaurar un auténtico mercado interior para las relaciones entre empresas y consumidores, debemos establecer paralelamente un equilibrio entre el elevado nivel de protección de los derechos de los consumidores y la defensa de la competitividad de las empresas.