Мога да цитирам случая с "airBaltic", където правата на пътниците се пренебрегват и дружеството отказва да поеме отговорност за лошото качество на услугата.
Por ejemplo, podría citar el caso de airBaltic, en el que los derechos de los pasajeros están siendo ignorados y la empresa se niega a aceptar la responsabilidad por un servicio de mala calidad.