Службата на Върховния комисар на ООН за бежанците също е призована да установи незабавен контакт с хората, които в момента са държани като заложници.
La Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados también tiene la responsabilidad de ponerse en contacto inmediatamente con las personas que están retenidas como rehenes actualmente.