Въпреки че през 2009 г. има леко намаление на броя на жалбите спрямо 2008 г. (с 9%), от започнатите 335 проверки 318 са доведени до край и приключени.
Aunque, en 2009, se registró una pequeña reducción del número de reclamaciones (9 %), en comparación con 2008, de los 335 casos abiertos, se concluyeron y cerraron cerca de 318.