Максималният срок на договора е ограничен до 12 месеца, информацията относно договорите от разстояние или продажбите по телевизията се подобрява, а заплащането се дължи едва след като изтече определеният 14-дневен период на разсрочване.
Así, la duración máxima de un contrato queda limitada a doce meses, se mejora la información sobre los contratos a distancia o los contratos de televenta, en los que solamente se exige el pago cuando el período de reflexión, establecido en catorce días, ha concluido.