В съобщението се набляга на съществуващата добра практика, разработена от държавите-членки, за справяне с основните проблеми, свързани с оперативните и телекомуникационните разходи за горещата линия 116 000.
In der Mitteilung werden die vorhandenen bewährten Praktiken hervorgehoben, die von den Mitgliedstaaten entwickelt wurden, um die wichtigsten Probleme anzugehen, die mit den Betriebs- und den Telekommunikationskosten der Notrufnummer 116 000 verbunden sind.