Жизненоважно е всички ние да помним, че потребителите на транспортни услуги са най-важните заинтересовани страни - факт, който често се забравя от някои транспортни дружества.
Es ist unbedingt notwendig, dass wir uns alle daran erinnern, dass die Fahrgäste die wichtigsten Interessenvertreter sind - das ist eine Tatsache, die von einigen Verkehrsunternehmen manchmal vergessen wird.