Трябва да бъде заложена цел от 100% гражданите да имат достъп и способност да използват електронните услуги.
Es sollte ein 100 %-Ziel gesetzt werden, um Bürgerinnen und Bürgern sowohl den Zugang als auch die Fähigkeit zur Inanspruchnahme von elektronischen Dienstleistungen zu ermöglichen.