Те включват обезщетения в случай на закъснение или отмяна, обезщетение за загуба или повреда на багаж, както и поемане на отговорност от фирмите и предоставяне на помощ в случай на произшествие.
Zu diesen Rechten gehört die Entschädigung im Falle einer Verspätung oder Annullierung der Fahrt und eine Entschädigung für den Verlust oder die Beschädigung von Gepäck, sowie die Übernahme der Haftung durch die Beförderungsunternehmen und die Bereitstellung von Hilfsleistungen bei Unfällen.