Ето защо предлагаме - и работим по - общ формуляр за жалба в Европа, тъй като информацията, която в момента получават държавните органи в страната "Х", не е подадена по същия начин, както е била подадена в държавата "Z". Ако имаме този общ формуляр за оплакване, неговата цел няма да бъде Комисията да се превърне в един вид омбудсман по въпросите на потребителите, а да развием нашата политика въз основа на тези жалби и на практика да бъдем по-полезни за гражданите.
Deshalb schlagen wir ein gemeinsames Beschwerdeformular in Europa vor - und wir arbeiten noch daran -, weil die Informationen, die derzeit zu den öffentlichen Behörden in Land X gelangen, nicht in der gleichen Weise archiviert werden, wie in Land Z. Wenn wir dieses gemeinsame Beschwerdeformular haben, ist es nicht so, dass die Kommission zu einer Art Beauftragte für Verbraucherangelegenheiten wird, sondern wir werden unsere Politik von diesen Beschwerden ableiten und für die Bürger an Bedeutung gewinnen.