В крайна сметка потребителите ще познават правата си, ако те са едни и същи в цяла Европа, и ще могат да ги упражняват по-ефективно срещу предприятията, които нарушават правилата. Директивата също така защитава малките и средните предприятия преди всичко, защото единният набор от разпоредби поражда правна сигурност, позволявайки на културното и търговското разнообразие, за което толкова често слушаме, да процъфтява.
Daher sorgen wir in dieser Richtlinie für Verbraucher, weil diese ihre Rechte kennen, wenn sie einheitlich sind, und diese entsprechend besser durchsetzen können gegen Unternehmen, die sich nicht an die Regeln halten, und vor allem für kleine und mittlere Unternehmen, weil einheitliche Regeln Rechtssicherheit schaffen und damit die kulturelle und wirtschaftliche Vielfalt, von der so häufig gesprochen wird, erst zur Geltung kommen kann.