Дневният ред за 2020 година означава въвеждане на информационни и комуникационни технологии в ежедневието, използване на най-добрите практики на държавите-членки, които вече са постигнали напредък в тази област.
Agenda 2020 bedeutet die Eingliederung von Informations- und Kommunikationstechnologien in den Praxisalltag, wobei die bestmöglichen Vorgehensweisen der Mitgliedstaaten genutzt werden, die bereits auf diesem Gebiet Fortschritte gemacht haben.