Директивата не предоставя никаква защита на потребители, които са установени в една страна и които купуват продукт, полет или престой в страна извън Европейския съюз.
Die Richtlinie bietet Verbrauchern, die in einem Land ansässig sind und in einem anderen Land außerhalb der Europäischen Union ein Produkt kaufen oder einen Flug oder eine Unterkunft buchen, keinen Schutz.