Омбудсманът е регистрирал общо 3 098 жалби през 2009 г. в сравнение с 3 406 през 2008 г., което представлява намаление с 9%; въз основа на 335 жалби бяха започнати проверки, а 230 жалби бяха обявени за недопустими.
Somit gab es eine Verringerung um 9 % verglichen mit 2008. Auf Grundlage der Beschwerden wurden 335 Untersuchungen eingeleitet, und 230 Beschwerden wurden als unzulässig erklärt.