Във всички държави-членки има институции и организации, които имат задачата да насърчават познаването и разбирането от страна на техните граждани на правата на потребителите.
In allen Mitgliedstaaten gibt es Institutionen und Organisationen, die die Aufgabe haben, die Kenntnis und das Verständnis der Verbraucherrechte für ihre Bürger zu fördern.