Според мен би следвало приоритет на омбудсмана да бъде не само решаването, но и предотвратяването на неправилни бюрократични процедури.
Meiner Meinung nach sollte es eine Priorität des Bürgerbeauftragten sein, die fehlerhaften bürokratischen Verfahren nicht nur zu lösen, sondern sie auch zu verhindern.