В дискусиите между трите институции успяхме да намерим взаимно приемливи решения по редица трудни въпроси, а именно: обхват, права на пътниците в случай на отмяна или закъснение, обезщетение и помощ в случай на произшествие, разпоредби за облекчаване на прехода към новите правила и накрая, права на лицата с увреждания и лицата с намалена подвижност.
In den Diskussionen zwischen den drei Institutionen haben wir zu einer Reihe schwieriger Themen gegenseitig annehmbare Lösungen finden können, nämlich dem Geltungsbereich, den Fahrgastrechten bei Annullierung oder Verzögerung, Ausgleichs- und Betreuungsleistungen bei Unfällen, Maßnahmen zur Erleichterung des Übergangs zu den neuen Regelungen und schließlich den Rechten der Personen mit Behinderungen und mit eingeschränkter Mobilität.