Второ, трябва да има ясно определена правна отговорност и не на последно място, всеобхватна защита на потребителите в случай на изпадане на оператора в несъстоятелност.
În al doilea rând, o definiţie precisă a răspunderii juridice şi, nu în ultimul rând, o protecţie completă a consumatorilor în caz de faliment al operatorului.