Гарантираме, че в настоящата директива се отдава нужното значение на защитата на потребителите чрез въвеждане на единно право на отказ в срок от четиринадесет дни за всички онлайн поръчки на общоевропейска основа; чрез предоставяне на избор на потребителите, занимаващи се с продажби по домовете, дали да получат разпечатка или електронно копие на договора; чрез предоставяне на "решение с бутон" за по-голяма прозрачност на интернет дейността и в същото време за активизиране на борбата срещу измамите в интернет и чрез установяване най-накрая на единни задължения за предоставяне на информация, по-специално във връзка с ценообразуването, с други думи, пълна ценова информация за всички сделки в интернет и по домовете.
Am asigurat că protecției consumatorilor i se acordă importanța corespunzătoare în cadrul acestei directive, stabilind dreptul uniform de retragere, în termen de patrusprezece zile, pentru toate contractele online la nivel european; acordând consumatorilor care se confruntă cu sistemul de vânzare din ușă în ușă posibilitatea de a alege să primească o copie imprimată sau una electronică a contractului; punând la dispoziție un buton de informare înaintea plasării unei comenzi ("button solution”) pentru a spori transparența tranzacțiilor online și pentru a intensifica, în același timp, lupta împotriva operatorilor care acționează fraudulos pe internet; și stabilind, în cele din urmă, unele obligații uniforme de furnizare de informații, în special în ceea ce privește prețul, cu alte cuvinte informații privind prețul întreg pentru toate tranzacțiile, fie realizate pe internet, fie din ușă în ușă.