В края на краищата всички знаем, че ако някой е подал жалба, от гледна точка на доверието е жизненоважно колкото по-бързо бъде обработена жалбата, толкова по-бързо жалбоподателят да получи отговор.
La urma urmei, ştim că dacă cineva a depus o plângere, din punctul de vedere al încrederii, este esenţial ca cu cât mai repede este tratată această plângere, cu atât mai repede acesta va primi un răspuns.