В момента във всички държави-членки има национални центрове за контакт, които предоставят информация и съдействие на гражданите, като Комисията очаква в бъдеще те да бъдат още по-активни.
În toate statele membre UE există acum puncte de contact pentru informarea şi asistarea cetăţenilor, iar Comisia doreşte ca acestea să fie şi mai active în viitor.