Пациентите се нуждаят от увереност, че наистина взимат лекарството, което мислят, че приемат, и че активната съставка от рецептата отговаря на тази в лекарството.
Pacienţii trebuie să aibă încredere deplină că orice medicament pe care îl iau este într-adevăr ceea ce cred că este şi că ingredientul activ din reţetă corespunde celui din medicament.