И накрая, предлагаме алтернативна форма за решаване на спорове, която да бъде насърчавана на равнище Европейски съюз, по-специално за потребителите, които извършват покупки по интернет.
În cele din urmă, avem o modalitate alternativă de soluționare a litigiilor, care va fi promovată la nivelul UE, în special pentru consumatorii care fac cumpărături pe internet.