Те трябва да бъдат по-ясно определени, тъй като потребителите биват заливани от информация чрез интернет, която съвсем не е надеждна и дори може да нанесе значителна вреда. В някои крайни случаи хората са заплатили за наем на апартаменти, които дори не съществуват.
Acest aspect trebuie definit mult mai clar, deoarece consumatorii sunt asaltaţi cu informaţii prin intermediul internetului, dar acestea sunt departe de a fi de încredere şi pot provoca chiar daune semnificative: în unele cazuri extreme, oamenii plătiseră chiria pentru apartamente de vacanţă care nici măcar nu existau.