Комисията по заетост и социални въпроси подчертава колко важно е политиката на иновации да бъде разглеждана в широк контекст, не само като технически иновации, но също така - в по-голяма степен, отколкото досега - и като социални и свързани с услугите иновации, които помагат за решаване на предизвикателствата, пред които е изправено обществото като застаряването, здравеопазването, измененията на околната среда и климата, и енергийната ефективност.
Comisia pentru ocuparea forței de muncă subliniază importanța unei abordări globale a politicii privind inovarea, nu numai sub forma inovării din punct de vedere tehnic, ci și - mai mult decât a fost cazul până acum - sub forma inovării sociale și a celei a serviciilor, care contribuie la rezolvarea problemelor cu care se confruntă societatea, cum ar fi îmbătrânirea, îngrijirea sănătății și schimbările de mediu, climatice și eficiența energetică.