Второто ми съображение е че, дори най-добрите правила и гаранции са безполезни, ако информацията за тях е скрита в най-далечния ъгъл на съответния транспортен оператор.
Al doilea punct este că şi cele mai eficiente reguli şi garanţii sunt inutile dacă informaţiile referitoare la acestea sunt ascunse în cel mai îndepărtat colţ al întreprinderii de transport în cauză.