Комисарите Ferrero-Waldner и Michel вече заявиха публично загрижеността си относно последиците от военните действия върху цивилното население и призоваха и двете страни, LTTE и органите на Шри Ланка, да предпазят цивилното население, според изискванията на международното хуманитарно право, и да позволят безопасното и свободно придвижване на хора извън зоната на военните действия.
Comisarii Ferrero-Waldner şi Michel şi-au exprimat deja public preocuparea legată de consecinţele ostilităţilor asupra populaţiei civile şi au făcut apel la ambele părţi, TITE şi autorităţile din Sri Lanka, să protejeze populaţia civilă, conform principiilor dreptului umanitar internaţional, precum şi să permită deplasarea, în condiţii de siguranţă şi în mod voluntar, a civililor departe de zona de conflict.