Директивата не обхваща потребители, които се намират в една държава и купуват от доставчици, които са извън юрисдикцията на Европейския съюз.
Aceasta nu include consumatorii care locuiesc într-o anumită ţară care achiziţionează de la furnizori situaţi în afara jurisdicţiei Uniunii Europene.