Чрез създаването на национални бюра за контакт, пациентите ще могат да разбират за наличието на здравни грижи в други държави на Европейския съюз, административни процедури, оплаквания и жалби.
Po určení národných kontaktných miest budú pacienti môcť získať informácie o dostupnosti zdravotnej starostlivosti v inom členskom štáte EÚ, o administratívnych postupoch, podávaní sťažností a odvolaní.