Гражданите, които стават жертви на престъпления в собствената си държава или в друга държава-членка, следва да получат съответната информация на език, който разбират, и да им бъде предложена подходяща подкрепа, информация и защита преди, по време на и след наказателното производство.
Občania, ktorí sa stali obeťami vo svojej vlastnej krajine alebo inom členskom štáte, by mali dostať príslušné informácie v jazyku, ktorému rozumejú, a mali by dostať primeranú podporu, informácie a ochranu pred, počas a po trestnom konaní.