Подадените до омбудсмана жалби и петициите, внесени в комисията по петиции, трябва да бъдат разглеждани като възможност да се поправят грешките и липсата на яснота във връзка с функционирането на европейските институции и законодателство за добруването на европейските граждани.
Sťažnosti predložené ombudsmanovi, ako aj petície predložené Výboru pre petície musíme vidieť ako príležitosť napraviť chyby a nedostatočnú priehľadnosť, pokiaľ ide o fungovanie európskych inštitúcií a legislatívy, a to pre dobro európskych občanov.