Същевременно, макар и да беше отбелязан напредък в ролята на омбудсмана, не се съмнявам, че ако направим анкета сред европейските граждани за ролята на омбудсмана, неговата работа и дейност, за съжаление ще установим, че гражданите го виждат като далечен и в много случаи въобще не знаят, че съществува.
Nepochybujem však, že hoci sa v súvislosti s úlohou ombudsmana dosiahol pokrok, ak by sme uskutočnili prieskum medzi európskymi občanmi o úlohe ombudsmana, jeho práci a aktivitách, bohužiaľ by sme zistili, že občania ho považujú za vzdialeného a v mnohých prípadoch ani nevedia o jeho existencii.