Докато въпросната директива защитава колективно потребителите срещу съмнителни стопански практики от търговци измамници, проектът за директива относно правата на потребителите дава на потребителите, сключващи договор с търговци, индивидуални договорни права, които те могат да упражняват пред гражданските съдилища.
Kým smernica UCP kolektívne chráni spotrebiteľov pred pochybnými obchodnými postupmi nečestných obchodníkov, návrh smernice o právach spotrebiteľov poskytuje spotrebiteľom, ktorí uzatvoria zmluvu s obchodníkom, osobitné zmluvné práva, ktoré môžu presadzovať na občianskom súdnom konaní.