Пътниците също са загрижени, че различните авиокомпании се отнасят по различен начин към пътниците, и да се получат компенсации от тези авиокомпании чрез съда не винаги е лесна работа.
Cestujúcich tiež znepokojuje, že jednotlivé letecké spoločnosti sa k cestujúcim správajú odlišne, a zakaždým získavať odškodnenie od týchto leteckých spoločností prostredníctvom súdov nie je najjednoduchšie.