Гарантираме, че в настоящата директива се отдава нужното значение на защитата на потребителите чрез въвеждане на единно право на отказ в срок от четиринадесет дни за всички онлайн поръчки на общоевропейска основа; чрез предоставяне на избор на потребителите, занимаващи се с продажби по домовете, дали да получат разпечатка или електронно копие на договора; чрез предоставяне на "решение с бутон" за по-голяма прозрачност на интернет дейността и в същото време за активизиране на борбата срещу измамите в интернет и чрез установяване най-накрая на единни задължения за предоставяне на информация, по-специално във връзка с ценообразуването, с други думи, пълна ценова информация за всички сделки в интернет и по домовете.
Zabezpečili sme, aby ochrana spotrebiteľa nadobudla v tejto smernici primeranú dôležitosť vytvorením jednotného štrnásťdňového práva na odstúpenie od všetkých zmlúv uzatvorených online v celej EÚ, umožnením spotrebiteľom pri podomovom predaji, aby sa rozhodli, či chcú dostať text zmluvy vo vytlačenej alebo elektronickej forme, poskytnutím zjednodušeného riešenia s cieľom dosiahnuť väčšiu transparentnosť internetových obchodov a zároveň skutočne zintenzívniť boj proti podvodom na internete a napokon zavedením jednotných povinností v oblasti poskytovania informácií, najmä čo sa týka cien, inak povedané, úplnej informácie o cene pre všetky internetové a podomové transakcie.