В същото време успоредно с обичайните практики за решаване на проблеми, наложени от неговата институционална роля, омбудсманът укрепи връзките с членовете и служителите на европейските институции, като по този начин насърчи културата на обслужване в рамките на административните служби на ЕС, което несъмнено допринася за общата цел за взаимно уважение между европейските граждани и европейските институции.
Zároveň ombudsman prostredníctvom zvyčajných postupov riešenia problémov vyplývajúcich z jeho inštitucionálnej úlohy posilňoval kontakty s členmi a úradníkmi európskych inštitúcií, čím podporoval kultúru služby v rámci administratívnych služieb Únie. To rozhodne prispieva k všeobecnému cieľu vzájomného rešpektu medzi európskymi občanmi a európskymi inštitúciami.