Що се отнася до обжалването, аз съм съгласен, че алтернативните механизми за решаване на споровете могат да предложат евтина, опростена и експедитивна защита на потребителите, като в същото време се запазва репутацията на предприятията.
Čo sa týka nápravy, súhlasím s tým, že mechanizmy alternatívneho riešenia sporov môžu priniesť lacnú, jednoduchú a rýchlu nápravu spotrebiteľom a zároveň zachovať dobré meno podnikov.