Целта на Директивата относно правата на потребителите е да опрости договорните отношения между потребители и стопански субекти, като по този начин допринесе за по-доброто функциониране на вътрешния пазар и за повишаване на тяхното доверие в трансграничните покупки.
Cieľom smernice o právach spotrebiteľov je zjednodušiť zmluvné vzťahy medzi spotrebiteľmi a podnikmi, a tak prispieť k lepšie fungujúcemu vnútornému trhu a k zvýšeniu dôvery oboch strán v cezhraničné nákupy.