В близо 80% от всички регистрирани случаи е оказана помощ на жалбоподателя чрез започване на проверка, прехвърляне на жалбата към компетентен орган или даване на съвет.
V takmer 80 % všetkých zaznamenaných prípadov bola sťažovateľovi poskytnutá pomoc prostredníctvom otvorenia vyšetrovania, postúpenia sťažnosti kompetentnému orgánu alebo poskytnutia rady.