Първото е, че омбудсманът е необходима част от демократичния Европейски съюз и преди всичко е близък до гражданите.
Prvou je, že ombudsman je nenahraditeľnou súčasťou demokratickej Európskej únie a, čo je najdôležitejšie, súčasťou, ktorá je blízko k občanom.