Благодарение на този регламент седемдесетте милиона пътници в автобусния транспорт в Европа също ще се радват на редица права, които досега бяха силно ограничени или почти несъществуващи в сравнение с тези при други транспортни средства.
Vďaka tomuto nariadeniu bude mať aj 70 miliónov európskych cestujúcich v autobusovej a autokarovej doprave práva, ktoré doteraz boli veľmi obmedzené alebo takmer neexistovali v porovnaní s inými druhmi dopravy.