На първо място, съгласно Директивата относно неравноправните клаузи в потребителски договори стандартните условия не трябва да бъдат значително небалансирани в ущърб на потребителите.
V prvom rade v zmysle smernice o nečestných zmluvných podmienkach štandardné zmluvné podmienky nesmú byť výrazne nevyvážené na úkor spotrebiteľov.