През първоначалните етапи от законодателния процес стана ясно, че повече доказателства и по-задълбочено обмисляне биха били полезни във връзка с поведението на потребителите и предпочитанията им по отношение на правните средства за защита при продажби.
Počas počiatočných fáz legislatívneho procesu by podľa všetkého bola užitočná vyššia miera dôkazov a prehľadu o správaní spotrebiteľov a o preferenciách týkajúcich sa opravných prostriedkov v oblasti predaja.