Това са малки, но важни стъпки, които ще бъдат подобаващо оценени не само от потребителите, тъй като директивата, във вида, в който е изменена, ще донесе ползи на малките и средните предприятия, като им предостави възможност да разгърнат също и своята трансгранична дейност, тъй като много от тях, особено най-дребните предприемачи, все още изпитват затруднения при опериране зад граница поради недоверието на потребителите към новите технологии, към онлайн сделките, към гаранциите, че ще си върнат обратно парите, и към получаването на законови компенсации в случай на отказ от сделката.
Sú to malé, ale dôležité kroky, ktoré ocenia nielen spotrebitelia, keďže zmenená a doplnená smernica prinesie výhody aj malým a stredným podnikom, ktorým tiež umožní rozšíriť svoje podnikanie za hranice, kde je pre mnohé z nich, najmä najmenšie podniky, stále ťažké fungovať, čo je spôsobené nedôverou spotrebiteľov voči novým technológiám, internetovým transakciám, zárukám vrátenia peňazí a právnym odškodneniam v prípadoch zmeny rozhodnutia.