Г-жо член на Комисията, ще внесете ли изискване всяко лице, което продава стоки, да има пряк телефон за контакт, на който хората, които имат трудности, да могат да се свържат пряко с тези, които са им продали дефектни стоки или услуги?
Pani komisárka, budete požadovať, aby ktokoľvek, kto predáva tovary, mal priame telefónne kontaktné číslo, na ktorom by sa mohli ľudia, ktorí majú ťažkosti, skontaktovať s tými, ktorí im predali chybné tovary alebo služby?