Zpráva zdůrazňuje důležitost výzkumu jako nástroje odrazujícího konkurenci a poukazuje na odborné školení zaměstnanců a na informace, které musí být poskytnuty spotřebitelům.
Raportul subliniază importanța cercetării ca instrument de eliminare a concurenței și ia act de formarea profesională a lucrătorilor și de informațiile care trebuie furnizate consumatorilor.