Spolu se zprávami, které se zabývají podniky, růstem a správou jednotného trhu, tato zpráva reaguje na očekávání občanů, spotřebitelů a uživatelů veřejných služeb.
Alături de rapoartele care vizează întreprinderile, creșterea și guvernanța pieței unice, acest raport abordează așteptările cetățenilor, ale consumatorilor și ale utilizatorilor de servicii publice.