Ti musí vědět, že mají nárok na náhradu nákladů na vymáhání dlužných částek, že platební lhůty byly zkráceny a že smluvní ustanovení, která vylučují úrok z prodlení, náhradu škody či obsahují neodůvodněné rozšíření lhůty pro vypořádání, prostě nejsou poctivá.
Aceștia trebuie să știe că au dreptul la despăgubiri pentru costurile suportate pentru recuperarea sumelor scadente, că termenele limită pentru efectuarea plăților au fost scurtate și că dispozițiile contractuale care exclud dobânda pentru întârzieri ale efectuării plăților, care exclud despăgubirile sau care conțin termene limită prelungite și nejustificate pentru efectuarea plăților sunt pur și simplu necinstite.