Cestující se také obávají, že se různé letecké společnosti vůči cestujícím chovají rozdílně a získat náhradu škody od těchto leteckých společností prostřednictvím soudů nebývá nejjednodušší.
Pasagerii sunt preocupați și de faptul că diferite companii aeriene se comportă într-un mod diferit față de pasageri și nu este întotdeauna foarte simplu să obții despăgubiri de la aceste companii aeriene prin intermediul instanțelor de judecată.