Zde se přesně úloha evropského veřejného ochránce práv ukazuje jako nepostradatelná, protože občané mu oznamují jakékoliv administrativní nesrovnalosti, diskriminaci, zneužití pravomoci nebo odmítnutí zodpovědět určitou otázku položenou orgánu nebo instituci EU.
Şi aici rolul Ombudsmanului European se dovedeşte a fi unul indispensabil, deoarece cetăţenii îi raportează toate neregulile administrative, toate cazurile de discriminare, de abuz în funcţie sau neîndeplinire a acesteia sau refuzul de a răspunde la o anumită întrebare adresată unei instituţii sau organ al UE.