Průzkumy prokázaly, že žaloby v zastoupení by výrazně zvýšily snahy spotřebitelů vymáhat svá práva, a pro země, kde je aktivita spotřebitelů nízká, neboť panují obavy, že tyto žaloby budou nákladné a složité, jsou opatření, jakými jsou žaloby v zastoupení, velmi důležité.
Cercetările au demonstrat că acţiunile de reprezentare ar creşte semnificativ dorinţa consumatorilor de a-şi apăra drepturile, iar în ţările în care dinamismul consumatorilor este redus din cauza temerilor legate de complexitatea şi costurile acestor proceduri, măsuri precum acţiunile de reprezentare au o importanţă crucială.