Letuška však oné dámě z Jižní Afriky nedala příležitost k tomu cokoliv říci a pokračovala: "Takovouto výměnu za lepší místo děláme jen velmi výjimečně, ale vzhledem k okolnostem kapitán letadla považoval za hrubě ponižující, aby byl někdo nucen sedět vedle takové nepříjemné osoby."
Înainte ca doamna din Africa de Sud să poată răspunde, însoţitoarea de zbor a continuat: "O astfel de măsură de schimbare a locului cu unul dintr-o clasă mai scumpă este excepţională, dar având în vedere circumstanţele, căpitanul a considerat că este strigător la cer ca o persoană să fie obligată să stea lângă cineva atât de respingător.”