Abyste mohli komunikovat, musíte nejprve něco udělat. Když to uděláte, je zapotřebí to občanům vysvětlit tak, aby pochopili, co jste vlastně udělali.
Înainte de a comunica, trebuie să faceți ceva și atunci când faceți acel lucru, va trebui să îl explicați în așa fel încât cetățenii să înțeleagă ce s-a făcut.