Zatímco touto směrnicí jsou spotřebitelé chráněni před pochybnými obchodními praktikami ničemných obchodníků kolektivně, návrh směrnice o právech spotřebitelů dává spotřebitelům, kteří uzavřou smlouvu s obchodníkem, individuální smluvní práva, jež mohou vymáhat v občanskoprávním sporu.
În timp ce UCP protejează colectiv consumatorii împotriva practicilor comerciale dubioase desfăşurate de comercianţi necinstiţi, proiectul de directivă privind drepturile consumatorilor asigură drepturi contractuale individuale pentru consumatorii ce încheie un contract cu un comerciant, drepturi de care aceştia se pot prevala în faţa instanţelor civile.