Pro mechanismus sankcí, stížností a náhrad jsou potřeba pružná pravidla, která jsou nezbytná k přizpůsobení se proměnlivým tržním podmínkám a novým tržním praktikám.
Este nevoie de reglementări flexibile pentru sancțiuni, mecanisme de reclamare și compensare, pentru a ne adapta la condițiile de piață aflate în schimbare, precum și la noile practici de piață.