Podruhé bylo zacházení s cestujícími, kteří uvízli na cestě v důsledku zrušených letů, mimořádně nevhodné a naší prioritou musí být zlepšení.
Şi a doua oară tratamentul pasagerilor care au fost blocaţi din cauza zborurilor amânate a fost extrem de inadecvat, iar îmbunătăţirea acestuia trebuie să fie o prioritate.