Navíc musí být osobám s omezenou schopností pohybu a orientace rovněž poskytnuta pomoc, a to od okamžiku rezervace. Dnes je díky internetu poptávka po zpátečních cestách a oficiálních informacích.
În plus, aceste persoane cu mobilitate redusă trebuie să beneficieze de asistenţă chiar din momentul rezervării; în prezent, datorită internetului, este nevoie de călătorii de retur şi informaţii oficiale.