Také s vámi souhlasím v tom, že je důležité zajistit skutečně mnohojazyčná jednotná kontaktní místa - což představuje základní složku jejich přidané hodnoty -, aby lidé mohli využít jejich služeb ve vlastním jazyce a aby i reakce byly formulovány v jejich řeči. Musí se to týkat i přeshraničního styku, čímž se tento nástroj, totiž jednotná kontaktní místa, stane dostupný zejména malým a středním podnikům.
De asemenea, sunt de acord cu dumneavoastră în privința importanței ghișeelor unice cu adevărat multilingve - ca parte esențială a valorii adăugate - astfel încât persoanele să le poată utiliza în limba maternă și să poată primi un răspuns în aceeași limbă, inclusiv peste graniță, astfel încât să putem face ca acest instrument - ghișeele unice - să fie accesibil în special întreprinderilor mici și mijlocii.