Za druhé, tyto nízkorozpočtové letecké společnosti znemožňují ve většině členských států Evropské unie doručování soudních písemností, čímž podstatně omezují ochranu spotřebitele konkrétně v případech, kdy se spotřebitelé skutečně chtějí bránit právní cestou.
În al doilea rând, în majoritatea statelor membre ale Uniunii Europene, aceste companii aeriene low-cost fac serviciul de documente juridice imposibil, astfel încât protecţia consumatorului să fie în mare măsură limitată, exact acolo unde, de fapt, consumatorii doresc să se protejeze din punct de vedere legal.