Jednou z nejdůležitějších věcí, kterou musí jakákoli revize splňovat, je to, aby spotřebitel jasně věděl, kdo je v situaci, kdy dochází ke zpoždění a zrušení, odpovědný.
Unul dintre cele mai importante aspecte care trebuie să rezulte din orice revizuire este acela de a-i demonstra în mod clar consumatorului cui aparţine responsabilitatea în cazul acestor întârzieri şi anulări.