Proto tedy navrhujeme - a pracujeme - na společném evropském formuláři pro stížnosti, jelikož informace, které v současné době veřejným orgánům přicházejí v zemi "X" nejsou evidovány stejným způsobem, jakým jsou evidovány v zemi "Z". Pokud budeme mít tento společný formulář pro stížnosti, nebude to tak, že Komise se stane někým jako ombudsmanem v oblasti spotřebitelských záležitostí, ale na základě těchto stížností vypracuje naši politiku, která se bude více týkat občanů.
De aceea, propunem şi în acelaşi timp lucrăm la un formular comun de reclamaţie pentru întreaga Europă, deoarece informaţiile care ajung în acest moment la autorităţile publice din ţara X nu sunt transmise în acelaşi mod ca şi cele din ţara Z. Dacă avem acest formular comun de reclamaţie, aceasta nu înseamnă că Comisia va deveni un fel de ombudsman al chestiunilor privind protecţia consumatorului, ci că ne vom dezvolta politicile ca urmare a acestor reclamaţii şi vom deveni mai relevanţi pentru cetăţeni.