Úkoly na rok 2010 byly shrnuty v pětici cílů: upřímně naslouchat návrhům, abychom mohli identifikovat osvědčené postupy; pracovat na nalezení způsobů, jak co nejrychleji dosahovat výsledků; být přesvědčiví, abychom měli větší vliv na správní kulturu orgánů; včasně poskytovat užitečné informace, jež jsou rychle dostupné; a přizpůsobit se takovým způsobem, abychom zajistili řádnou správu zdrojů, účinnost a efektivitu.
Obiectivele pentru 2010 au fost rezumate în cinci obiective: ascultarea în mod deschis a sugestiilor, pentru a se identifica bunele practici, eforturile depuse pentru a găsi metode de a obține rezultate mai rapide, convingerea în vederea unui impact mai bun asupra culturii administrative a instituțiilor, oferind la timp informații utile care pot fi accesate rapid și adaptări pentru a asigura o bună gestionare a resurselor, eficiență și eficacitate.