Agenda 2020 znamená zavedení informačních a komunikačních technologií do každodenní praxe s využitím osvědčených postupů členských států, které již na tomto poli učinily pokrok.
Agenda 2020 presupune introducerea tehnologiilor informaţiilor şi comunicaţiilor în activitatea cotidiană, folosirea celor mai bune practici ale statelor membre care deja au înregistrat progrese în acest domeniu.