Toto sdělení zdůrazňuje stávající osvědčené postupy, které členské státy vyvinuly k řešení hlavních problémů souvisejících s provozními a telekomunikačními náklady horké linky 116 000.
Comunicarea subliniază cele mai bune practici existente elaborate de statele membre pentru a soluţiona principalele probleme legate de costurile de exploatare şi costurile de telecomunicaţii ale numărului 116 000.