Тя търси решения, дава обяснения и насърчава действия в отговор на многобройните и различни жалби, подавани от европейските граждани.
Jis ieško sprendimų, pateikia išaiškinimus ir inicijuoja veiksmus atsakydamas į daugybę įvairių skundų, kuriuos pateikia Europos piliečiai.