Трябва да бъде заложена цел от 100% гражданите да имат достъп и способност да използват електронните услуги.
Piliečiams turi būti nustatytas 100 % tikslas, kad jie ne tik turėtų galimybę pasinaudoti e. paslaugomis, bet ir gebėtų jomis naudotis.