Именно в това отношение е належаща ролята на Европейския омбудсман, тъй като гражданите му съобщават за всякакви административни нередности, дискриминация, злоупотреби с властта или липса на такава или отказ да се отговори на определен въпрос, поставен пред дадена институция или орган на ЕС.
Būtent čia Europos ombudsmeno vaidmuo yra nepakeičiamas, nes būtent jam piliečiai praneša apie administravimo pažeidimus, diskriminacijos, piktnaudžiavimo valdžia arba įgaliojimais atvejus arba atsisakymą atsakyti į konkrečius klausimus, pateiktus ES institucijai arba tarnybai.