Комисарите Ferrero-Waldner и Michel вече заявиха публично загрижеността си относно последиците от военните действия върху цивилното население и призоваха и двете страни, LTTE и органите на Шри Ланка, да предпазят цивилното население, според изискванията на международното хуманитарно право, и да позволят безопасното и свободно придвижване на хора извън зоната на военните действия.
Ferrero-Waldner, ir Komisijos narys L. Michelis jau viešai išreišksavo susirūpinimą dėl karo veiksmų padarinių civiliams gyventojams ir paragino abi konflikto puses - LTTE ir Šri Lankos valdžios institucijas - saugoti civilius gyventojus, kaip to reikalauja tarptautinhumanitarinteisė, ir leisti žmonėms saugiai ir savo noru pasitraukti iš karo veiksmų zonos.