Пациентите ще могат да подават жалби и да получават защита и обезщетения при нанасяне на сериозна вреда при здравното обслужване.
Pacientai turi turėti galimybę pateikti skundą, užtikrinant jų teisių gynimo būdus bei kompensacijas, jeigu naudojantis sveikatos priežiūros paslaugomis jiems padaryta žala.