Въпреки значителното забавяне на полети (в случаи на пътувания до 1500 км, над 2 часа), авиокомпаниите предоставиха малко или никакво съдействие и не предоставиха точна информация по отношение на възможностите за пътуване до крайните дестинации на хората.
Nepaisant to, kad lėktuvai labai vėlavo (skrydžiai trumpesniu nei 1 500 km nuotoliu užtrunka ilgiau nei dvi valandas), oro linijų bendrovės labai mažai pasistengar visiškai nepasistengpadėti keleiviams, taip pat nesuteikjiems tikslios informacijos apie galimybes pasiekti galutinę paskirties vietą kitomis transporto priemonėmis.