Тази неочаквана ситуация показа, че правата на пътниците, които преди са били зачитани, могат да бъдат заличени в рамките на няколко минути, както и че необходимостта за Харта на пътниците, за която аз също настоятелно съм призовавал, е особено голяма, за да се избегне повторение на безпомощността на авиокомпаниите и съответните органи.
Ši netikėta krizparodė, kad keleivių teisės, kurios anksčiau buvo gerbiamos, gali būti vos ne akimirksniu panaikintos ir kad mums tiesiog būtina turėti Keleivių teisių chartiją, kurią priimti aš taip pat raginau, kad tokie atvejai kaip šis, kai keleiviai nesulaukjokios pagalbos iš oro linijų bendrovių ir atitinkamų organų, nesikartotų.