Комисията предлага, освен всичко останало, гражданите на ЕС да бъдат по-добре информирани - вече предложихме член 20 да бъде отпечатан във всеки паспорт и показан на плакат на летищата и в пътническите агенции. Освен това работим и по уебсайт за консулска защита с Генералния секретариат на Съвета, който ще съдържа актуализиран списък с посолствата и консулствата на държавите-членки в трети държави.
Be kitų dalykų, Komisija siūlo geriau informuoti ES piliečius - mes jau siūlėme minėtą 20 straipsnio frazę spausdinti pasuose ir iškabose oro uostuose bei kelionių agentūrose; be to, Tarybos Generalinis sekretoriatas kuria konsulinės apsaugos interneto svetainę, kurioje bus skelbiami naujausi šalių ambasadų ir konsulatų trečiosiose šalyse sąrašai.