Потребителите, които правят онлайн покупки, преди всичко иска гаранция, че стоките или услугите, които поръчват, ще им бъдат доставени и ще отговарят на обявеното качество.
Pirkdami internetu vartotojai labiausiai nori garantijos, kad jų užsakytos prekės ir paslaugos bus jiems pristatytos ir atitiks nurodytą kokybę.