Второ, в повечето държави-членки на Европейския съюз тези нискотарифни авиокомпании правят обслужването на юридически документи невъзможно, като по този начин сериозно затрудняват защитата на потребителите, особено в случаите, когато последните всъщност искат да бъдат правно защитени.
Antra, daugelyje Europos Sąjungos valstybių narių šioms pigių skrydžių bendrovėms neįmanoma įteikti teisminių dokumentų, taigi vartotojų apsauga kaip tik ten, kur vartotojai iš tikrųjų nori gintis teisinėmis priemonėmis, yra labai apsunkinama.