Не пренебрегвам факта, че имаме европейската система за управление на железопътното движение (ERTMS), проекта за изследване на управлението на въздушното движение в единното европейско небе (SESAR) и европейската програма за спътникова навигация ("Галилео"), но според мен ни липсва насочен към ползвателите подход по отношение на потребителската информация; достъпността на хората с намалена мобилност и възможността за приспособяване на градските превозни средства в днешни дни; въвеждането на енергийно ефективни градски превозни средства; безопасността в областта на транспорта, особено по отношение на обществения транспорт, който е проблем от изключителна важност; потребителската информация; както и билетите за транспорта, области, които често се нуждаят от значително подобрение.
Aš negaliu nepastebėti, kad turime ERTMS geležinkeliams, taip pat SESAR ir GALILEO, tačiau, mano požiūriu, mums trūksta į naudotoją nukreipto požiūrio kalbant apie naudotojo informavimą, apie prieinamumą riboto judumo asmenims ir esamas galimybes pritaikyti miesto transporto priemones, apie energiją taupiai naudojančios miesto transporto priemonės kūrimą, apie saugumą transporto ir ypač visuomeninio transporto srityje, kuris yra labai svarbi problema, taip pat kalbant apie informacijos teikimą ir bilietų pardavimą naudotojui - sritis, kuriose dažnai reikia didelės pažangos.