Дневният ред за 2020 година означава въвеждане на информационни и комуникационни технологии в ежедневието, използване на най-добрите практики на държавите-членки, които вече са постигнали напредък в тази област.
2020 m. darbotvarkėje numatytas informacijos ir ryšių technologijų įtraukimas į kasdienę praktiką pasinaudojant gerąja valstybių narių, kurios šioje srityje jau pažengusios, patirtimi.