Просто искаме да сме информирани за текущото състояние, да ни се дадат разяснения относно причините за закъсненията и да получим уверения, че тези проблеми ще бъдат решени.
Tiesiog norime būti informuojami apie dabartinę įvykių būklę, gauti paaiškinimus apie vėlavimo priežastis ir būti patikinami, kad šios problemos bus išspręstos.