Също така е много важно всяка държава-членка да създаде национални бюра за контакт, които да предоставят на пациентите цялата необходима информация, а именно за наличието на здравни грижи, процедури и необходимата документация.
Dar labai svarbu, jog kiekviena valstybnarsukurtų nacionalinius kontaktinius centrus, kuriuose pacientai galėtų sužinoti visą būtiną informaciją, t. y. apie galimas sveikatos priežiūros paslaugas, procedūras ir būtiną dokumentaciją.