От статистическите доклади по този въпрос може да се направи извод както за удовлетвореността, така и за проблемите на потребителите.
Tiek vartotojų pasitenkinimą, tiek problemas galima nustatyti pagal statistines ataskaitas, kuriose dėmesys sutelkiamas į šį klausimą.