Ще трябва, също така, да оценим качеството на прилагането на законодателния акт, за което имаше запитване, да наблюдаваме функционирането на единичните звена за контакт, а след това и да се сдобием с обратна информация от предприятия и от потребители.
Taip pat turėsime įvertinti teisės aktų įgyvendinimo kokybę ir, kaip buvo prašyta, stebėti kontaktinių centrų veikimą ir galiausiai gauti grįžtamąjį ryšį iš verslo ir vartotojų.