Европейският омбудсман играе съществена роля, като участва в съответствие с принципа на вземането на решения възможно най-открито и възможно най-близо до гражданите.
Europos ombudsmeno vaidmuo svarbus, jis veikia pagal principą "sprendimai priimami kuo atviriau ir kuo arčiau piliečių".