Не минава и ден, в който европейският потребител, когато избира дали да извърши покупка онлайн, или да приеме по телефона някаква промяна в абонамента си, да не е изправен пред съмнения дали договорът, който е сключил или одобрил, е изряден.
Kiekvieną kartą, kai Europos vartotojas nusprendžia pirkti internetu arba telefonu duoti sutikimą dėl abonento sąlygų pakeitimo, jam kyla abejonių, ar viskas gerai su sutartimi, kurią jis (ji) pasirašarba patvirtino.