Obiectivul 1: Creșterea
Pentru a atinge obiectivele creșterii satisfacției clienților cu 15% și scăderea reclamațiilor clienților cu 20%, vom implementa următorul plan de proiect:

1. Efectuați sondaj de feedback al clienților:
- Dezvoltați un sondaj pentru a colecta feedback de la clienți despre experiențele și satisfacția lor.
Mai jos este o instrucțiune care descrie o sarcină, asociată cu o intrare care oferă un context suplimentar. Scrieți un răspuns care completează în mod corespunzător cererea.

### Instrucțiune:
Formați un plan de proiect pe baza obiectivelor date.

### Intrare:
Obiectivul 1: Creșterea satisfacției clienților cu 15%.
Obiectivul 2: Reducerea reclamațiilor clienților cu