Care este cel
Clienții dificili pot fi provocatori, dar este important să abordăm situația cu empatie, profesionalism și răbdare. Iată câțiva pași pe care îi puteți face pentru a răspunde în mod eficient unui client dificil:

1. Ascultați activ: permiteți clientului să -și exprime preocupările
Mai jos este o instrucțiune care descrie o sarcină. Scrieți un răspuns care completează în mod corespunzător cererea.

### Instrucțiune:
Care este cel mai potrivit mod de a răspunde unui client dificil?

### Răspuns:
Clienții dificili pot fi provocatori, dar este important să abordăm situația cu empatie, profesionalism