Was genau ist ein USP?
Hallo Zukunftsvermarkter,
Ein Unique Selling Proposition (USP) ist ein Faktor, der ein Produkt von seinen Wettbewerbern unterscheidet, wie z.B. die niedrigsten Kosten, die Qualität oder das erste Produkt seiner Art. USP bedeutet, welche einzigartige Sache Sie haben, die Ihr Konkurrent nicht hat.
Wenn Sie einen erfolgreichen USP machen wollen, müssen Sie Ihren Nutzern etwas versprechen. Ein erfolgreicher USP verspricht den Verbrauchern Vorteile, bietet etwas, was Konkurrenzprodukte nicht bieten können oder wollen.
Unternehmen wollen ihre Produkte oder Dienstleistungen als die mit Abstand beste Option an ihre Kunden verkaufen. Schließlich möchte man auch Umsätze generieren. Letztendlich fallen alle USPs in eine von drei Kategorien. Allerdings sind Unternehmen nicht auf eine Kategorie beschränkt, sondern können mehrere gleichzeitig bedienen. Jede Kategorie hat unterschiedliche Auswirkungen und Ziele. Sie sollten Ihre Zielgruppe genau bestimmen, bevor Sie sich auf eine Strategie konzentrieren. Im Folgenden werden die drei verschiedenen Kategorien erläutert.
1. Produkte
Legt den Anspruch des Unternehmens als Anbieter eines Produkts oder einer Dienstleistung fest, die den Leistungen seiner Wettbewerber überlegen ist.
2. Preise
Kosten spielen bei jeder Kaufentscheidung eine Rolle. Sie sind oft das zentrale Verkaufsargument. Preis orientierte Angebote lassen die Qualität nicht außer Acht: Sie betonen den Wert des Produkts.
3. Unterstützung
Einige Kunden suchen beim Kauf als USP Zuverlässigkeit. Produkt und Preis spielen ebenfalls eine Rolle, aber Haupteinfluss auf die Kaufentscheidung ist die Verlässlichkeit und Zuverlässigkeit eines Produkts. Dazu gehören Rückgabe- Umtausch- und Reklamationsrichtlinien, technische Hotlines zur Unterstützung, umfangreiche Online-Ressourcen oder eine Kombination dieser Faktoren.
Tipps zum Unique Selling Proposition:
Wenn Sie folgende Punkte berücksichtigen, befinden Sie sich auf dem besten Weg zu einem erfolgreichen Unternehmensimage und maßgeschneiderter sowie effektiver Werbung.
Ermitteln Sie Ihre Zielgruppe u. a. anhand psychologischer, sozialer und finanzieller Eigenschaften, um Ihre Werbetechnik perfekt auf sie zuschneiden zu können.
Stellen Sie Ihre Wettbewerbsvorteile klar heraus: Kommunizieren Sie ganz deutlich die Vorzüge Ihrer Produkte oder Dienstleistungen durch geschickt werbende Texte mit Unique Content.
Setzen Sie sich von der Konkurrenz ab, indem Sie Ihren Unique Selling Proposition aufzeigen. Bieten Sie Ihrer Zielgruppe einen Mehrwert.
Argumentieren Sie dabei verständlich, aber nicht zu offensichtlich werbend. Verschrecken Sie den Kunden nicht durch dick aufgesetzte Verkaufsargumente oder eine bedrängende Sprache. Wenn Sie Ihre Produktmerkmale geschickt vermarkten, kommen die Kunden ganz alleine zur Kaufentscheidung.
Viel Glück!