Würdest Du Dich als Softwareentwicklungsmanager darum kümmern, wenn einer Deiner Ingenieure an mehreren Tagen mehrere Stunden lang "abwesend" oder "offline" im Online-Work-Messenger anzeigt?
Ja, ich schaue welche Aufgabe sie oder er gerade genommen hat, welche Aufgabe zuletzt erledigt wurde und höre im nächsten Daily genauer hin. Auch versuche wie bei allen eine persönliche vertrauensvolle Bindung einzugehen so dass man darüber sprechen kann ob man z.B. private Termine (Artzbesuche, Kinder abholen usw. muss). Dadurch bekomme ich ein gutes Verständnis wie ich meine Kollegen unterstützen kann — mehr braucht es in der Regell nicht um die Produktivität zu erhöhen weil Programmierer in der Regel gerne Arbeiten und fair sind.
In 16 Jahren hatte ich bisher 2 Ausnahmen, 1. Ein Kollege der oft Spielekonsole gespielt hat, er war sehr begabt aber vermutlich von der Arbeit gelangweilt, süchtig oder ADHS oder ähnliches, er ist nach wenigen Wochen von selbst gegangen weil im die Arbeit nicht gefallen hat deshalb musste es nicht mehr thematisiert werden. Ein anderer (Praktikant) hatte noch einen 2. Job hat weil er zu wenig verdiente war er Nachts als DJ unterwegs. Beim Gespräch mit der Geschäftsleitung stellte sich herraus, dass er wirklich extrem wenig bekommt, man hatte ihn genommen weil es eine persönliche Beziehung gab und er keinen anderen Platz für sein Pflichtpraktikum gefunden hatte und das obwohl es keine geplante Stelle/Budget gab, mehr Geld für Ihn war also nicht drin(auch nicht über staatliche Hilfen). Ich habe daraufhin natürlich meine Erwartungen an seine Leistungen reduziert weil mir klar war das er nach einer langen Nacht nicht mehr 8 Stunden progrogrammieren kann und Preis/Leistung war so für beide Seiten ok, auch wenn ich mir für Ihn gewüscht hätte dass er eine bessere Praktikumserfahrung hätte machen können um den Job richtig kennen zu lernen.
Ich vertraue meinen Kollegen, dass bedeutet aber nicht das ich wegschaue und Signale ignorieren darf, im Gegenteil ich fordere auch ein z.B. das Entwickler sich gegenseitig helfen und kommunizieren oder einen Termin mit dem Kunden zu machen auch wenn das für sie bedeutet mal rausgerissen zu werden und aus der Komfortzone zu kommen. Es ist immer ein Blanceakt und ich unterstützte sie dann auch wenn sie mal Ruhe brauchen oder einfach was privates erledigen müssen. Das ist ok weil ich weiß, dass ein Programmierer, der sich konzentrieren kann und wohlnfühlt 10 mal besser arbeitet. Es kommt also nicht auf ein paar Stunden Abwesenheit an sondern das man sich gegenseitig vertrauen kann und man miteinander spricht.