Wie funktioniert gewaltfreie Kommunikation? Welche Regeln sollten beachtet werden?
Gewaltfreie Kommunikation ist ein Handlungskonzept, das von Marshall B. Rosenberg entwickelt wurde. Es hat ursächlich nichts mit Kommunikation zu tun, sondern behandelt nur ein bestimmtes Gebiet: Der Vermeidung von Konflikten.
Im Prinzip geht es darum, den anderen zu verstehen, ihm zuzuhören und ihn nicht mit Behauptungen über sein/ihr Verhalten zu überziehen. Das wird allerdings auch in der „allgemeinen Kommunikation“ so gelehrt. Es ist daher zweifelhaft, ob Rosenbergs Lehre eine allgemeine Bedeutung hat oder ob sie sich an Personen wendet, die professionell Konflikte entschärfen.
Die Regeln sind ausgesprochen einfach, und man kann sie in entsprechenden Büchern nachlesen. Tipp: Die Schwierigkeit bei der Anwendung liegt nicht in der Regeln, sondern in der Persönlichkeit dessen, der sie verwendet.