Was bedeuten die Sternenbewertungen für Hotels im Detail?
Die Hotelsterne können alles Mögliche bedeuten, die Bewertungsskala ist nicht in jedem Land Europas gleich und schon gar nicht weltweit.
Hier ist die gültige Skala in Deutschland laut "Hotelier.de"
Detaillierter Kriterienkatalog für alle Hotelsterne
Die Hotelklassifizierung wird in Deutschland gemäß einem speziellen Kriterienkatalog durchgeführt. Lesen Sie die grundlegenden Bedingungen für alle Hotelklassifizierungen
https://www.hotelier.de/hotellerie/hotelgewerbe/38548-hotelklassifizierung-und-hotelsterne-deutschland
In Deutschland gibt es bereits ab
1 Stern eine Frühstücksoption im Haus und Toilette/Bad auf dem Zimmer und auch einen Fernseher.
2 Sterne bringen zusätzlich mindestens die Option Kartenzahlung, und eine Reihe kleinerer Verbesserungen in der Zimmerausstattung.
3 Sterne bedeutet eine Rezeption im 14-Stunden Betrieb, erst jetzt zwingend Internetzugang und eine zügige Abwicklung etwaiger Beschwerden sowie eine Sitzgruppe an der Rezeption mit Gepäckservice aufs Zimmer
4 Sterne garantieren eine Mindestgrösse beim Zimmer, ein Hotel-Restaurant mit der Option Zimmerservice und ein Frühstücksbuffet. Die Rezeption ist nun an 18 Stunden im Tag bedient.
Mit 5 Sternen ist nun ein Hotelpage und Valet-Parking zu Diensten, ebenso eine Club Lounge und eine 24 Std Rezeption mit mehrsprachigen Angestellten. Auch Minibar und Safe im Zimmer sind obligatorisch sowie ein internettauglicher PC auf dem Zimmer.
In den USA sind die Unterschied zwischen 1 Stern zu 5 Stern vergleichsweise enorm! Ein MOTEL muss dabei nicht zwingend weniger Komfort anbieten als ein Hotel, damit ist lediglich gemeint, dass es gleich viele Zimmer wie Parkplätze gibt. In Manhattan wird es keine Motels geben, in Texas sind sie dagegen üblich. Keine Sterne am Eingang kann auch bedeuten, dass die Zimmer stundenweise vermietet werden, egal ob Hotel oder Motel am Eingang steht.
How Are Hotels Star Rated? | All Getaways
Many people choose a hotel based on that hotel's star rating. But before making your reservation, it's a good idea to learn a bit more about how star ratings work, because they aren't always as telling as you think. Star ratings should be from an official organization.
https://traveltips.usatoday.com/hotels-star-rated-21440.html
In einem 1 Stern Etablissement in den USA wird kein Frühstück serviert es gibt höchstens Snack- und Getränkeautomaten .Man muss sich möglicherweise mit Etagenklo und - Dusche abfinden.
Fernseher gibt's erst ab 2 Sterne, dort vielleicht auch ein kaltes Frühstück. Dann ist aber Dusche und Klo immer im Zimmer. Die Rezeption ist aber hier bereits 24 Stunden offen, in Deutschland ist das erst ab 4 Sterne Pflicht.
3 Sterne ist Mittelklasse in den USA, nicht für "gehobene Ansprüche". Das bedeutet, dass es Restaurants und Bars auf dem Hotelgelände gibt und Hilfe beim Gepäcktransport selbstverständlich ist.
Für 4 Sterne muss man als Hotelier in den USA einen Büroarbeitsplatz, ein Wellness-Angebot, ein Pool und ein Fitnessraum offerieren, plus ein amerikanisch-grosses Bett. Es gibt ein hochstehendes Hotel-Restaurant das auch Bankette anbieten kann. Auch Geschäftstreffen und mehrtägige Kongresse können vom Hotel organisiert werden.
5 Sterne bedeuten, das es einen Golfplatz, Tennisplätze, persönliche Trainer in den Fitnessräumen und ein luxuriöses Badezimmer im Raum ist. Die Zimmer sind sehr gross und aufwändig eingerichtet. Meistens kann man aus mehreren exzellenten Restaurants auswählen die verschiedene Speisen anbieten. Es gibt dort auch einen Butler Service und einen Concierge. Oft spricht man hier von "Resort".
In diesem Sinne gibt es in Kontinental-Europa nur wenige 5 Sterne-Häuser die es mit amerikanischen Vierstern-Hotels aufnehmen können. Die Hilton-Kette etwa besteht in den USA zumeist aus 4-Sterne Häusern, Hilton-Garden hat dort 3 Sterne.
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Mexiko orientiert sich bei der Sterne-Vergabe stark an die USA, wo die meisten dortigen Urlaubsgäste herkommen.
Ein 1-Stern-Lokal hat immerhin IMMER eine Dusche/WC im Zimmer, da ist man in Mexiko eigen. Aber es gibt sonst nur das Zimmer.
Ab 2 Sterne gibt es bereits eine Rezeption aber noch immer nichts zu essen.
Mit 3 Sternen kriegt man in Mexiko einen bewachten Parkplatz, Grünanlagen und Aufzüge. Aber noch immer nicht unbedingt ein Frühstück oder ein Restaurant. Achtung! Heizung muss nicht zwingend vorhanden sein - aber in Mexiko wird es in einem Grossteil des Landes zumindest nachts verblüffend kalt, in Mexico City etwa sogar im Juli.
Viersterne-Hotels in Mexiko sind dann oft dem U.S.-Standard sehr ähnlich und es sind meistens auch amerikanische Unternehmen, etwa Hilton, Radisson, etc. Es gibt aber grosse Unterschiede im Angebot eines typischen 4 Sterne Hauses am Strand und einem solchen Hotel in einer Grossstadt.
Fünf Sterne Hotels sind auch in Mexiko absoluter Luxus und sind sehr grosszügig eingerichtet, ähnlich dem was in den USA erwartet wird.
In Mexiko gilt immer noch, dass Häuser mit 1–3 Sternen eher von Einheimischen frequentiert werden, die etwa zum Essen am liebsten eigenständig ausserhalb was suchen gehen. Touristen fühlen sich in der Regel wohler, wenn sie alles vor Ort vorfinden und man kein Spanisch braucht. Der Sprung von 3 Sternen auf 4 macht sich auch im Preis sehr bemerkbar.
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Ich habe keine Ahnung, wie das Sternesystem in der Schweiz funktioniert. Vermutlich sieht man beim Erhalt der Rechnung die ganze Milchstrasse! :D….
Ich habe tatsächlich noch nie in einem Schweizer Hotel übernachtet. Gasthof mit Etagendusche und ebensolchem Klo in den 1980er Jahren und einmal Berghütte im Sommer 2021 sind die einzigen Ausnahmen.
Die Berghütte kriegt aber 4 Sterne - wegen der Aussicht alleine! Und der Hüttenwart war für Schweizer Umstände sehr gastfreundlich und kochte sogar ein veganes Nachtessen. Jaja, ich weiss! Vielleicht wollte er nur Geld einsparen.