Was ist der beste Schutz gegen Mobbing in der Schule?
Stell dir vor, ein Mensch wird in deiner unmittelbaren Nähe blöd angemacht, gemobbt oder gar gewalttätig angegriffen. Dabei st es völlig egal, um welches Thema es geht oder ob es dein bester Freund, deine beste Freundin oder ein wild fremder Mensch ist.
Man hört es immer wieder in den Medien: Ein Mensch wird brutal zusammen geschlagen oder aufs übelste beleidigt. Leute hasteten an dem Geschehen vorbei oder standen unbeteiligt daneben und keiner schreitet ein, keiner tut etwas dagegen. Alle sind still und schauen nur zu… oder weg.
Dies ist der sogenannte Bystandereffect
oder Zuschauereffekt
. Er tritt auf, wenn Menschen Zeugen von Situationen werden, in denen man eigentlich eingreifen und Hilfe leisten sollte und möchte. Je mehr Zuschauer anwesend sind, desto weniger die Wahrscheinlichkeit, dass jemand eingreift. Das heißt: Je mehr ihr seid und je größer damit eure Erfolgsaussichten wären demjenigen zu helfen, desto unwahrscheinlicher wird es, dass jemand von euch einschreitet und wirklich hilft.
Woran liegt das? Was ist dieser Bystandereffect?
Auf Wikipedia werden hierzu vier mögliche Ursachen aufgezählt, die allesamt logisch und richtig klingen:
Die Notwendigkeit oder Dringlichkeit der Hilfeleistung kann von dem Umstehenden nicht eindeutig eingeschätzt werden. Die Personen unterlassen Hilfeleistung, weil sie befürchten, dass sie sich blamieren, wenn sie in einer Situation eingreifen, die für die betroffene(n) Person(en) nicht bedrohlich ist.
Bei einer größeren Zahl von Umstehenden wird die Bereitschaft größer, die Situation nicht als Notfall einzuschätzen (pluralistische Ignoranz
). Die anderen Umstehenden sehen offenbar auch keinen Notfall, denn niemand sonst hat bisher eingegriffen.
Bei einer größeren Zahl von Umstehenden kommt es zu einer Verantwortungsdiffusion
: Verantwortungsteilung auf die Zahl der Zuschauer bezogen mit gleichzeitiger Abnahme der Eigenverantwortung. Es wird darauf gewartet, dass eine andere Person eingreift bzw. den ersten Schritt einer Intervention wagt.
Nach der Reaktanz
-Theorie fühlt sich eine um Hilfe gebetene Person von dieser Bitte in ihrer Entscheidungsfreiheit eingeengt. Als Gegenreaktion wird sie dazu tendieren, Hilfe zu verweigern.
In Zeiten von Hashtags wie #wirsindmehr
, #unteilbar
, #standtogether
oder auch #metoo
, ist es schon echt strange und ein Kuriosum, dass uns solch ein Effekt davon zurückhält, anderen Menschen zu helfen. Je mehr Menschen das mitbekommen, desto weniger greifen ein, weil alle denken, der jeweils andere wird schon etwas tun. Warum also sollte gerade sie oder er eingreifen?
Was also kann man tun, um doch einzugreifen und doch wirksam etwas zu tun?
Wie kann man diesen Bystandereffect, den Zuschauereffekt oder diese Verantwortungsdiffusion verhindern? Es gibt fünf Schritte, die gezielt diesen Bystandereffect verhindern oder unterbinden sollen und können. Es ist das ‘Model of Bystander Intervention’:
a) Aufmerksam werden
b) Bedarf des Eingreifens erkennen
c) Eigene Verantwortung erkennen
d) Art der notwendigen Hilfe identifizieren
e) Eingreifen
Um die Entscheidung zu erleichtern, ob man tatsächlich eingreifen sollte – denn es könnte ja auch gefährlich sein, wenn zwei oder drei Leute auf einen einzelnen losgehen – kann man auch zu den direkten rechten und linken Nachbarn sagen, dass sie ebenfalls aktiv werden sollen. So wissen sie, dass sie nicht alleine sind und ihr das gemeinsam macht und sie wissen, dass ihr dann schon mindestens zu dritt seid. Das macht Mut.
Wichtig ist auch, klare Aufgaben zu verteilen. Ein Mensch der Hilfe leisten soll, weiß oft nicht, wie er das tun soll und wie er helfen kann. Versuche klare Aufgaben zu verteilen und sage zum Beispiel zu einem der Nachbarn, er soll die Polizei oder einen Notarzt rufen.