Sollte Finanzberatung in staatliche Hände gelegt werden, damit sich Banken nicht zu Lasten der Kunden bereichern? Was haltet Ihr von dieser Idee?
Es gibt Banken, die ausschließlich auf Honorarberatung setzen. Das Geschäftsmodell lohnt sich noch nicht, ist in Deutschland noch nicht nachhaltig tragbar, vor allen weil die Kunden nicht dazu bereit wären, dafür zu zahlen. Vor allem „der kleine Mann“ könnte es sich nicht leisten.
Als Bank stehst du ja auch im Wettbewerb mit andern. Da versucht man mit Kundenzufriedenheit, besseren Angeboten oder besserer Beratung zu Punkten. Als staatlicher Akteur hast du diesen Wettbewerb nicht.
Aus welchen Steuermitteln sollte man dann die Beamten dafür bezahlen?
Letztendlich ist ja die Frage, wer bereit wäre dafür zu bezahlen. Anwälte, Steuerberater usw., dafür ist es klar zu zahlen. Die sind ja auch Spezialisten in Ihren Fach und haben das auch gelernt. Banker? Igitt, die Arbeiten ja nicht, die bereichern sich zulasten anderer, wie prasiten! Ekelhaft! Und die sollen noch was für eine Beratung verdienen? So wie andere Berufe auch?
Schrecklich, nicht?
Ein Finanzberater verdient nur dann Geld, wenn der Kunde auch sein Produkt kauft! Die Kosten eines jeden Finanzprodukts (Wertpapier, Versicherung, Kredit usw) werden Transparent ausgewiesen (gesetzliche Verpflichtung), sogar die Marge steht teilweise drauf! Du bezahlst dann nur, wenn du das Produkt NACH der Beratung kaufst. Das ist bei andern Berufen nicht der Fall. Oder zeigt dir der Handwerker seine Marge? Oder der Baumarkt, Amazon, usw?
Gebe dir mal ein Beispiel:
Ein Kunde möchte sich allumfassend über Finanzen Beraten lassen. Thema: Absicherung, Altersvorsorge, Immobilien, Geldanlage, Finanzplanung fürs Leben anhand seiner Wünsche und Ziele. Dauer einer Seriösen Beratung bei einem wissbegierigen Kunden ohne Vorkenntnisse: 5–10 Stunden. Angebotserstellung, Protokollierung und Präsentation der Ergebisse: 1–3 Stunden.
13 Stunden Arbeit. Was zahlt der Kunde dafür an Geld? Nichts! (vorerst) Der Kunde kann sich bei anderen genauso beraten lassen und vergleichen , i.d.R ohne kosten. Man kann sich ja auch selbst informieren und stundenlang, teils monatelang sich das wissen selbst aneignen. Tun aber die wenigsten. Ist aber bei vielen Themen so, weil man oft nicht die Zeit dazu hat, Profi auf allen Gebieten zu werden.
Wo ist das Problem? Wenn er was kauft, zahlt er dem Berater Provision für seine Arbeit. (Provisionen werden ausgewiesen!) Schließlich betreut dich der Berater auch im Nachgang, ohne neues Geschäft zu machen (Gut, er bekommt laufende Bestandsprovisionen, das ist aber der geringste Teil) Und das geht jahrelang so.
Und ja: Ich bin Bänker. Ich hab 6 lange lang privat bezahlte Studiengänge nach der Ausbildung gemacht, und jährlich gibt es mindestens 3 Wochen lang Fortbildungen. Ich wehre mich dagegen, dass dann Fachwissen nicht bezahlt wird. Ist ja bei allen anderen Berufen in unserer Gesellschaft akzeptabel. Ich arbeite übrigens weder bei einer AG noch bei einer Gesellschaft, die mit Steuermitteln gerettet wurde. Ich habe Kunden, die mich jederzeit anrufen können und ich stelle keinem meine Arbeitszeit in Rechnung. (Außer über einen kleinen monatlichen Kontopreis. Allein die laufende Kundenbetreuung, mit der ich keinen cent verdiene, beträgt ca 30% meiner Arbeitszeit. Einen Stundensatz verlange ich dafür, im Gegensatz zu Anwälten, Ärzten oder Steuerberatern, nicht. Und dafür verdiene ich auch deren Gehalt nicht ;)
Übrigens: nur einmal was teures zu verkaufen und dem Kunden damit was schlechtes oder Unsinniges zu verkaufen, ist schlecht fürs Geschäft. Schließlich will man langfristige Kundenbeziehungen, sonst macht man sich den Ruf kaputt und hat ein paar Verfahren am Hals (u.a. Entzug der Lizenzen für Wertpapierverkauf usw).