What would you do if an ATM gave you more money than you asked for?
In der Regel wird das Gerät die Korrektur vornehmen, indem es - wie es berechtigt ist - den vollen Betrag von Ihrem Konto abbucht.
Das ist einer Cousine von mir vor Jahren passiert. Sie wollte bei einem Automaten in Belfast £100 abheben, und der gab ihr £200.
Der Grund, warum dies geschieht, ist folgender. In jedem Geldautomaten befinden sich Schubladen, in die das Bargeld reingegeben wird. Eine Schublade nimmt 10 €-Banknoten auf, eine weitere 20 €-Banknoten und eine dritte (oder 3., 4. und 5.) 50 €-Banknoten.
Angenommen, das Bankpersonal, das den Automaten auffüllt, legt versehentlich 20er Scheine in die 10-Euro-Schublade.
Wenn Sie bei dem Automaten 30 € anfordern, erhalten Sie das, was der Automat für eine 10er-Schublade und eine 20er-Schublade hält - aber wenn das Bankpersonal 20er-Scheine in beide Schubladen eingelegt hat, erhalten Sie 40.
Wenn Sie bei dem Automaten 40 € eingeben und jemand versehentlich 50 €-Scheine in die 20 €-Box gelegt hat, erhalten Sie 100 € (2 x 50) statt 40 € (2 x 20).
Alle paar Tage oder jeden Tag in einem stark ausgelasteten Automaten wird überprüft, welches Geld im Automaten verbleiben SOLLTE und was tatsächlich drinnen ist. Alle Transaktionen werden aufgezeichnet, so dass die Bank einfach automatisch Gebühren berechnet (ODER Ihnen das Geld zurückerstattet) (vielleicht waren Zehner in der 50er-Box, und am Ende wurden Ihnen 100 € berechnet und zwei Zehner gegeben!)
Meiner Cousine wurde die Differenz am nächsten Tag in Rechnung gestellt.