 Това, което трябва да направят търговецът, респективно потребителят при всяка една сделка, трябва да е едно и също. Трябва да се спазват правилата, които вече съществуват по отношение на закупването на класическа стока. Същите правила трябва да въведем и за цифровите стоки, услуги и съдържания. Сроковете, например, гаранционните срокове, сроковете за връщане,