 кои са тук основните констатации. Всъщност, знаехме много малко за контактите между гражданите и Европейска администрация. Искаме да знаем защо и колко често гражданите се обръщат към Европейската администрация. Резултатите от допитването показаха, че основните причини за контакт с Европейска администрация беше получавна информация. И също така Европейския омбудсман