 за купуване на билета, в крайна сметка пак потребителят взима решението. Той има възможност да се обърне пряко към авиокомпанията и на инатнината леб страница или да използва посредник. Ето тук виждате отразени жалбите и съдемните искове във връзка с допълнителните такси налагани от Лофтхаза. Имаше така да се каже