 заявих пред медиите, че бих се радвала някой клиент на Туитър да подаде жалба пред този омбудсман, защото Туитър е типичен случай, срещу който може да се подаде жалба. За да видим как функцинира омбудсмана и в крайна сметка един от основните елементи при изпълнението на неговите задачи е неговата независимост.