 в нормативната база за четирите вида транспорт и да се направи пресенка дали е възможно да се намалят съществуващите различия. Препоръчваме Европейската комисия да публикува нови насоки, в които се дефинират минималните норми за информацията, която трябва да се предоставя на пътниците