 производства и процедури. И е много важно това, което ни впечатли, че тези хора не трябва да се молят да бъдат чути, да получат помощ и така нататък. Наистина всички ние трябва да работим в тази насока, а именно пострадалите от терористични атаки, да са партньори за останалите, специалисти за това, те наистина да участват в процеса