 жалби от потребители, което превръща платформата в една от най-посещаваните страници на комисията. 80% от исковете са удовлетворени. Това е информацията, с която разполагаме. Платформата първоначално е един стимул за търговците и потребителите за уреждане на спорове по извънсъдебен начин.