 пътниците се обръщат към нестандартни методи за упражняване на правата си, включително улични. Регламентът децентрализира защитата към така наречените национални органи по изпълнението, които получават отделни жалби от пътниците. Държавите членки трябва да създадат национални санкции, които са ефикасни, възпиращи и са размерни. Европейската комисия и държавите членки полагат значими усилия