 на обслужването на едно гише. Много е хубаво, че жалбоподателите няма нужда да пътуват из Европа и да се обръщат към отделните компетентни органи. Ние ще го правим заради тях. Не само националните органи се подготвиха за влизането в сила на основния регламент.