 Трябва в рамките на един ден да можеш да смениш оператор и да запазиш номера. А съответно, ако има забавяне, да ти се изплати компенсация. Същото с една се запрехвърляне на линията, за да има координация с ползвателя. Това трябва да се направи в момента, в който е взето решение да бъде направено. Важно е също, че хората с увреждания имат по-добър достъп. Те ще имат достъп до всички спешни служби, както и информацията, която е нужна. Искаме един цифров пазар, който да е прозрачен,