 Повече от 100 милиона хора с увреждане има в ЕСЕ. Тази цифра, вероятно, ще достигне 120 милиона до 2020 година. Хората с увреждане в Европа трудно получават достъп до базови продукти и услуги, такъв какъвто другите хора имат. Това означава, че те са изключени от обществата, от възможността да използват продукти и услуги,