 изследователи, далеч не е сигурно, че програмното осигуряване, софтуерът, може да бъде третиран като продукт по смисъла на директивата за отговорността на производителя или продуктовата отговорност. И възниква дори в този случай, дори да се придърни към продукта, към материалния продукт, възниква въпроса кой отговаря. Разработчика на софтуера или производителя на автомобила.