 За това трябва цифровизацията да бъде поставена в услуга на малките и средни предприятия, които съставляват 90% от предприятията, които работят в сферата на туризма в Европа. Трябва да се създадат инструменти да се адаптират съществуващите тактива в подкрепа на малките и средни предприятия, на предприемачите.