 както видяхме в неодавнашен доклад. Този конфликт е особено остр, т.е. когато продуктите се продават. На трето място сложността на продуктите се и остава проблем. Например, потребители искат безопасността и сигурността и затова им е трудно да дадат оценка на продуктите. Няма извинение за скандалите