 Трябва да може резултатите да се измерват, за да може да доказваме допавената стойност на бюджета. На следващо място процента грешки. Трябва да направим всичко възможно, за да се смали процента грешки. След провеждането на програмите и след всички контроли, имаме един остатъчен процент грешки от под 2%. Това е постижение през 2000 години.