 конкретния резултат. Забавянето бе две години. Жалбата беше отхвърлена, но никой не плати за това забавяне. Ако искаме да постигнем резултат, ако искаме да бъдем ефективни, да постигнем качество, да дадем равен шанс на малките и средни предприятия, трябва наистина да работим качествено, да настояваме за качествени услуги и стоки чрез публични