 улесняване на взаимодействие между пациентите и доставщите на здравни грижи. Електронното здравеопазване осигурява възможности пред извикателства, но това вече е реалност. Цифровият преход трябва да приобщава всички, за да обслужва здравните интереси на гражданите. Това означава