 на потребителите. Необходимо е процедурите да бъдат направени по-ефективни и по-полезни за потребителите. Изготвения анализ и констатациите от него показват, че най-важно е във връзка с тази процедура да се стигне до преустановяване нарушенията, за да бъдат по-ефективни и полезни за потребителите.