 Търговци като производители, защото в край на края ще се намалява доверието на потребителите, които естествено ще се въздържат от покупката на предлаганите от търговците стоки. По отношение на електронната търговия, например, това е очевидно. Потребителят страни от електронната търговия, тъй като не може да се отнася с доверие към посредниците, например, в електронното пространство.