 Важно е за граждан, за държавите членки да дадат възможност на гражданите, например, когато страдат от редки заболявания, да се лекуват през граница. Трябва да работим за предоставянето на по-добра информация на гражданите. Идеята за специализирани центрове, работещи в областта на редките заболявания, е много добра. Изключително важна е и цифровизацията.