 Това е новата ни система за управление на случаите. Не е тайна, че имаме известни проблеми с тази нова система. Новият ни генерален директор, господин Итала, признава това. Мисля, че го е признавал и пред вашата парламентарна комисия. Работим изключително усилено за подобряването на функционирането на системата. Вече има някои подобрения.