 Възниква проблеми свързани с правата на потребителите, но и възниква въпроса за Европа, която не гарантира тези права. Очакваме конкретни отговори, изменения от страна на Европейската комисия. Вие напомнихте в доклада си, че има решения, които се прилагат в Белгия и Холандия.