 има едно правило, което трябва да се разработи и това са показатели. Показатели, за да знаем точно къде се намираме при изпълнението и постигането на нашите цели. Това е изключително важно. Ако нямаме инструменти, няма как да знаем защо не успяваме или защо бъркаме. И на второ място...