 Медиацията на второ място с очертаване на потребностите на гражданите, акцент върху достъпа на медиация чрез разширяването на нейното приложено поле, за да включи търговското право и прилагането на медиация по деликатни социални въпроси, като семейното право, където е необходимо повече хармонизиране,