 почертахте това. За да има право на изпълнение, трябва и ясно да се очертат сроковете и условията за пътниците. Кой, в какви случаи, трябва да реагира на оплаквания, на жалби, на запитвания. Приложенията, действително, са доста дълги. Те ще трябва да се обсъждат сериозно. Нашето предложение с Трумиса е само основа за понататъчни дискусии.