 с отделни, конкретни елементи на процедурата. Ние се занимаваме с всеки дневната дейност, всеки дневната реалност на гражданите. Как се оформя впечатлението и мнението на гражданите възосновва на техния всеки дневен опит. И разбира се Европейския парламент отдавна се стреми да насърчи другите институции заедно с Омбудсмана, да се приприемат дейности. За това ни очертаваме