 на пътуване, при забавяне или закъснение и при отмяна на полета. Също така самолетните компании трябва задължително да дават права на пътниците за тези права. Авиокомпаниите могат да се освободят от отговорност в така наречените изключителни обстоятелства. Регламентът, за съжаление, е съпътван от драстични примери на неизпълнение. Изригват вулкани, има снежни бури,