 огромна ефективност и достъп до трансгранични потребители и пазари. И са превърнали за основен инструмент. Са милионни фирми. Едновременно европейският бизнес не може да използва изцяло потенциала на економиката на платформите онлайн. Има доказателство, че повече един от две фирми са пострадали от