 Едно пътуване без огледали национално или трансгранично. Този, който издава билета, отговаря за цялото пътуване. Потребителите винаги трябва да могат да се обръщат към първоначалния оператор при искание за компенсация. Матиас ще предложи изменение. Ние трябва да се стремим към европейска хармонизация на правилата,