 множеството предизвикателства при изпълнението на правата. Аз ще говоря за трите най-сериозни предизвикателства и ще ви представя основните препоръки в доклада. Най-напред искам да почертая факта, че нашата дейност получива на 10 основни права на пътниците. Право на информация,