 Всички всъщност се оплакаха от проблемът, че трудно получават информация от доставчиците на услугието, защо в комисията две години вече провеждаме много интензивни допитвания, обръщаме се към практиците и се опитваме да разберем техните нужди и да видим какви са вариантите, които са изпълними.