 От този слайд проличава, че различните процедури за всяка институция водят до различните впечатления, различни опит на гражданите и различият са много големи. Ако разгледаме средните стоености, разбира се, можем да разберем много, но все пак е по-полезно да разглеждаме всяка институция поделно. Сега нека приминем към следващата част и видим кои са положителните и отрицателни.