 съгласно регламента от 2009 година. И за това омбудсманът изразява само общо пожелание да се действа много внимателно, за да не се злоупотребява с процедурата за даване на разрешение, докато все още не е поступила поисканата допълнителна информация. Всъщност, омбудсманът може да се занимава само с въпроси поставени в жалбите и това ограничава обхвата на отговора, който може да даде.