 Това е свързано с бъдещето на европейското право, защото има нови правила, изключително и на софтуер. Те са много важни. Особено когато потребителите разчитат на апдейт на техните смарт-телефони или всичко свързано в интернет. Член 14 дава възможност да се заменят дефектни стоки и това да стане безплатно. Освен това член 20, когато трябва държавите членки да вземат съответните мерки, за да уведомят потребителите за техните правила. Освен това, приветстваме