 подават рекламации срещу стоки. Новото за нас беше да се спомогне създаването на представителни организации, които да могат да представляват същите тези потребители, да гарантираме прозрачността и липсата на интереси, да ускорим процедурите и да гарантираме правата на потребителите. Аз съм удовлетворена, че резултата е добър. Но има и някои съжаления. Първо, при ложното поле. Гражданите не са само