 в отношенията между гражданите и предприятията от една страна и администрацията от друга. Запознаване с задължението за информация, събиране на информация, обработка на събраната информация и данни, попълване на формуляри и прочи. Значи предполагаме, че всичко това ще стане по-лесно. И смятаме, че средствата и времето, които ще бъдат спестени