 На клиентите, на получателите на електроенергия сега ще имат повече възможности, обаче директивата има за цел и защита на потребителите. Пример, клиентите в бъдеще ще получават фактури, които веднага ще могат да разбират. Това вие всичко познавате. Докато се стигне до важната информация в фактурата за ток, трябва да се прочитат няколко страници.