 Извиняваме се за използваната терминология. Не сме имали случаи на турмоз или жалби за турмоз. Така че, когато имаше въпрос за степен на съответствие и случаите, които са отишли в съда, ние отговорихме, няма отношение, ще използваме по-удачна терминология.