 когато той е в конфликт с институциите на Европейския съюз, за да може наистина да се отстранят нередности, свързани с лошо управление или лоша администрация. Така че омбудсмана трябва да е независим, но Европейският парламент трябва да го подкрепя. Какво означава лошо управление или лоша администрация?