 етапа. Протича в няколко сесии. Един медиационен процес протича за 10 до 15 часа средно. Медиацията е доброволна, поверително производство. Медиаторите са безпристрастни и родителите сами търсят решение на проблемите си. Т.е. те ръководят процеса. Много добре известни са и документирани са