 Хората трябва да могат да използват наличните инструменти и те трябва да знаят за какво служат. Тоест е необходимо допълнителна работа в тази сфера. И на последно място би искала да кажа, че когато говорим за гръбнака на тази система, тук са обединени няколко неща.