 Тук следва да се отчитат колективните интереси на потребителите, когато става дума за обещатение за вреди. Друго правило, съгласно нашите изисквания, е свързано с подобряването. Става дума за съдебно и извънно съдебно уреждане на спорове. Ако това се запази, не е задължително да бъдат засилени тези възможности.