 интернирането на услугите, включително издаването на билети и цялата схема, мобилността като услуга. Тече този процес в момента, тече тъката научни изследвания в тази област. Смятаме, че има значителен потенциал благодарение на ИКТ да се използва пълноценно потенциала в областта на транспорта, но това не е достатъчно.