 В Италия не бихме използвали думата омбудсман за тази функция. По-скоро бихме нарекли изпълняващия тази функция защитник на гражданите, тъй като до това се свежда работата му. Омбудсмана трябва да играе по-видима роля при защитата на правата на гражданите. Споделям във връзка с това подхода на госпожа Алкен.