 Когато отговаряме на въпроси на потребителите, когато те ме питат какви са потенциалните рискове за онлайн търговия, аз винаги им казвам, вижте дали търговецът е в мрежата альтернативно решаване на спорове, защото по този начин те ще могат по-добре да реагират и вижте, разполагате с по-добро средство за правна защита, ако възникне нужда от това. И няколко думи във връзка с оценката на