 Това са ефикасни стъпки, макар и не много големи. Мога да дам примери за такива искове, които се дават, да речем, на повечни регулатори в Финландия и Швеция. Бях там, говорих с омбудсмана за потребителите. Той не е омбудсман, както ние го поставяваме, той е регулатор и той го използва сред своите инструменти, за да принуждава търговците да поступят правилно.