 Норми за използването на химически препарати. И затова е нужна комуникация и обучение. Направихме това и те разбраха, че град е обща и всички трябва да спечелям. Всички от дверигата, околната среда, производителите и потребителите. Т.е. преодолявайки този културен сблъсък, може да се постигне това. След това е нужна ефикасна нормативна рамка. И това ще бъде експоненциално нарастващо. Гледа точка на методологията.