 трябва да бъдат контролирани. Знаем, че разполагаме с различни равнища на контрол, обаче тези равнища на контрол са много. Това води до огорчение, до отхвърляне, до отблъскване на гражданите. Хубаво е, вместо да правим стократно проверки, да поставим акцента върху доверието.