 и 4 часа да сменят доставчика. Също така потребителите трябва да имат надежди и инструменти за сравнение, за да могат да изберат доставчика, който предлага най-добри условия и цени. Също така комисията предлага система за извънсадебно решение на споровете. Интелигентните електромери и други измервателни поради ще помогнат на потребителите