 различните теми, които се обсъждат от комисията, от петициите и усилята на комисията да откликне на тревогите на жалбоподавателите. Правото да се внесе жалба е основно право на гражданите на Европейския съюз и основен инструмент за демократично участие в управлението на Европейския съюз.