 повече информация, да информираме гражданите, за да знаят те към кого да се обърнат. Именно на първо място те могат да се обърнат към националния омбудсман. И за това е много важно нашото сътрудничество с националните омбудсмани, защото те са първата врата, първата инстанция за гражданите и предприемачите. Второ,