หน่วยงานรัฐไทยหลายหน่วย ให้บริการข้อมูลแย่มากๆ โดยเฉพาะบนเว็บไซต์ที่ซับซ้อน ซ่อนเงื่อน แถมหน่วยงานที่มีระเบียบเดียวกัน แต่คนละสาขา กลับทำเว็บออกมาหน้าตาไม่เหมือนกัน สุดท้ายประชาชนคนไทย อยากได้ข้อมูล ต้องโทรไปถามเอง (คิดดูตอบบ่อยๆไม่เบื่อเหรอ) หรือไม่ก็ถามพันทิปดอทคอม