كنت أقرأ في مراجعة ووجدت الجملة التالية 'لا يوجد اسرة إضافية في الغرف وعند طلب مخدة إضافية نحتاج الي يومين لكي يتم إرسالها'. هل المراجعة السابقة إيجابية سلبية او محايدة؟
المراجعة السابقة تعبر عن مشاعر سلبية.