Chịkọta isiokwu ahụ:  Otu nwaanyị di ya nwụrụ boro ndị Southwest Airlines ebubo na ha hapụrụ di ya dị afọ iri anọ na isii ka ọ nwụọ n'ime ụlọ ịsa ahụ mgbe ọ dara ọrịa obi n'ụgbọelu. Richard Ilczyszyn, onye na-ere ahịa ego, nwere ike ịnụ 'ịkwa ákwá' na 'ịkwa ákwá' site n'aka ndị ọrụ nọ n'ụgbọelu ahụ na-aga Orange County ka ọ na-akwadebe ịdakwasị. Ma kama ịga hụ dọkịta, e kwuru na ndị na-elekọta ụgbọelu ahụ hapụrụ nwoke ahụ, bụ́ nna ụmụ atọ, n'ebe ụgbọelu ahụ dị, mgbe ụgbọelu ahụ rutekwara, ha hapụrụ ndị ọzọ nọ n'ụgbọelu ahụ ka ha pụta tupu ha akpọọ ndị dọkịta. N'iwe, nwunye Ilczyszyn, Kelly, onye bụ onye na-elekọta ndị njem Southwest, na-etinye akwụkwọ mkpesa ọnwụ na-ezighị ezi megide ụgbọelu ahụ maka ịghara ime ihe. Pịgharịa gaa n'okpuru maka vidio. Kelly Ilczyszyn kwuru na di ya bụ Richard (onye ya na nwa ha nwaanyị bụ́ Sydney nọ n' foto a) gaara alanarị ọrịa obi ya n'ụgbọelu Southwest ma ọ bụrụ na ndị na-elekọta ndị njem chọrọ enyemaka ndị dọkịta kama ịkpọ ndị uweojii. Ọdachi: Onye na-ere ahịa ego bụ́ isi dị afọ 46 mgbe ọ tụfuru uche ya n'ụgbọelu na-aga Orange County. N'ịgbachitere omume ha, ọnụ na-ekwuchitere Southwest kwuru na a zụrụ ndị ọrụ ka ha na-emeso omume dị otú ahụ - iti mkpu na ịkwa ákwá n'ime ụlọ ịsa ahụ - dị ka ihe egwu nchekwa. Akụkọ sheriff kwuru na ụkwụ Ilczyszyn kụchiri n'ọnụ ụzọ ka ọ 'na-asụ ude' ma 'na-ebe ákwá' na ngwụsị nke ụgbọ elu na-aga n'ụlọ Orange County, California, mgbe njem azụmahịa gasịrị. Ndị ọrụ ahụ kọwara ya n'ebe ndị ọrụ ibe ya nọ dị ka 'onye njem na-adịghị erube isi,' ka ihe ndekọ na-ekpughe. Kelly gwara CBS News: 'A gaara enyere ya aka n'ụgbọelu ahụ. A sị nnọọ na ha nwetara enyemaka. 'Otu onye na-eje ozi n'ụgbọelu kwuru na ya meghere ụzọ ma hụ isi di m ka ọ na-ebe ákwá, [ya] ahapụ ya n'ebe ahụ. 'Ndị ọrụ ahụike kwesịrị izutela ụgbọelu ahụ. O doro anya na ọ bụ ya. O doro anya na ọ bụ ya. Ọ gaara anọkwa n'ebe a taa.' Kelly, onye na-arụ ọrụ n'ụgbọelu na Southwest, kwuru na usoro ihe ndị a na-emegide ihe ọ ga-eme. Nna: O kwuru otú obi si gbawaa ha mgbe ha gwara nwa ha nwaanyị bụ́ Sydney na Richard anwụọla. Ikpe ziri ezi? Kelly gbara akwụkwọ maka ọnwụ na-ezighi ezi megide Southwest Airlines. Dị ka ụgbọ elu...
Richard Ilczyszyn, 46, nwụrụ n'ụgbọelu Southwest n'ihi nkụchi obi. Ndị na-arụ n'ụgbọelu ahụ 'nụrụ ka ọ na-asụ ude ma na-ebe ákwá n'ime ụlọ ahụ' Otu onye ọrụ'meghere ụzọ, hụ ya ka ọ na-ebe ákwá, ma hapụ ya n'ebe ahụ' Nwunye ya di ya nwụrụ, onye na-elekọta ndị njem na Southwest, na-agba ụlọ ọrụ ahụ akwụkwọ maka ọnwụ na-ezighị ezi. Ụlọ ọrụ ụgbọelu ahụ kwuru na a zụrụ ndị ọrụ ha ka ha na - ele omume dị ka nke ya anya dị ka ihe ize ndụ n' ihe banyere nchebe.