Chịkọta isiokwu ahụ:  I nwere ike iche na ọ bụrụ na ndị mmadụ na-azụ ihe mgbe niile, ọ ga-eme ka ha bịa zụrụ ihe n'ụlọ gị. Mana ndị na-ere ahịa n'okporo ámá na-eme ka akụnụba ha dịkwuo elu <unk> site n'iwepụ ha. Debenhams na Mothercare akwụsịla mgbasa ozi ogologo oge nke na-anaghị akpali ndị na-azụ ahịa, na-eji ihe omume dị mkpirikpi dochie ha nke nwere mmetụta ka ukwuu. Ha abụọ ekwupụtakwala ọnụ ọgụgụ ndị a na-akpọlite n'ọnwụ kemgbe ha mere mgbanwe ahụ. Ndị ọkachamara na-ekwu na ọ bụrụ na a na-ere ihe ruo ogologo oge, ọ ga-eme ka ọnụ ahịa ya belata, meekwa ka ndị na-azụ ihe na-egbu oge ịzụta ihe ruo mgbe ọnụ ahịa ya ga-ebelata. Ndị na-ere ahịa n'okporo ámá, gụnyere Mothercare, na-akpọ oge na nkwalite ego dị ala nke yiri ka ọ na-aga n'ihu ruo mgbe ebighi ebi. Ọnụ ọgụgụ na-egosi na a na-eme otu ụzọ n'ụzọ atọ nke ihe nile e ji ejiji azụta ugbu a ná mkpọsa ngwá ahịa ma ọ bụ n'ọkwá, e nwewokwa ịdọ aka ná ntị na a na-azụ ndị na-azụ ahịa "ịzụ" ịghara ịzụta n'ọnụ ego zuru ezu, na-ebelata uru. N'oge gara aga, ndị na-enyocha ụlọ ahịa na-akwa Debenhams emo maka ịbụ <unk>Ọ dịghị mgbe ọ na-ere ere <unk> <unk> a pun na John Lewis slogan <unk>Ọ dịghị mgbe ọ na-ere ere <unk>. Ugbu a, ụlọ ahịa ahụ belatara ahịa na nkwalite ya na-adịghị agwụ agwụ na-acha anụnụ anụnụ, nke ọ kwetara na mgbe ụfọdụ "na-eme mkpọtụ mana ọ naghị emepụta uru". Debenhams kwuru na n'agbanyeghi na ọ dị ole na ole na-ere ahịa, nzaghachi na-egosi na ndị ahịa ugbu a na-eche na ụlọ ahịa ahụ dị mma karịa. Nke a na-esote mbelata yiri nke ahụ n'ọnụ ọgụgụ nke nkwalite ụlọ ahịa. N'oge na-adịbeghị anya, Sainsbury's kwụsịrị ụfọdụ n'ime ihe ndị a na-ewu ewu ọ na-enye <unk> gụnyere atọ maka £ 10 n'ụfọdụ anụ na ngwaahịa azụ <unk> iji nweta ọnụahịa dị ala karịa ihe ndị a na-eme kwa ụbọchị. N'afọ gara aga, Debenhams emeela ụbọchị ire ere 39 ole na ole, nke pụtara na ọ nọrọ otu ọnwa ole na ole n'oge nkwado. O tinyekwuru uche n'ịhụ na ákwà ndị a na-ere tupu ere bụ "ọnụahịa ka mma" nakwa na "ọnụahịa mbụ bụ ọnụahịa ziri ezi", na-ebelata ọnụahịa nke ụfọdụ uwe ụmụ nwoke, uwe ụmụ nwanyị na ngwa ụlọ. Debenhams kwuru na n'agbanyeghi obere ahịa ahịa, nzaghachi na-egosi na ndị ahịa ugbu a na-eche na ụlọ ahịa ahụ ka mma. Onyeisi ụlọọrụ ahụ bụ Michael Sharp kwuru sị: "Ọ bụghị ịkwụsị nkwalite, kama ọ bụ ilekwasị anya na iwepụ ihe ndị na-eme mkpọtụ mana ha anaghị emepụta uru.
Debenhams na Mothercare akwụsịla nkwalite ha na-eme kemgbe. Ụlọ ahịa abụọ ahụ ekwupụtakwala na ọnụ ọgụgụ ha amụbaala kemgbe ha mere mgbanwe ahụ. Ndị ọkachamara na - ekwu na ọ bụrụ na a na - ere ihe ruo ogologo oge, o nwere ike ime ka ihe ghara ịba uru, meekwa ka ndị na - azụ ihe na - egbu oge ịzụta ihe ruo mgbe a ga - ere ihe ole na ole. Ihe ndekọ na - egosi na a na - ere otu ụzọ n"ụzọ atọ nke uwe ndị e ji eme ihe ugbu a ná mkpọsa ngwá ahịa.