מלא את המשפט הבא: היא לומדת אפשרויות חינוכיות של מדיה חברתית כמו גם אינפורמטיקה משבר. המחקר שלה נמצא בצומת בין מדעי המחשב ומדעי החברה, והוא נופל בתחומי האינטראקציה בין אדם למחשב (HCI) ועבודה שיתופית נתמכת במחשב (CSCW). באמצעות שילוב של שיטות אמפיריות, כולל ניתוח איכותי, חישובי ורשתות, סטארבירד בוחן אינטראקציה מקוונת בקבוצות קטנות ובמידה גדולה בהקשר של אסונות ואירועים אחרים של הפרעה המונית, ולומד כיצד מתנדבים דיגיטליים וחברים אחרים של הקהל עובדים כדי לסנן ולעצב את מרחב המידע. אחד מאירועי הירי שסטארבירד תיעד היה ההתקפה במועדון הלילה "פולס" באורלנדו. בפרויקט מחקר אחר, ניתוחה של סט נתונים של 600,000 טוויטים על
דליפת הנפט של "דיפווטר הורייזון" במפרץ מקסיקו סייעה להרכיב מפה של האופן שבו מידע חולק בין הקרובים לאירוע ובאופן רחב יותר.