התייחסו לקטע הבא ואז ענו על השאלה שאחריו באותה שפה כמו הקטע:  מעבר: חנויות מקוונות בדרך כלל מאפשרות לקונים להשתמש בתכונות "חיפוש" כדי למצוא דגמים, מותגים או פריטים ספציפיים. ללקוחות מקוונים חייבת להיות גישה לאינטרנט ושיטת תשלום תקפה כדי להשלים עסקה, כגון כרטיס אשראי, כרטיס חיוב Interac-activated, או שירות כגון PayPal. עבור מוצרים פיזיים (למשל, ספרים או בגדים), הסוחר האלקטרוני שולח את המוצרים ללקוח; עבור מוצרים דיגיטליים, כגון קבצי אודיו דיגיטליים של שירים או תוכנה, הסוחר האלקטרוני בדרך כלל שולח את הקובץ ללקוח דרך האינטרנט. הגדולים ביותר של תאגידים קמעונאיים מקוונים אלה הם Alibaba, Amazon.com, ו eBay.  שאלה: עליבאבא, אמזון, ואיזה חנות קמעונאית מקוונת אחרת היא הגדולה ביותר אי פעם?
איביי