כתוב המשך לפרק זה - הרולד ג'יימס ניקולסון שרף כמה קצינים בשירות ושלושה שנות אימונים לפני שהוא נתפס מרגל עבור רוסיה. ב-1997 בית הנבחרים כתב דו"ח נוסף, שאמר כי קציני הסי-איי-איי יודעים מעט על השפה או הפוליטיקה של האנשים שהם מרגלים אחריהם, המסקנה הייתה שהסי-איי-איי חסרה "העמוק, הרחבה והניסיון לעקוב אחר התפתחויות פוליטיות, צבאיות וכלכליות ברחבי העולם". היה קול חדש בסי-איי-איי כדי להפריך את השיר האינסופי שהסי-איי-איי הייתה במרחק חמש שנים מהצלחה. ראס טרברס אמר בכתב העת הפנימי של הסי.איי.איי, שבחמש שנים "כישלון המודיעין הוא בלתי נמנע". ב-1997 מנהל הסי.איי.איי החדש, ג'ורג' טנט, הבטיח סוכנות עבודה חדשה עד 2002. ההפתעה של הסי.איי.איי בהפצצת הפצצה האטומית של הודו הייתה כישלון כמעט בכל רמה. לאחר פיגועי השגרירויות ב-1998
על ידי אל-קאעידה, הסי-איי-איי הציע שתי מטרות להכות בתגובה. אחד מהם היה מפעל כימי שבו נמצאו עקבות של חומרי נשק כימיים. בעקבותיה, הוחלט כי "ההחלטה לכוון את אל שיפא ממשיכה את המסורת של הפעלת מודיעין לא מספק על סודאן". זה גרם ל-CIA לבצע "שינויים משמעותיים ומקיפים" כדי למנוע "כישלון מודיעיני מערכתי קטסטרופי". בין 1991 ל-1998 ה-CIA איבדה 3,000 עובדים.