כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X מתכנן להתקשר.
בטח, הנה פסקה קצרה: איאנה ידידותית ותמיד מוכנה לעזור. איאנה מתכננת להתקשר למספר שירות הלקוחות של חברת כרטיסי האשראי כדי לשאול על שגיאת החיוב.