כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X בוחן את התוכנה.
בטח, הנה פסקה קצרה: מקינזי מעסיקה צוות של בוחני תוכנה כדי למצוא ולתעד באגים במוצרים שלהם לפני שחרור. צוות זה כותב דוחות באגים אשר מועברים לאחר מכן למפתחים האחראים לתקן אותם.