סיכום המאמר:  בחור צעיר נאסר מכל סניף של סיינסברי לאחר שהואשם בטעות בגניבת זוג רמקולים. עדן גולד, בן 21, נדרש גם לשלם 'תשלום אבטחה' של 150 ליש"ט לאחר שנראה בדיקת רמקולים למכירה בחלק של הסופרמרקט - למרות שהוא החזיר את הציוד למקום שבו מצא אותו. החברה הענקית שלחה לו מכתב אגרסיבי שהזהיר אותו שהצוות יתקשר למשטרה אם יתפסו אותו מנסה להיכנס לסיינסברי. אסור: לאדן גולד, בן 21, נאמר שהוא לא יכול לחזור לסיינסברי'ס אחרי שהוא פתח שם כמה רמקולים. מר גולד, שיש לו קשיי למידה והוא מובטל, נכנס לסניף של סיינסברי בסטוק-און-טרנט ופתח שתי קופסאות המכילות רמקולים בשווי 25 פאונד. לאחר מכן הוא בדק את הגאדג'טים כדי לראות אם הם עובדים עם הטלפון הנייד שלו, ושם אותם בחזרה בתצוגה - אבל הוא נתפס מיד על ידי האבטחה. הצוות לקח אותו למשרד של המנהל ואלץ אותו לרוקן את התיק שלו, אבל הוא פוטר על גניבת חנויות. מר גולד קיבל מאוחר יותר שני מכתבים שאמרו שהוא הושעה מכל 1,200 החנויות של סיינסברי ברחבי הארץ, והיה עליו לשלם פיצוי של 150 פאונד. עם זאת, החברה נסוגה כעת והסכימה לבטל את האיסור, כמו גם לוותר על הקנס של 150 פאונד. הוא אמר: 'הסדרה הראשונה של רמקולים לא עבדו והשנייה לא היו טובים כל כך שמתי הכל בחזרה בתיבות. 'הלכתי החוצה מהחנות כששומר הביטחון תפס אותי ולקח אותי למשרדו של המנהל. הייתי מבולבל לגבי מה שעשיתי וחשבתי שאני בצרות. 'רציתי להתקשר לאמא שלי אבל הם אמרו לי לשים את הטלפון שלי. פחדתי והתסכלתי. הרגשתי כאילו יש לי התקף לב. "כשהגעתי החוצה הייתי ממש בפאניקה. אני רועד בכל הגוף. ואז קיבלתי מכתב שני שאומר שאני חייב 150 ליש"ט בתשלומי אבטחה אבל לא היה לי מושג למה זה היה. סיינסברי'ס ביטלה את האיסור שהוטל על החנות שלה בסטוק-און-טרנט, בתמונה. אמו פטרה הוסיפה: 'אדן רועד ללא שליטה כשהוא הגיע הביתה וכשהוא קיבל את המכתב שאומר...
איידן גולד, שיש לו קשיים למידה, פתח תיבות של רמקולים וניסה את הגדג'טים. ואז הוא הובל למשרד של מנהל החנות ואמר לו לרוקן את התיק שלו. סיינסברי שלח לו מכתב שאסר עליו להיכנס לחנויות וגרם לו קנס של 150 ליש"ט. הסופרמרקט החליף החלטה לאחר תלונה ממשפחתו.