השלים את המשפט הבא: נקודת מפנה בהן שני הצדדים ראו אחד את השני היא כנראה
טבח הלטינים בקונסטנטינופול ב-1182. הטבח בא בעקבות הפלת מריה מאנטיוכיה, נסיכה נורמנטית-פרנקית (לכן "לטינית") ששלטה כמנהלת על בנה התינוק הקיסר אלקסיוס השני קומננוס. מריה הייתה מאוד לא פופולרית בשל ההטבות הקשות שהוצגו לסוחרים האיטלקים בתקופת הנסיכות, וחגיגות הפופולריות של נפילתה על ידי אזרחי קונסטנטינופול הפכו במהרה למהומות וטבח. האירוע והדיווחים המחרידים של הניצולים עוררו מתחים דתיים במערב, שהובילו לפריסת תשלוניקה, העיר השנייה בגודלה באימפריה, על ידי ויליאם השני מסיציליה. דוגמא לדעה המערבית של אותה תקופה היא כתביו של ויליאם מטיור, אשר תיאר את "העם היווני" כ"גזע נחשים, כמו נחש בחזה או עכבר בארון שמבקשים מרושע את אורחיהם".