כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X מגלה מה לא בסדר.
בטח, הנה פסקה קצרה: שאקירה היא אדם בעל אמפתיה רבה. הוא תמיד לוקח את הזמן כדי לגלות מה לא בסדר ומדוע מישהו כועס. יש לו הרבה סבלנות ומבין שכולם מתמודדים עם דברים בצורה שונה.