כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X מדבר אל האדם השני.
בטח, הנה פסקה קצרה: קאלוב הוא אדם דיפלומטי מאוד. כשהיא מדברת עם מישהו, היא תמיד מנסה להיות מבינה ומכבדת. זה עוזר לה לפתור קונפליקטים במהירות וביעילות.