כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  "אדםX" מסרב להתנצלותו של "אדםY".
בטח, הנה פסקה קצרה: מדלין כעסה מאוד על קולבי אחרי שהוא סירב להתנצל. הוא הרגיש שקולבי מתנהג בצורה לא הגיונית לחלוטין ולא מגיע לו הזדמנות נוספת.