כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X מדבר על מצב.
בטח, הנה פסקה קצרה: ג'אקומו מדבר על מצב כי היא רוצה להפוך את המצב טוב יותר. היא רוצה במיוחד לשפר את התקשורת בתוך הצוות שלה בעבודה. היא מרגישה שיש הרבה פוטנציאל לצוות שלה להיות יותר מוצלח אם הם רק יכולים ללמוד לתקשר טוב יותר אחד עם השני.