כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X מבין את המצב.
בטח, הנה פסקה קצרה: ג'ארד יודע שהחברה בצרות. הוא ראה את המספרים והוא יודע שצריך לעשות משהו. ג'ארד ידבר עם המנכ"ל וינסה לגרום לו לעשות כמה שינויים.