סיכום המאמר:  זוג בשנות ה-40 לחייו הפך לקורבן יוצא דופן של אפליה על רקע גיל לאחר שהבנק שלהם דחה בקשה להלוואת משכנתא בשווי 250,000 ליש"ט, משום שחשב שהבעל מבוגר מדי. ה-HSBC הורה לשלם להם פיצוי לאחר שמרטף תעשיית הבנקאות מצא כי "היא התבססה על הנחות לא מבוקרות, סטריאוטיפים או כלליות בנוגע לגיל" במקרה. ענק הבנקאות נלקח ביקורת על כך שסירב להעניק את ההלוואה של 250,000 ליש"ט כי הבעל היה מעל גיל 65 כאשר העסקה בת 18 הסתיימה, על פי ה"סנדיי טיימס". זוג בשנות ה-40 שלהם הפך לקורבנות יוצאי דופן של אפליה בגיל לאחר ש-HSBC דחה בקשה להלוואה משכנתא של 250,000 ליש"ט כיוון שחשב שהבעל מבוגר מדי. במקרה הראשון מסוגו, שירות Ombudsman הפיננסי מצא את המלווה אשם בלהיות "לא הוגן". ה-HSBC הורה לשלם 500 ליש"ט לזוג על "המצוקה והאי נוחות" שלהם על "היישום הלא הוגן של מדיניות הגיל שלהם", ואמרו לו לבחון מחדש את בקשת ההלוואה שלהם. הבוסים בבנק הגנו על החלטתם וטענו כי "היה להם זכות ליישם מדיניות גיל מקסימום", על פי מסמכי Ombudsman שנראו ע"י העיתון. אבל Ombudsman אמר: <unk>הבנק הסתמך על הנחות לא מבוקרות, סטריאוטיפים או כלליות ביחס לגיל.<unk> הזוג, שלא רצו להזכיר את שמם, ביקשו משכנתא משותפת עם ריבית בלבד למשך 18 שנים על ביתם, שבו הם החזיקו בהון עצמי משמעותי. ה-HSBC הוציא החלטה עקרונית, המצביעה על כך שהם יהיו מוכנים להלוות את הכסף, אבל אז הם סירבו להמשיך בגלל הגיל של הבעל. הבעל, לעומת זאת, לא מתכנן לפרוש בגיל 65 והפנסיה האחרונה שלו תהיה גדולה מספיק כדי לכסות את התשלומים החודשיים. יש לו גם קרנות פנסיה ואשתו הייתה מסוגלת לשלם את ההלוואה מההכנסה שלה בלבד, אם היה צורך. הזוג התלונן וטען שהם היו קורבנות של אפליה. התלונה התקבלה על ידי פקידי הדין - הפעם הראשונה שהיא עשתה זאת במיוחד על בסיס גיל עבור משכנתא. ה-HSBC אמר שההחלטה שלה...
ה-HSBC נדרש לשלם 500 ליש"ט לזוג על "מצוקה ואי נוחות" הענק הבנקאי נלקח ביקורת על סירובו להעניק את ההלוואה של 250,000 ליש"ט. בוסס הגן על ההחלטה וטען שהיא הייתה "מכובדת להחיל מדיניות גיל שיא"