סיכום המאמר:  זה היה טוב כל עוד זה נמשך. סטארבקס הודיעה מאוחר ביום שישי בערב כי הפסקת מחשב שהשפיעה על רישומים ב 8,000 חנויות בארה"ב וקנדה, מה שגרם לברייסטה לתת משקאות חינם, עכשיו נפתרה. רשת בתי הקפה העולמית אמרה בעדכון באתר שלה כי החנויות צפויות להיפתח ל'עסקים כרגיל' בשבת. החברה אמרה מוקדם יותר כי הפסקת החשמל השפיעה על 7,000 חנויות בארה"ב ו-1,000 בקנדה. הוא לא הסביר בדיוק מה גרם להפסקת החשמל, שהחלה בשעות הערב המוקדמות בחוף המזרחי ובשעות אחר הצהריים המאוחרות בחוף המערבי. התגלגל למטה עבור וידאו. אין קפה כאן: חנות סטארבקס נסגרת ביום שישי בפניקס בגלל בעיות במחשב. סטארבקס אומר תקלה במחשב רישום המכירות שיבתה את המכירות בחנויות המופעלות על ידי החברה בארה"ב ובקנדה. זה בחינם! השביתת מערכת המחשבים של סטארבקס ביום שישי בערב גרמה לבריסטה לחלק קפה בחינם. משתמשי טוויטר נרגשים הפיצו את ההודעה על המתנה, ושיתפו תמונות של המשקאות בחינם. לקוח מרוצה: המשתמש ג'ושוע דקר שיבח את השירות הטוב בחנות סטארבקס ברדמונד, וושינגטון, תוך שהוא מציג את המשקאות בחינם שלו. חנות מספר 1: היו הרבה לקוחות מרוצים בחנות הראשונה של סטארבקס בסיאטל. החברה הציעה משקאות חינם ומוצרי אפייה ללקוחות לפני שאמרה חנויות שלא סגרו כבר בערב יום שישי סגרו מוקדם. מוקדם יותר באותו יום, ברסטה צעירה בשם ג'ליל שעובדת בבית קפה של סטארבקס ברחוב 8 במנהטן סיפרה ל"דיילי מייל" שהמערכת שלהם נפלה בסביבות השעה 19: 30. תקלה במחשב מונעת מהצוות לקבל כרטיסי אשראי או להתקשר למכירות, אבל עובדי סטארבקס במיקום איסט וויליג' עדיין קיבלו מזומן. כמה אנשים שעמדו בתור בסביבות השעה 20: 30 היו עם הארנקים שלהם ביד. בנקודה מסוימת, ג'ליל ניגש לגבר בגיל העמידה שחיכה לקבל את הקפה שלו והודיע לו שהמערכת שלהם נפלה והם לא יכלו לקבל כרטיסי אשראי. בתגובה, הלקוח הבהיר...
סגירת נקודת המכירה משפיעה על 8,000 מקומות סטארבקס בארה"ב ובקנדה. החברה אמרה בהצהרה כי התקלה נגרמה על ידי כשל במהלך חידוש מערכת יומי. תקלה גם השפיעה על חנויות אבולוציה פריש וטיאוואנה של סטארבקס. מקומות סטארבקס רבים סגרו את הדלתות שלהם כדי לא לתת משקאות חינם. רשת בתי קפה אמרה בעדכון באתר שלה חנויות צפויות להיפתח ל"עסקים כרגיל" בשבת.