כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  לאדם X אין מושג מה הם עושים
בטח, הנה פסקה קצרה: אנג'ליקה מעולם לא עבדה עם ילדים בעבר, אז הוא לא בטוח איך להתמודד עם המצב כאשר אחד הילדים נפגע. הוא מנסה כמיטב יכולתו לנחם את הילד ולנקות את הפצע, אבל ברור שהוא לא מרגיש בנוח ולא באלמנט שלו. ההורים אסירי תודה על כך שהוא מנסה, אך הם יכולים להבחין בכך שאין לו ניסיון בתחום זה.