בתוך חמש שנים, הנישואין היו במצוקה בשל אי-התאמה של בני הזוג ובין גילו של כמעט 13 שנה. בדצמבר 1992, צ'ארלס חידש את מערכת היחסים שלו עם חברתו לשעבר קמילה פרקר בולס, ודיאנה החלה מערכת יחסים עם מייג'ור ג'יימס היוויט, מדריך הרכיבה לשעבר של המשפחה. חוסר הנוחות המובה שלהם בחברה האחד של השני הוביל לכך שהם נקראו "הגלאמס" על ידי העיתונות. דיאנה חשפה את הרומן של צ'ארלס עם קמילה בספר מאת אנדרו מורטון, דיאנה, הסיפור האמיתי שלה. קלטות שמע של פלרטוטים מחוץ לנישואין שלה הופיעו גם כן. הצעות מתמשכות כי היוויט הוא אביו של הנסיך הארי התבססו על דמיון פיזי בין היוויט והארי. עם זאת, הרומן עם הארי היוויט החל כבר לאחר שנולד. בדצמבר 1992, ראש ממשלת בריטניה ג'ון מייג'ון פרקר פרקר פרקר
אוגוסט 1996