סיכום המאמר:  מפעיל טלוויזיה לוויני DirecTV משך את התקע על קמפיין הפרסום הפופולרי שלה מציג 80s heartthrob רוב לואו לאחר תלונות על ידי יריב קומקסט. חברת הכבלים התלוננה לחטיבת הפרסום הלאומית של הלשכה העסקית הטובה יותר (NAD) שהפרסומות הציגו מספר טענות כוזבות והשומר קבע כי כמה מהטענות של הקמפיין לא ניתן להוכיח. סדרת הפרסומות, שהושקה באוקטובר שעבר, הציגה את השחקן בן ה -50 משחק שני דמויות: לואי נאה בחליפה חלקלקת שהוא תמיד הלקוח של DirecTV ולאחר מכן "אלטר-אגו מוזר או מביך" שהיה משתמש בכבלים. התגלגל למטה עבור וידאו. מפעיל טלוויזיה לוויני DirecTV מסיימת את קמפיין הפרסום שלה מציג 80s heartthrob רוב לואו לאחר תלונות על ידי יריב קומקסט כי טענותיהם לא ניתן להוכיח. כל הפרסומות הסתיימו בלואו אומר: "אל תהיה כמוני, תפטר מקבל ותשדרג ל-DirecTV". הדו"ח של ה-NAD הדגיש מספר טענות לא מדויקות בנוגע לאמינות האות, לזמן המתנה קצר יותר של שירות הלקוחות, לאיכות תמונה וקול טובה יותר ולחבילה ספורטיבית טובה יותר. נושאים אחרים כללו את 'ההדרגה העליונה' של משפט הסיום של לואו, כמו גם את 'הדרגה מספר 1 של DirecTV' ונושא אחר שטען כי היא 'הייתה מדורגת גבוה יותר מכבל במשך יותר מ 10 שנים'. ה-NAD גם המליץ ל-DirecTV "או להפסיק את טענת המחיר המופיעה בפרסומת של "הזרועות הרזות של רוב לואו" או לשנות אותה כדי לשקף את מחיר החבילה שכללה את תכניות הספורט המופיעות בפרסומת". "למרות שההומור יכול להיות דרך יעילה ויצירתית למפרסמים להדגיש את ההבדלים בין המוצרים שלהם לבין המוצרים של המתחרים שלהם, הומור והיפרבלה לא פוטרים את המפרסם מהחובה לתמוך בהודעות שהפרסומות שלהם עשויות להעביר באופן סביר - במיוחד אם הפרסום פוגע במוצר של המתחרים", אמר ה-NAD ביום שלישי. דו"ח מחלקת הפרסום הלאומית הדגיש סדרה של אי-דיוק בנוגע לאמינות האות, קצר יותר...
מפעיל טלוויזיה לוויני סיים את הקמפיין לאחר תלונות של יריבו קומקסט כי טענותיהם לא ניתן להוכיח. הפרסומות, שהושקו באוקטובר שעבר, הציגו את רוב לואו כלקוח חכם של DirecTV ו"אלטר-אגו מוזר או מביך" שהיה לו כבלים. מספר חוסר דיוק שהודגש בנוגע לאמינות האות, זמן המתנה קצר יותר של שירות הלקוחות, איכות תמונה וקול טובה יותר. DirecTV טוען הקמפיין תמיד היה הולך לסיים בסוף Q1.