ראו את הפסקה להלן ולאחר מכן ענו על השאלה באותה שפה כמו הפסקה: הפסקה: ניהול שרשרת הביקוש הוא אותו דבר כמו ניהול שרשרת האספקה, אבל עם דגש על משיכת הצרכן לעומת דחיפת הספק. שרשרת הביקוש מתחילה עם הלקוחות, ואז עוברת דרך כל סוחרים, מפיצים ושותפים עסקיים אחרים המסייעים למכור את המוצרים והשירותים של החברה. שרשרת הביקוש כוללת כוחות מכירות ישירים ועקיפים. קשה לזהות את הביקוש של הלקוחות מכיוון שמצבי מחסור במלאי (OOS) מזייפים נתונים שנאספו מ POS-Terminals. על פי מחקרים של Corsten / Gruen (2002, 2008) שיעור OOS הוא כ -8%. עבור מוצרים תחת קידום מכירות קיימים שיעורי OOS עד 30%. מידע אמין על הביקוש נחוץ עבור DCM, לכן הפחתת OOS היא גורם מוצלח העיקרי עבור DCM. שאלה: מה ההבדל בין ניהול שרשרת D לבין ניהול שרשרת האספקה?
הדגש על משיכת הצרכן מול דחיפת הספק