אלן בלו, אותו שכר הופמן ב-PayPal, אמר כי "PayPal נאלצה לגרד ולהתחרות ביעילות בכל יתרון שהיה לה, וריד הפך למומחה בתחרות ביעילות בסביבה תחרותית ביותר". הופמן היה אחראי על כל היחסים החיצוניים של PayPal, כולל תשתיות תשלומים (VISA, MasterCard, ACH, WellsFargo), פיתוח עסקי (eBay, Intuit ואחרים), ממשל (רגולטורי, שיפוטי), ומשפטי. פיטר טיאל, הבוס של הופמן ב-PayPal, אמר כי הופמן "היה לוחם האש הראשי ב-PayPal. למרות שזה מפחית את תפקידו במערכת היחסים הבכירים, כיוון שהיו הרבה יריבות אינטגרליות", ב-2002 הוא היה סגן נשיא בכיר של חברת eBay. בשלב רכישת PayPal על ידי eBay, הוא היה סגן נשיא בכיר של חברת PayPal.
פייפל