כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X משתמש בשירותים בפעם הראשונה
בטח, הנה פסקה קצרה: סנטוס מעולם לא השתמשה בשירותים, אבל היא רצתה לנסות. היא ראתה אנשים אחרים משתמשים בהם וחשבה שזו תהיה דרך טובה להיות עצמאית יותר. סנטוס עקב בקפידה אחר ההוראות והצליח להשתמש בשירותים בפעם הראשונה.