Kokkuvõte artiklist:  Kakslapse isa väidab, et veetis öö haigla laoruumis, kus tal oli vaskkelv, et kutsuda abi, ja tema triip oli kerge võitlusest rippumas. Paul Ross-Bowker magas ümbritseva hapnikukasti ja meditsiinilise varustuse ümbruses, vaid kolm päeva pärast seda, kui kirurgid ta apenditsiumi eemaldasid. Tema ema ütles, et tingimused olid nii halvad, et ta "ootas näha Florence Nightingale'i". Kuid väljendades oma šokeeritust poja olukorra üle, ütles pr Ross-Bowker, et ta ei saa süüdistada personali, kes tema eest hoolitses. Hr Ross-Bowker viidi esmaspäeval Bangorisse Gwynedd'i haiglasse pärast kõhuvalude kaebust. Paul Ross-Bowker väidab, et ta viidi haigla laoruumi. Tema ema Pauline ütles, et kuigi ta oli oma poja olukorraga šokeeritud, ei saa ta haigla personali poolt saadud hooldust süüdistada. See pilt näitab, kuidas hr Ross-Bowker'i tilguti kinnitati valgustusele. Haigla esindaja ütles, et see oli ravi tuba, kus regulaarselt viidi läbi kliinilisi protseduure. Sel ööl tehti 35-aastasele mehele operatsioon apenditsiumi eemaldamiseks, enne kui ta viidi tagasi oma voodisse ühes haiglaosakonnas. Tema ema Pauline ütles, et tema pojal oli järgmisel päeval ikka veel piinavad valud ja arstid avastasid hiljem, et tema haav oli nakatunud. Nad kirjutasid talle välja valuvaigistava morfiini ja andsid talle antibiootikumi, et infektsiooniga võidelda. Neljapäeva varahommikul äratasid töötajad hr Ross-Bowkeri ja ütlesid talle, et teda tuleb üle viia, sest tema voodi on vaja. Kuid selle asemel, et liikuda IT-töötaja Brynsiencynist Anglesey'l teise osakonda, viidi ta külgruumi. Töötajad ütlesid talle, et see on ravi, hindamise ja ladustamisruum. Haigla juhtiv tervishoiuasutuse pressiesindaja ütles, et ruum oli ravi ruum, kus kliinilisi protseduure rutiinselt läbi viiakse. Kuid kuna see ei kuulunud üldosakonda, ei olnud seal häiresüsteemi, et kutsuda personali, nii et hr Ross-Bowker sai selle asemel messingist kella, et kutsuda õdesid, kui ta seda vajas. Seal olid hapnikunõud...
Paul Ross-Bowker viidi Gwynedd haiglasse kõhuvalude pärast. 35-aastane, kellele eemaldati apenditsium Põhja-Walesi haiglas. Kolm päeva hiljem äratati ta öösel ja ta tõusis voodist. Kuna muid voodeid ei olnud, siis viidi ta teise korterisse. Talle anti messingkella õdede kutsumiseks ja tema tilgutamine riputati tule külge. Ema ütles, et oli šokeeritud, kuid lisas, et ta ei oska personali piisavalt kiita. Haigla ütles, et seda kasutatakse kliiniliste protseduuride jaoks.