Kokkuvõte artiklist:  Matthew Parkhouse mõisteti 20 kuuks vanglasse klientide kontodelt raha varastamise eest, kui ta töötas Natwesti kõnekeskuses. Üks pangatöötaja, kes varastas vanematel klientidel varanduse, olles telefonis võtnud nende kontode andmed, jäi vahele, kui tema enda konto suurenes 8 naelalt 36 000 naelale. NatWesti telefonikonsultant Matthew Parkhouse küsis mitmetelt kontoomanikelt nende kaartide tagaküljel olevaid turvanumbreid, kui ta neid seaduslikel panganduslikel eesmärkidel ei vajanud. Ta kirjutas numbrid salaja üles ja kasutas neid, et teha tuhandeid makseid oma ärikontole. Kui pettus oleks õnnestunud, oleks Parkhouse saanud üle 50 000 naela, kuid selle asemel on ta vangistatud 20 kuuks. Manchester Crown Court kuulis, et ta töötas pankade telefonikeskuses Manchesteris aprillist 2012 kuni märtsini 2014, kus ta vastutas kliendikontode küsimuste lahendamise eest telefoni teel. Ta sai teatavaks 2013. aasta detsembris pärast seda, kui tema enda pank - Barclays - hakkas kahtlustama, et tema säästud olid tõusnud. Parkhouse, 30, Hulme, Manchester oli loonud Barclays konto nimega "Megabyte tarkvara", kaks kuud enne kui ta alustas pettusi. Prokurör Lindsay Thomas ütles: "Tuleb välja, et osa sellest Barclays'iga sõlmitud kokkuleppest seisnes selles, et kliendid saavad teha kaardimakseid ilma enda juuresolekust - kui esitatakse kõik kaardiandmed, sealhulgas kaardi tagaküljel olevad kolm numbrit". Kui Barclays tehinguid uuris, leiti, et need olid pärit kuuest erinevast pangakaardist - kõik väljastatud NatWestile, kus Parkhouse töötas. Kaks päeva pärast seda, kui Barclays hakkas kahtlustama, läks Parkhouse Barclays'i Stockporti filiaali ja võttis välja 6000 naela sularahas. Parkhouse süüdistas ülemuste küsitlemisel pettuses teist "petist" töötajat, kuid ta oli ainus töötaja, kes oli saanud juurdepääsu kõigi kuue ohvri kontole ja transkriptis selgus, et ta oli küsinud nende turva numbreid. Pettuslik tegevus: 30-aastane töötas...
Matthew Parkhouse, Manchesterist, töötas Natwesti kõnekeskuses. Küsisin kontode omanikelt nende kaartide tagaküljel olevaid turvanumbreid. Salaja märkis numbreid ja tegi tohutuid makseid omaenda kontole. Alguses süüdistas ta teisi, aga kliendi kõnedest selgus, et ka tema oli süüdi. 30-aastane vangistati 20 kuud Manchester Crown Courtis.