Kokkuvõte artiklist:  See on kõne-keskus, keda süüdistatakse Suurbritannias 6 miljoni kõnega päevas. Nüüd saab "The Mail on Sunday" paljastada selle mehe keerulise tausta, mis hõlmab vaidlusi kuulsate nimedega ja mitut ebaõnnestunud äri. Russell Church on peamine aktsionär ettevõttes, mida praegu uuritakse, sest ta pommitas oma ohvreid, sealhulgas eakaid ja haavatavaid, soovimatute häirivate kõnedega, mis müüvad võlgade haldamise ja maksekaitse kindlustuse (PPI) nõuete teenuseid. Selle kuu alguses korraldas Hove'is Ida-Sussexis asuvas anonüümses ärikompleksis asuv külma kõnetamise "tehas" raadiot infovoliniku büroo poolt, kes vastutab andmekaitseseaduse täitmise tagamise eest. Russell Church on peamine aktsionär ettevõttes, mida praegu uuritakse, sest ta pommitas oma ohvreid, sealhulgas eakaid ja haavatavaid, soovimatute häirivate kõnedega. On teada, et ettevõttel on 90 miljonit telefoninumbrit, millele nad keeruka tehnoloogia abil korduvalt helistavad. Hr Churchil on kahtlane minevik, mis hõlmab: Hr Church alustas oma karjääri ettevõtjana 1980. aastate keskpaigas Brightonis, kus ta elas kuni hiljuti koos oma naisega 1,6 miljoni naela väärtuses kinnisvaras. 54-aastane on olnud 19 ettevõtte direktor, enamasti kirjastustegevuse valdkonnas. Kuid ametlikud andmed näitavad, et 18 neist firmadest on lõpetatud, võlgades võlausaldajatele 3,4 miljonit naela. 2009. aastal keelas ettevõtlusministeerium hr Churchil neljaks aastaks uue ettevõtte asutamist, kuna avastati, et neli tema ettevõtet ei maksnud makse ja riikliku kindlustuse makseid kokku 120 000 naela. Anne Diamond astus kohtusse Church'i vastu. Russell Church oli Anne Diamondi raevu sihtmärk koomiksi pärast. Prl Diamond, vasakul, ja tema tolleaegne abikaasa Mike Hollingsworth esitasid kohtumenetluse Church'i ettevõtte vastu, Humour Publications, pärast karikatuuri Zit ajakirjas. See kujutas ette afääri preili Diamond'i ja...
Peamine aktsionär uuritakse võlgade haldamise ja PPI nõuete müümise eest. 18 tema firmat on likvideeritud ja ta võlgneb võlausaldajatele miljoneid. Informatsioonivoliniku büroo tungis sel kuul külma telefonikõne "tehasse". Anonüümsel firmal on teadaolevalt 90 miljonit telefoninumbrit. Vahepeal on kaks firmat, kes pakuvad "blokeerida külma kõnesid", mida jälgitakse. Cold Call Elimination väidetavalt annab mulje, et nad helistavad BT-st. Keelatud ettevõtte juhtimisest makse ja riikliku kindlustuse maksete tasumata jätmise tõttu; 18 tema firmat läheb likvideerimisele, võlgneb võlausaldajatele miljoneid naela; Võtad Boyzone'i fännidest tuhandeid naela tellimuse eest ajakirja eest, mis ühe numbri järel sulgus; TV-presenter Anne Diamondi kohtumenetlus tema poolt avaldatud ajakirjas avaldatud solvavava karikatuuri pärast.