Kokkuvõte artiklist:  Üks ema, kes palus oma last restoranis tualetis vahetada, väidab, et talle öeldi, et ta peab selle asemel lähedalasuvasse Tesco'sse minema. Helen Quinnell viis oma kaheksa-kuulise tütre Molly WC-sse Cafe Tuskisse, Farehamis, Hampshire'is, mähkmeid vahetama. Kuna India restoranis ei ole spetsiaalseid vaheseadmeid, küsis ta juhatajat, kas ta võiks kasutada naiste tualetti, selle asemel, et kasutada tema juures olnud vaheseina. Helen Quinnell viis oma kaheksa-kuulise tütre Molly WC-sse Cafe Tuskisse Farehamis, Hampshire'is, et vahetada tema mähkmeid, samal ajal kui tema ja tema abikaasa naudivad sööki India restoranis. Kuid ta väidab, et talle öeldi, et ta ei saa seda teha - ja talle öeldi, et kui ta tahab oma lapse mähkmeid vahetada, peaks ta kasutama lähedal asuva Tesco supermarketis asuvaid teenuseid. 35-aastane naine, kes oli koos oma abikaasa Daniel'iga, 30 ja tema õe Christelle Fowler'iga, ütles, et grupp maksis ja lahkus, kuid vandus, et ei lähe kunagi tagasi. Ta ütles, et oli šokeeritud ja piinlik. Proua Quinell ütles: "Juhatus ütles, et me ei luba seda". Ma tulin oma õele šokeeritud välja ja ütlesin: "Nad ei lase mul oma last vahetada". Kuna India restoranis ei ole spetsiaalseid vahendeid, kus saaksid lapsed ümber vahetada, küsis ta juhatajat, kas ta võib kasutada naiste tualetti, kasutades kaasas olevat vahetusmatti. Ta väidab, et talle öeldi ei. Ma ei suutnud seda uskuda ja ma ei lähe sinna enam kunagi tagasi. See tekitas minus ebakindluse. Ma ei jäta iial oma elus räpast last maha". Restorani juhataja Mosud Ahmed vabandas ja ütles, et intsident oli arusaamatus. Ta lisas: "See on arusaamatus. Meil ei ole beebi riietusruumi, aga enamik inimesi vahetab riideid naiste tualetis, nii et me laseme neil seda teha. Kelner üritas öelda, et Tescos on spetsiaalne beebi riietusruum, kui nad eelistavad. Nad võivad WC-s riideid vahetada, aga seal pole palju ruumi. Meil on naiste, meeste ja puuetega inimeste ruumid, kuid ei ole beebi vahetusruumi. Siin on palju peresid, kes on siia tulnud ja keegi pole kaebanud...
Helen Quinnell küsis, et ta vahetaks oma tütre Molly Cafe Tusk'is. Ta väidab, et talle öeldi ei ja ta peaks kasutama lähedalasuva Tesco ruume. Ta on vandunud, et ei naase enam kunagi India restoranisse pärast häbistamist. Restorani juht vabandas ja ütles, et see oli arusaamatus.