Kokkuvõte artiklist:  Sajad inimesed olid pettuse sihtmärgiks, kus petturid esitlesid end TalkTalk'i töötajatena telefonis (failipilt) Suur turvarikkumine on jätnud tuhanded TalkTalk'i kliendid petturite armu alla. Kurjategijad on varastanud kontonumbreid, aadressid ja telefoninumbrid telefoni- ja lairibafirmade arvutitest. Neid andmeid on kasutatud, et pettada sadu kliente. Ühel mehel varastati tema pangakontolt 2800 naela. Pettureid varjab TalkTalki töötajad, nad helistavad oma ohvritele ja püüavad panna neid avaldama oma pangaandmeid. Ei ole teada, kui paljud neist klientidest said edukalt petetud ja nende raha varastati. Ettevõttel, kellel on kokku neli miljonit klienti, on nüüd kõigile e-kirja saatnud, et neid pettusest hoiatada. Üks petturite kasutatavaid meetodeid on pakkuda ohvritele krediiti, kui nad annavad oma pangaandmed. Klient leiab siis, et tema konto on tühjendatud. Võltsitud helistajad on veenvad, sest neil on kliendi andmed käepärast. TalkTalk väidab, et vaid paar tuhat kontoandmet on kadunud. Andmete vargus tuli esile, kui ettevõte uuris äkilist tõusu kaebustes pettusekutsete kohta oktoobri ja detsembri vahel. TalkTalk rõhutas, et see ei olnud häkitud ja et lekke tuli selle asemel kolmanda osapoole töövõtjalt, kellel oli seaduslik juurdepääs klientide kontodele. Kliendid on oma kaebuste esitamiseks võtnud kasutusele ettevõtte interneti foorumi. Üks, kes sai telefonikõne kahtlustatavalt petturilt, ütles, et häkkimisjuhtumi kohta oleks pidanud olema varem antud silmatorkavam hoiatus ja "mitte varjatud pikka turunduse e-kirja lõpus". "Häkkimine on ülemaailmne probleem. See juhtub ja sa pead meile sellest kohe teatama, mitte seda varjama", kirjutas ta. <unk>Mu 85-aastane ema, kes on TT klient, oleks võinud olla vägagi õnnelik, kui mees oli tsiteerinud kõik õiged andmed.<unk> Teine vihane klient kirjutas: "Pärast kuud ja kuud, mil TalkTalk sulle valetas, tunnistad sa nüüd lõpuks, et...
Vargad varastasid firmast aadressid, telefonid ja kontonumbrid. Üksikasjad kasutati pettuses, kus ühe mehe kontolt rööviti 2800 naela. TalkTalk ütles, et neid ei häkitud ja lekke oli tulnud kolmandast isikust. Vihased kliendid läksid internetipõhistele foorumitele oma kaebusi avaldama.