Kokkuvõte artiklist:  Mõned restoranide omanikud on väsinud oma negatiivsetest Yelpi arvustustest ja võitlevad tagasi oma rahulolematute klientide vastu, maitses oma vastuseid väikeste nimedega ja solvangutega. Francesco Macri, kes omab Park Italian Gourmet Deli Manhattani, ei karda kutsuda oma kliente tõpradeks või öelda, et nad on "täis s***". Yelpi kasutaja Scott E. andis söögikohale ühe tähe pärast seda, kui küsis omanikult, miks nad lõpetasid hommikusöögi serveerimise kell 10 hommikul ja ütles, et talle öeldi, et "ei tule tagasi". Macri kirjutas, et ta mäletab, et Scott ei olnud üldse lahke ja et ta ei olnud mures, sest kui sa tagasi tuled, viskan ma su jälle välja. Francesco Macri, kes omab Park Italian Gourmet Deli Manhattanil, ei ole kartnud kutsuda oma kliente sitapeadeks või öelda neile, et nad on täis sitta. Macri on isegi rõõmus solvama erinevaid keeli. Kui Joe T. ütles, et "itaallane Brooklynist" teab, et "see ei ole hea koht söömiseks", kirjutas Macri itaalia keeles: "Sa oled selline idioot...sa oled Brooklynis, palun". Kui Karl K. kurtis veebilehel, et võileib, mida ta oli oma sõbraga jaganud, ei olnud "miski keeruline", ütles Macri talle, et "su ülevaade oli üldiselt jobu". Macri ütles, et ta oli "kõige rahul", et Karlil ei olnud head kogemusi, ja naljatas: "Ma pole kellegagi võileiba jaganud alates sellest, kui ma olin umbes kuueaastane". Pärast seda, kui taimetoitlane Salman M. kaebas söögikoha "piiratud" valikutest ja ütles, et hind on liiga kõrge, vastas Macri, et ta on "täis s**t*", lisades, et ta ei ole kindel, kas seda peetakse taimetoitlaseks või mitte. Macri on isegi rõõmus solvama erinevaid keeli. Kui Joe T. ütles, et "itaallane Brooklynist" teab, et see ei ole "hea koht söömiseks", kirjutas Macri itaalia keeles: "Sa oled selline idioot". Aga omanik ei tule alati tagasi solvangutega. Kui üks kriitik kirjutas, et oli pettunud pärast head lugusid, vastas ta Public Enemy laulu Don't Believe The Hype muusikavideo linki. Macri ütles...
New Yorgi söögikoja omanik Francesco Macri on kutsunud kliente "tollpeadeks", "idiootideks" ja öelnud neile, et nad on "täis s***" Ütles, et kaitseb oma äri avalike kaebuste eest. Itaalia kohviku omanik Gaia Bagnasacco ütles ühele kliendile, et on väsinud tema vastikust käitumisest ja suhtumisest. Mõned ettevõtted on edukalt kaebanud kliente, kes kirjutasid negatiivseid arvustusi, väites, et need on häbistamised. California on esimene osariik, mis kehtestab Yelpi seaduse, mis võimaldab kasutajatel kirjutada oma arvamusi ilma kohtuasja kartmata.