Kokkuvõte artiklist:  62-aastane Alexandra Walkden jäi praktiliselt hammasteta pärast seda, kui tema hambaarst, kellega ta 30 aastat töötanud oli, ei suutnud tema igemehaigust korralikult ravida. Vanaema väidab, et ta jäi "näha välja nagu Nanny McPhee" pärast seda, kui 13 tema hammastest kukkus välja, kuna ta sai kahtlase hambaarsti ravi. 62-aastane Alexandra Walkden jäi praktiliselt hammasteta, kuna tema hambaarst, kellega ta oli 30 aastat töötanud, ei suutnud tema igemehaigust korralikult ravida. Tema lapselapsed võrdlesid tema välimust ekraanile, kus Emma Thompson mängis maagilisi võimeid. Selle tulemusena oli ta sunnitud maksma 24 000 naela, et läbida valus operatsioon hambaimplantaadide jaoks. Nüüd on proua Walkden, tele müüja Prestonist, Lancashire'ist, võitnud 35 000 naela kahjutasu kohtuvälises kokkuleppes pärast seda, kui ta astus kohtusse hambaarsti, dr John Musgrave'i, 57-aastase vastu. Ta ütles: 'Ma pidin läbima operatsiooni, kus eemaldati 13 hammast ja lõpuks paigaldati mulle implantaadid. Ma nägin välja nagu keegi, kes oli autoõnnetuses olnud. Mul olid mustad silmad, paistes suu ja ma ei saanud nädalaks süüa. See on rikkunud mu elu. Ma ei taha, et see juhtuks kellegi teisega. Mu lapselapsed kutsusid mind Nanny McPhee'ks, kui mul ei olnud proteesi, sest mul oli ainult üks hammas. Proua Walkden oli olnud 30 aastat dr Musgrave'i patsient Prestonis asuvast incisiivse hambaarsti praktikast ja käis temaga hambaarsti kohtumistel iga kuue kuu tagant. Ta ütles: "Nende aastate jooksul ma ei mõelnud, et midagi on valesti. Ma saaksin kõik puhtaks. Või ma ütleksin, et mul on probleeme ja ta ütleks, et ta on poke ümber ja öelda, et see on hea ja näha teda kuue kuu pärast. "Kui oli probleeme või kui hammas oli tükkides, vaatas ta seda või leidis aukuse ja ütles, et see vajab täitmist. Ma usaldasin teda täielikult. Mida iganes ta ütles, ma uskusin. Ta lisas: "Niipalju kui ma tean, tegi ta rutiinse kontrolli, kuid ta ei öelnud mulle kunagi, et mul on igemehaigus. Ta ei pakkunud mulle kunagi hügieeniku juurde minekut.' Tõde ilmnes 2013. aasta puhkuse ajal koos tema partneriga, kui proua Walkden'i kroon välja kukkus ja ta läks kohalikku hambaarsti vaatama. Tema õuduseks selgus, et tema hambad mädanesid...
62-aastane Alexandra Walkden Prestonist jäi praktiliselt hammasteta. Tema hambaarst ei suutnud 30 aasta jooksul tema igemehaigust korralikult ravida. Oli sunnitud maksma 24000 naela valuliku operatsiooni eest hambaimplantaadide eest. Ta sai 35 000 naela kohtuvälise kokkuleppe eest, kuid on ikka veel vihane.