Järgmisena teeb ta hiiglasliku lumemonstrina nimega Marshmallow, kes ajab Anna, Kristoffi ja Olafi taga. Mõistes Elsa loitsu mõju Annale, viib Kristoff ta trollide juurde, oma lapsendamisperekonna juurde. Suur Pabbie paljastab, et Anna külmub, kui "tõeline armastuse tegu" loitsu ei muuda. Kristoff jookseb tagasi koju, et Hans saaks Anna Annale tõelise armastuse suudluse anda.
Hans võib anda talle tõelise armastuse suudluse.