Ben-Iesau liitus rannavalvega 1986. aastal, et saada sõjaväe luba ja minna tagasi koju kolledþisse. Tema peaaegu 25-aastase teenistuse jooksul oli ta töötanud San Diegos, Louisville'is, Baton Rouge'is, Houstonis ja New Orleans. Kui orkaan Katrina tabas, oli ta USA rannikuvalve ühendusüksus linnavalitsusega. Tema ise avaldatud raamat "The Long September: the social life of a Katrina responder", kirjeldab tema kogemusi enne, tormi ajal ja vahetult pärast seda. Ta oli 8. rannavalve piirkonna avalike ja valitsuse asjade juht Deepwater Horizon'i ajal
2010. aasta naftasurma katastroofi tõttu ja ta lahkus varsti pärast komandöri auastet.