Lennuk oli Boeing 757<unk>222, registreerimisnumber N591UA, mis oli lennufirmale üle antud 1996. aastal. Lennukil oli 182 reisijat; 11. septembri lennul oli 37 reisijat ja seitse meeskonnaliiget, 20 protsendi koormusfaktor, mis oli oluliselt madalam kui lennule 93 keskmine 52-protsendine teisipäevane koormusfaktor. Seitse meeskonnaliiget olid kapten Jason Dahl, esimene ohvitser LeRoy Homer Jr. ja stjuardessid Lorraine Bay, Sandra Bradshaw, Wanda Green, CeeCee Lyles ja Deborah Welsh.
seitse