Kokkuvõte artiklist:  Kõik, mida Elizabeth Sedway tahtis, oli jätta paradiis ja minna koju. Aga ta ei suutnud. Miks sa seda tegid? Sest tema sõnul on tal vähk. Seda ta ütles Facebookis postitatud videos, mis näitab tema rühma pakkimist Alaska Airlinesi lennukilt, kui see istus väravas Hawaiil. "Te võtate mind lennukist maha, sest mul pole arsti aruanne, mis ütleb, et ma võin lennata", kuuldakse ühe naise ütlemist. "Kõik need inimesed ootavad ja mind viiakse minema nagu ma oleksin kurjategija või nakkav, sest mul on vähk ja mul pole midagi öelda". Sedway läks lõpuks San Jose'i, Californiasse, aga ta jõudis koju alles teisipäeva õhtul. Ja ta sai vabanduse. "Me kahetseme ebasoodsust, mida pr Sedway kogenud... ja on väga kahju, kuidas olukord oli käsitletud", Alaska Airlines esindaja Bobbie Egan ütles. "... Kuigi meie töötajal oli kliendi heaolu meeles, oleks võinud olukorda käsitleda teisiti". Hoolimata tema vähivastasest võitlusest, oli Sedway Hawaiil oma 14. pulma-aastapäeva tähistamiseks õigel ajal. Aga esmaspäeval oli ta lennukis itta. Seejärel, vastavalt tema Facebooki postitusele, küsis lennufirma töötaja, kes nägi Sedway't puuetega inimeste ruumis istumas, kuidas tal läheb. Teisel korral kirjutas Sedway, et ta vastas, et tunneb end mõnikord nõrgana. Sellele järgnes arstile helistamine, siis ta lennukist eemaldamine. Egan, Alaska Airlinesi pressiesindaja, tunnistas, et lennufirma põhimõte, kui kellelgi on meditsiiniline probleem, on helistada MedLinkile, erakorraliste meditsiiniõdede ja arstide rühmale. Ta selgitas, et idee seisneb selles, et "on parem tegeleda meditsiiniliste probleemide või muredega maal, mitte õhus, eriti Hawaii lennul" - mis sel juhul kestab üle viie tunni avamerel. Egan sõnul tehti otsus Sedway lennust välja võtta "kliendi heaolu" silmas pidades. Aga see ei tähenda, et see oli õige otsus. Alaska Airlines vabandas Sedway'ilt häire pärast...
Elizabeth Sedway postitas Facebooki video, mis näitab teda lennukist maha tõmmatuna. Ta lasti Hawaiil lennult maha ja talle öeldi, et ta ei saa minna Californiasse. Alaska Airlines vabandas hiljem, öeldes, et oleks võinud olukorda teisiti käsitleda.