Online-poodid võimaldavad tavaliselt ostjatel kasutada "otsingute" funktsioone, et leida konkreetseid mudeleid, kaubamärke või tooteid. Online-klientidel peab olema juurdepääs internetile ja kehtiv maksemeetod, et teha tehing, näiteks krediitkaart, Interac-võimaldatud deebetkaart või teenus nagu PayPal. Füüsiliste toodete (nt paks raamatud või riided) puhul edastab e-kaupleja tooteid kliendile; digitaalsete toodete, näiteks laulude või tarkvara digitaalsete audiofailide puhul saadab e-kaupleja faili kliendile interneti kaudu.
eBay