Samevat die artikel:  'n Persoonlike beseringsklagte-maatskappy het ineengestort nadat hy £80,000 beboet is omdat hy huishoudings met lastige oproepe gepla het (lêerfoto) 'n Persoonlike beseringsklagte-maatskappy het ineengestort nadat hy £80,000 deur die privaatheidswag hond beboet is omdat hy huishoudings met lastige oproepe gepla het. Direct Assist, wat in Bolton, Lancashire, gebaseer is, het aan een klaer gesê dat hulle waarskynlik drie jaar lank gebel sal word totdat hulle 'n eis indien, ondanks herhaalde versoeke om hul besonderhede te verwyder. Die Inligtingskommissaris se Kantoor (ICO) en die Telefoonvoorkeurdiens (TPS) het 801 kommer oor die maatskappy tussen Januarie 2013 en Julie verlede jaar geregistreer. Elke klagte kom van iemand wat by die TPS geregistreer is en wat nie toestemming gegee het vir die maatskappy om hulle te bel nie, het die ICO gesê. Een bejaarde en dowe klaer het gesê die bellers het hulle verlaat uit vrees om die telefoon te beantwoord waarop hulle staatgemaak het om kontak met die familie te behou. Direct Assist, wat toegang tot prokureurs vir eise aangebied het, het voortgegaan om te bel ten spyte van hierdie inligting, het die ICO gesê. Die ICO het bevind dat Direct Assist sy personeel opdrag gegee het om doelbewus telefoonnommers te gebruik van lyste wat mense op die TPS ingesluit het, en selfs beweer het dat die oproepe deur iemand anders gemaak is wat hulle maatskappy se naam gebruik het. Steve Eckersley, hoof van die handhawing van die ICO, het gesê: "Direct Assist se gedrag toon 'n flagrante minagting vir die wet en die kliënte wat hulle probeer kontak. "Hoewel die TPS hulle 525 keer gekontak het om hulle te waarsku oor klagtes wat gemaak is, het hulle voortgegaan om hul dienste te bemark deur ongevraagde telefoonoproepe. "Hierdie boete stuur 'n duidelike boodskap dat hierdie soort onverantwoordelike bemarking heeltemal onaanvaarbaar is. Maatskappye moet aan hulle verantwoordelikhede, die wet en die gevolge dink as hulle dit probeer oortree.' Direct Assist het nou in likwidasie gegaan en die ICO het gesê dat hy van plan is om as 'n ongesiekte skuldeiser te registreer in 'n poging om die boete te kry. Direkte Hulp, wat in Bolton, Lancashire, gebaseer is, het aan een klaer gesê dat hulle waarskynlik...
Direkte Assistance in Bolton het in likwidasie gegaan nadat hulle die boete ontvang het. Meer as 800 besorgdheid oor die maatskappy geregistreer in net 18 maande. Firmas wat huishoudings pla wat mense toegang bied tot prokureurs vir eise.