Samevat die artikel:  Die goedkoop lugredery easyJet het gestrande kliënte 'n fooi van £10 gehef as bewys dat hulle vlug gekanselleer is. Die aanklag het aan die lig gekom toe kliënte geld van reisversekerers wou terugkry nadat Franse lugverkeersstaking vlugte vroeër hierdie maand beïnvloed het. Hulle is gevra om 'n brief van die lugredery te verskaf wat die kansellasie bevestig, maar easyJet het vir sy passasiers wat swaar getref is, gesê om 'n fooi van £10 te betaal. Blaai af vir video. Vergoeding: Die aanklag het aan die lig gekom toe EasyJet-kliënte geld van reisversekeraars wou terug eis nadat Franse lugverkeersstaking vlugte vroeër hierdie maand geraak het. Bo, lêer beeld. Die Vereniging van Europese Lugdienste het gisteraand bevestig dat geen ander lugredery dit probeer hef nie en het gesê dat kliënte nie daarvoor betaal moet word nie. 'n Woordvoerder van easyJet het egter die lugredery se standpunt verdedig en gesê: "Die administrasiefooi vir die brief word toegepas omdat elke brief individueel vir elke passasier ondersoek en geskep moet word". In 'n e-pos wat deur die Mail gesien is in reaksie op 'n kliënt se versoek, het die kliëntediensspan van easyJet gesê: "Ons kan u beslis 'n brief stuur om u te help om u versekering te eis, dit is nie 'n probleem nie. <unk>Daar is 'n klein administrasiefooi van 10GBP vir die brief, wat u deur u versekeraar kan terug eis.<unk> Daar was hierdie maand vertragings en 1 000 vlugkansellasieë in Europa ná die 48 uur lange staking deur Franse lugverkeersbeheerders. EasyJet is Frankryk se tweede grootste lugredery en het 588 vlugte oor die twee dae gekanselleer. Die lugredery het "reddingsvlugte" geloods om vakansiegangers en kinders wat in die buiteland gestrand is, te repatrieer. Ryanair het 500 vlugte gekanselleer terwyl British Airways en Flybe elk minder as 50 gekanselleer het. Reis chaos: Daar was vertragings en 1000 vlugte gekanselleer in Europa hierdie maand na die 48 uur lange staking deur Franse lugverkeersbeheerders. Op die foto, passasiers in die tou vir inskrywing by die Stansted-lughawe. En vlugkansellasie het met 'n vyfde gestyg in die eerste kwartaal van 2015 toe dienste...
Kliënte het versoek om te eis nadat Franse stakings hierdie maand vlugte beïnvloed het. Versekeraars het passasiers gevra vir'n brief van die lugredery wat die kansellasie bevestig. Maar EasyJet het aan die slagoffers gesê om £ 10 administrasiefooi te betaal vir die bewys.