Samevat die artikel:  (CNN) Ek praat nie altyd oor nuusgebeure met my dogters nie, maar daar was iets omtrent die storie van ESPN-verslaggewer Britt McHenry en die uiters aanstootlike manier waarop sy met die sleepmaatskappy-werknemer gepraat het, wat my laat praat het. Een van die vernaamste dinge waaroor ek vir my dogters, wat 7 en 9 jaar oud is, preek, is die belangrikheid daarvan om ander mense te respekteer, ongeag wie jy is en wat jy later bereik. Dis iets wat ek en my man net doen -- ons toon respek vir almal, van 'n taxibestuurder tot 'n onderwyser tot die President van die Verenigde State. Laat ek hier sê dat ek van tyd tot tyd my kalmte verloor het, of dit nou 'n telefoonoproep met 'n kredietkaartmaatskappy was om te kla oor laat fooie of 'n ervaring van slegte diens by 'n restaurant. In daardie gevalle, wanneer ek voel dat ek gaan pop, hou ek aan om te sê, "Dit is onaanvaarbaar, dit is onaanvaarbaar", en skakel af in afsku of storm weg. (Dit is nie 'n volmaakte manier om hierdie voorvalle te hanteer nie, maar ek sal nooit aan die ander persoon in hierdie situasies dink om hom te beledig of verneder nie.) Sommige van McHenry se opmerkings, soos hoe sy "op televisie" is, impliseer dat sy die gevaarlike gedagte kan hê dat sy, deur haar loopbaan, opvoeding en inkomste, beter is as mense wat nie betaal word wat sy doen of dieselfde soort loopbaan of opvoedkundige geleenthede het nie. McHenry het getoon dat sy óf daardie "goue reël"-lesse uit haar kinderjare vergeet het óf dat sy nie werklik haar lewe volgens daardie mantra geleef het nie. McHenry het sedertdien op Twitter om verskoning gevra en gesê dat sy "sommige beledigende en betreurenswaardige dinge" gesê het, en dat sy so gefrustreerd was tydens 'n ervaring by 'n sleepmaatskappy in Virginia, dat sy "altyd moet kies om respekvol te wees en die hoë pad te neem". Maar dit is nie duidelik dat die verskoning enigiemand sal bevredig wat die video van haar gesprek met die sleepmaatskappywerker gekyk het nie. "Ek sien hierdie Britt McHenry-video, en dink: dit gaan nie net oor hoe 'n beroemdheid nie in die openbaar moet optree nie, dit gaan oor hoe ons almal nie moet optree nie", het "Cait" op Twitter geskryf. Het "Shannon", ook op Twitter, gesê: "Ek het geen...
ESPN-verslaggewer Britt McHenry het op video vasgevang hoe hy'n sleepmaatskappy - werknemer berispe. CNN se Kelly Wallace het die storie gebruik as'n leerbare oomblik vir haar dogters. McHenry kan leer van ander bekendes wat gracieus reageer in stresvolle situasies.