Skryf 'n kort paragraaf oor die volgende onderwerp:  Persoon X eis 'n terugbetaling
Hier is 'n kort paragraaf: Moira het 'n nuwe telefoonhoes by 'n aanlynwinkel gekoop, maar toe dit by die winkel aankom, was dit die verkeerde kleur. Moira het met die kliëntediens gekontak en is meegedeel dat die winkel nie opbrengste aanvaar nie. Moira het' n terugbetaling geëis en is uiteindelik daarvoor vergoed.