Een dwingende voorbeeld van die behoefte aan QoS op die Internet het betrekking op oorlading ineenstorting. Die Internet maak staat op oorlading vermy protokolle, soos ingebou in Transmission Control Protocol (TCP), om verkeer te verminder onder toestande wat andersins sal lei tot "smeltdown". QoS aansoeke, soos VoIP en IPTV, vereis grootliks konstante bitrates en lae latency, daarom kan hulle nie gebruik TCP en kan nie anders verminder hul verkeer koers te help voorkom oorlading. QoS kontrakte beperk verkeer wat aangebied kan word om die Internet en dus afdwing verkeer vorming wat kan voorkom dat dit oorlaai word, en is dus 'n onontbeerlike deel van die Internet se vermoë om 'n mengsel van real-time en nie-real-time verkeer aansoeke te hanteer sonder om ineenstorting. Vraag: QoS vereis twee dinge wat om behoorlik te werk?
grootliks konstante bitrates en lae latensie