Verwys na die gedeelte hieronder en beantwoord dan die vraag daarna in dieselfde taal as die gedeelte:  Passage: Die vrystelling van Windows 98 is voorafgegaan deur 'n noemenswaardige persdemonstrasie by COMDEX in April 1998. Microsoft se uitvoerende hoof, Bill Gates, het die bedryfstelsel se gebruiksgemak en verbeterde ondersteuning vir Plug and Play (PnP) beklemtoon. Maar toe Chris Capossela, die assistent van die aanbieding, 'n USB-skandeerder in die toestel gesluit het, het die bedryfstelsel neergestort en 'n blou skerm van die dood vertoon. Bill Gates het na die spottende applous en applous van die gehoor gesê: "Dit is seker hoekom ons nog nie Windows 98 uitstuur nie". Videobeelde van hierdie gebeurtenis het' n gewilde Internet-verskynsel geword.  Vraag: Watter twee funksies is gespeel deur Bill Gates
gemak van gebruik en verbeterde ondersteuning vir Plug and Play