Na afloop van sy gradeplegtigheid aan die Auburn Universiteit in 1982, het Cook 12 jaar in IBM se persoonlike rekenaarbesigheid deurgebring en uiteindelik as die direkteur van Noord-Amerikaanse vervulling gedien. Dit was gedurende hierdie tyd dat Cook ook sy MBA van die Duke Universiteit verdien het en in 1988 'n Fuqua-geleerde geword het. Later het hy gedien as die hoofbedryfsbeampte van die rekenaarverkopers-afdeling van Intelligent Electronics, en in 1997 het hy vir ses maande die vise-president vir korporatiewe materiale by Compaq geword.
die direkteur van die Noord-Amerikaanse vervulling