Verwys na die gedeelte hieronder en beantwoord dan die vraag daarna in dieselfde taal as die gedeelte:  Passage: Een dwingende voorbeeld van die behoefte aan QoS op die Internet het betrekking op oorbelasting ineenstorting. Die Internet maak staat op oorlading vermy protokolle, soos ingebou in Transmission Control Protocol (TCP), om verkeer te verminder onder toestande wat andersins sal lei tot "smeltdown". QoS-toepassings, soos VoIP en IPTV, vereis grootliks konstante bitrates en lae latency, daarom kan hulle nie TCP gebruik nie en kan hulle nie andersins hul verkeerskoers verminder om oorlading te voorkom nie. QoS-kontrakte beperk die verkeer wat aan die internet aangebied kan word en dwing dus die vorming van verkeer wat kan voorkom dat dit oorlaai word, en is dus 'n onontbeerlike deel van die internet se vermoë om 'n mengsel van real-time en nie-real-time verkeer te hanteer sonder ineenstorting.  Vraag: Wat beteken TCP
Oordragbeheerprotokol