Samevat die artikel:  'n Kanker-geteisterde ouma is byna £200 deur easyJet gehef om haar vlugte te verander nadat sy haar vooraf geboekte vakansie uitgestel het omdat dit in stryd was met 'n 18 weke lange chemoterapie. Jane Bacon, 51, van East Grinstead, Wes-Sussex, het die 'laaste reis' na Sharm El Sheikh saam met haar man Peter, 52, bespreek nadat daar vir haar gesê is dat sy binne maande aan borskanker kan sterf. Maar sy het die £1.000-reis gekoop voordat dokters vir haar gesê het dat sy 'n 18-week-chemoterapie-behandeling nodig het en die goedkoop lugredery gekontak het om haar reis uit te stel nadat sy uitgevind het dat sy die lewensreddende behandeling nodig het. Jane Bacon, 51, van East Grinstead, West Sussex, is meegedeel dat sy £176 sal moet betaal om haar vlug na Sharm El Sheikh te verander nadat sy probeer het om haar 'laaste vakansie' uit te stel toe dokters gesê het sy het chemoterapie nodig. Sy het nou by easyJet uitgetrek nadat sy 'n e-pos ontvang het waarin sy gevra is om £176 te betaal om haar vlugte te verander, voordat sy dit afgesluit het met: 'Ek wens u 'n aangename dag toe'. Mevrou Bacon, wat in 2012 met borskanker gediagnoseer is, het gesê dat sy in trane gelaat is deur die benadering van die lugredery nadat sy blykbaar vertel is dat sy 'Terminally Ill Policy' slegs volle terugbetalings in ag neem en nie veranderinge aan besprekings nie. Sy het gesê dat sy 'n e-pos van die lugredery ontvang het wat gesê het: "EasyJet kan nie die fooie wat u betaal het vir u vlugveranderings terugbetaal nie. 'Ek verstaan dat dit dalk nie die antwoord was wat jy verwag het nie. 'Ek wens jou 'n aangename dag toe.' Mevrou Bacon het aan The Sun se Andy Crick en Lauren Probert gesê: "Ek wou net saam met my man op 'n laaste reis gaan. Ek was so ontsteld dat ek gehuil het, ek was seergemaak. 'As dit nie sleg genoeg is dat ek sterf nie, moet ek nou die geld vind om die vakansie te verskuif. 'Ek het gedink dat hulle 'n mate van medelye sou toon.' Mevrou Bacon, wat in 2012 met kanker gediagnoseer is, het gesê sy is in trane gelaat deur die lugdiens se benadering en versoek dat sy £176 moet betaal om haar vlugte te verander. EasyJet het intussen om verskoning gevra en die koste terugbetaal. EasyJet het nou aan mev. Bacon om verskoning gevra en gesê dat hulle die ekstra koste vir...
Jane Bacon, 51, is beveel om £176 te betaal nadat sy probeer het om van vliegtuig te verander weens chemo. Ouma het 'n 'laaste reis' saam met haar man na Sharm El Sheikh bespreek. Sy het haar bestelling verander nadat sy gesê is sy het 18 weke chemoterapie nodig. EasyJet het nou om verskoning gevra en ingestem om geld terug te betaal vir die verandering van vlugte.