Verwys na die gedeelte hieronder en beantwoord dan die vraag daarna in dieselfde taal as die gedeelte:  Passage: Bhanot was die Senior Vlug Purser op Pan Am Vlug 73 wat van Mumbai na die Verenigde State gevlieg het, wat op 5 September 1986 deur vier gewapende mans op die lughawe in Karachi in Pakistan gekaap is. Die vliegtuig het 380 passasiers en 13 bemanningslede vervoer. Die terroriste wou na Ciprus vlieg met die doel om Palestynse gevangenes in Ciprus te bevry. Bhanot was in staat om die kajuit bemanning te waarsku sodra die kapers aan boord van die vliegtuig, en as die vliegtuig was op die asfalt, die drie-lid kajuit bemanning van vlieënier, mede-vlieënier en die vlug ingenieur verlaat die vliegtuig deur 'n oorhoofse luik in die kajuit. Die kapers was deel van die Abu Nidal-organisasie, 'n Palestynse terroriste-organisasie wat deur Libië ondersteun is; hulle het Amerikaners en Amerikaanse bates geteiken. In die vroeë minute van die kaperskap het hulle 'n Indiese-Amerikaanse burger geïdentifiseer, hom na die uitgang gesleep, hom doodgeskiet en sy liggaam op die asfalt gegooi. Die terroriste het toe vir Bhanot gesê om die paspoorte van al die passasiers te versamel sodat hulle die ander Amerikaners aan boord kon identifiseer. Sy en die ander bediendes onder haar beheer het die paspoorte van die oorblywende 43 Amerikaners aan boord weggesteek, sommige onder 'n sitplek en die res in 'n rommelgordel sodat die kapers nie tussen Amerikaanse en nie-Amerikaanse passasiers kon onderskei nie. Na 17 uur het die kapers die vuur geopen en plofstof laat ontplof. Bhanot het een van die vliegtuigdeure oopgemaak en die ander passasiers begin help ontsnap. As sy wou, soos die ander kajuitpersoneel aan boord, kon sy die eerste een gewees het om uit te spring en uit die vliegtuig te ontsnap toe sy die deur oopgemaak het, maar sy het besluit om dit nie te doen nie en in plaas daarvan begin om die ander passasiers te help ontsnap. Volgens 'n oorlewende passasier, "het sy die passasiers na die nooduitgang gelei. Dit was toe die terroriste voortdurend geskiet het uit vrees vir 'n kommando-aanval. Hulle het gesien hoe Neerja die passasiers onophoudelik probeer help en toe het hulle...  Vraag: Wie het die bemanning gewaarsku oor die teenwoordigheid van kapers?
Bhanot