Verwys na die gedeelte hieronder en beantwoord dan die vraag daarna in dieselfde taal as die gedeelte:  Passage: In Mei 2007, hierdie organisasie uitgereik ITIL weergawe 3 (ook bekend as die ITIL Refresh Project) wat bestaan uit 26 prosesse en funksies, nou gegroepeer in slegs 5 volumes, gerangskik rondom die konsep van Service lewensiklus struktuur. ITIL weergawe 3 is nou bekend as ITIL 2007 Edition.  Vraag: Hoeveel prosesse bestaan ITIL weergawe 3 uit?
26 die