Verwys na die gedeelte hieronder en beantwoord dan die vraag daarna in dieselfde taal as die gedeelte:  Passage: Demand-chain management (DCM) is die bestuur van verhoudings tussen verskaffers en kliënte om die beste waarde aan die kliënt te lewer teen die laagste koste vir die vraagketting as geheel. Demand-chain management is soortgelyk aan supply-chain management, maar met spesiale aandag aan die kliënte. Demand-chain management sagteware gereedskap oorbrug die gaping tussen die kliënt verhouding bestuur en die supply-chain bestuur. Die organisasie se verskaffingskettingprosesse word bestuur om die beste waarde te lewer volgens die vraag van die kliënte. DCM skep strategiese bates vir die firma in terme van die algehele waarde-skepping, aangesien dit die firma in staat stel om bemarkings- en voorsieningskettingbestuur (SCM) -strategieë te implementeer en te integreer wat sy algehele prestasie verbeter. In 'n studie van die Universiteit van Wageningen (Nederland) word DCM beskou as 'n verlengstuk van die verskaffingskettingbestuur, as gevolg van die feit dat dit die markgeoriënteerde perspektief op sy konsep inkorporeer.  Vraag: Wat maak voorsieningskettingbestuur anders as vraagkettingbestuur?
spesiale aandag aan die kliënte