Rédiger une évaluation dont le titre est : "Défauts sur les deux envois"
J'ai acheté ce bureau fin mars 2019. Dès le départ, j'ai eu des soucis avec la livraison de ce colis, le transporteur n'étant pas sérieux dans ses livraisons. Le colis a été abîmé lors de sa livraison et reconditionné par FedEx. En ouvrant le colis, aucunes protections sur les bords du bureau ou les coins (l'emballage de celui-ci ayant une taille beaucoup trop étroite pour protéger le bureau. Et malheureusement le bureau était complètement abîmés à plusieurs endroits, surtout au niveau des coins. Le bois a été complètement cassé. Amazon m'a gentiment dit qu'ils allaient m'en renvoyer un cependant la livraison pourrait prendre un mois, je n'étais donc pas très contente, mais j'ai accepté. J'ai reçu le nouveau bureau deux semaines plus tard et rendu le premier. Et, pas de chance, celui-ci est également abîmé sur le côté du bureau et les coins; légèrement moins, mais tout de même abîmé. Amazon m'a proposé un nouveau bureau mais je n'allais pas m'amuser à continuer cela. Cela faisait déjà plus d'un mois que cela durer. J'ai donc simplement demandé un petit geste commercial. Un bon d'achat, ne serait-ce que de 15% de la valeur du bureau m'aurait suffit (je travaille pour une marque e-shop je connais donc cela). Et ils m'ont seulement proposé 5€. cela ne représente même 5% du prix du bureau. Honteux!