Titre : "Rien"
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Je ne peux pas évaluer cet article chez vous comme tous ceux qui faisaient partis de la même commande et j'avoue avoir été très déçue par vos services .Poutant je commande régulièrement chez vous . En effet ces livres ( du 1 au 10 ) étaient destinés à un adolescent pour son anniversaire commandés avec amazon prime( un jour ouvré soit disant) suffisamment à l'avance pour être tranquille . Résultat livré en plusieurs colis , je le savais donc pas de problème puisque dans les temps . Mais j'apprends le MATIN de l'anniversaire en question par un mail le remboursement par amazon d'une commande suite à un retour d'un colis , précisément celui qui contenait la plus grande partie des livres . Le livreur a décidé de son propre chef le retour , il n'a pas pris le temps de s’arrêter à la poste pour déposer le colis comme on fait des collègues en d'autres circonstances . Je sais qu'ils sont toujours à la "bourre" mais quand même ... on paie un service !!!!! . Résultat cours acheter les livres manquants chez CULTURA ,pourtant ce n'était pas le moment j'avais tout le repas d'anniversaire à préparer pour toute ma famille .