Note avec un nombre d'étoiles le commentaire ci-dessous (1 étant le plus bas et 5 le plus haut) : Bonjour Mon colis a été livré sans mon autorisation à un voisin qui me dit ne pas savoir oú il est. Je n' ai donc rien reçu. Que peut-on faire? Pouvez-vous me le renvoyer ou le rembourser ?