Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "Ayant reçu un livre endommagé, j'ai contacter le SAV. J'ai reçu des réponses claires et précise dans des temps record et un dans la journée une solution a été trouvée ! Pour le livre je ne peux le que conseiller, comme toute la série des Escape Book bonne ambiance, on aime s'y perdre !"
 Réponse :