Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Savon de très bonne qualité. Commandé une première fois et marqué comme livré, mais nous n’avons pas reçu le produit. Amazon m’a donc remboursé sans soucis et nous avons recommandé le même produit qui est arrivé plus tôt que prévu