Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Le produit est très bon, mais, après 2 mois d'utilisation, des problèmes se font sentir sur l'écouteur gauche. Cependant, le service client est très agréable, très réactif, et à résolu mon problème.