Voici une évaluation laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Evaluation : Livre qui a beaucoup plu à mon fils ! J’ai donc décidé de l’offrir pour l’anniversaire d’une de ses copines. Le seul bémol est la livraison. Enveloppe déchirée à la réception!