Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Bien que le produit ne soit pas conforme à mes attentes, je tenais humblement à remercier le livreur !!!!! Bravo jeune homme pour votre professionnalisme !!! Livrée un Dimanche, alors que je ne m'y attendais pas !!! Un grand merci à vous !!!"
 Réponse :