Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "J'ai reçu l'article deux jours après l'avoir demandé. Malheureusement il y avait une erreur de fabrication et l'article ne fonctionnait pas. Je contacté le vendeur qui ma répondu rapidement et m'a envoyé le même article dans un délais éclair...Ma fille est ravie. 5/5"
 Réponse :