Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Je n avais pas reçu de livre de recettes en français... Mais immédiatement apres avoir envoyé un mail, le SAV a réagi et a réglé le problème . Un commerçant sérieux donc, et à l'écoute. Bravo, et encore merci !