Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Je n avais pas reçu de livre de recettes en français... Mais immédiatement apres avoir envoyé un mail, le SAV a réagi et a réglé le problème . Un commerçant sérieux donc, et à l'écoute. Bravo, et encore merci !"
 Réponse :