Voici un avis laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Avis : Livre qui a beaucoup plu à mon fils ! J’ai donc décidé de l’offrir pour l’anniversaire d’une de ses copines. Le seul bémol est la livraison. Enveloppe déchirée à la réception!