Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Bonjour. Le vendeur m'a contacté après coup en apportant une solution très commerciale au problème que j'avais souligné. Le produit m'a été remboursé. C'était la première fois que j'avais un problème avec une cartouche : la solution proposée a réglé le problème. Je reprends donc mes achats de ce produit qui, à part une fois, m'avait gêné. Je remercie le Vendeur de son approche très commerciale et la qualité de son produit. A bientôt. MG."
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