Commentaire : "Déçu j'ai renvoyé l'article et je n'est u aucun rembourser le produit a pourtant été renvoyé dans les temps et cette incident arrive trop souvent en ce moment jatent plusieurs produit depuis bientôt 2 mois"
 Ce commentaire sur le produit exprime-t-il un sentiment négatif ou positif ?