Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Commande passée avec Amazon Prime le 30 novembre, livraison prévu le 2 décembre loupée, article toujours pas reçu malgré une demande de livraison en point relais le jour même.. Impossible de savoir quand je vais recevoir ma commande !"
 Réponse :