Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Je tiens a faire part de mon mécontentement quand a l'emballage très très léger de ma commande. le seul responsable c'est Amazon qui doit emballer les commandes de façon sécurisé. Le colis est arrivé chez moi éventré. Ceci a été ma dernière commande chez Amazon ,J'ai mis une étoile car il est impossible de mettre zéro"
 Réponse :