Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Jamais reçu malgré une livraison rapide payée!!! Nous avons demandé qu’une procédure de remboursement soit engagé, via la seule possibilité offerte par amazone à savoir « contacter le vendeur »! En attente..."
 Réponse :