Commentaire du produit : "J'ai acheté ce cable il y a plus d'un an, néanmoins celui a très rapidement cessé de fonctionner. Suite à un commentaire mentionnant cette anomalie le service client m'a informé qu'il m'en renverrai un neuf rapidement. Je n'ai pourtant jamais reçu de cable de remplacement..." Ce commentaire dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?