Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Ma commande était prévue pour le 8 janvier. Nous sommes le 18 février et je n’ai toujours rien reçu. Que faire ? Je ne peux ni demander le remboursement ni contacter le vendeur sur mon compte Amazon.