Evaluation du produit : "Le service client est au courant du problème, il s'agit d'un seul bâton de colle pour 5€ .... mais le titre du sujet n'a toujours pas changé. Obligé de mettre une étoile alors que ça ne mérite aucune étoile." Cette évaluation dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?