Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "l'emballage du produit n'est pas adapté 1er livraison, l'article était cassé dans l'emballage après réclamation, 2ème livraison article de nouveau cassé dans l'emballage je laisse tomber"
 Réponse :