Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "Erreur dans la commande .je souhaiter comment le livre en format broché et non en format numérique.et mon téléphone n.est pas adapté pour lire en numérique.j'aimerai annuler ma commande pour un format livre.merci"
 Réponse :