Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : j'ai retourné une première fois le livre pour cause de livre abîmé. je reçois le deuxième dans le même état. Veuillez je vous prie faire attention lorsque vous envoyez des livres brochés. pour moi j'irai l'acheter ailleurs