Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Déçue, l’article est arrivé dechiré. Déjà le sachet n’etait pas complètement inséré dans l’enveloppe donc plié. Mais à l’ouverture il était déchiré ... le temps me manquant j’ai fait avec ...