Cette critique sur le produit est-elle positive ou négative ? 
Critique : "Reçu dans un simple carton d'emballage mais sans protection particulière... Au bout de 3 semaines un bruit de cliquetis dès qu'il se mettait à chauffer puis a cessé définitivement de fonctionner 15 jours. Aucun moyen de contacter le vendeur, aucune idée du moyen d'activer la garantie.Vivement déconseillé."
Réponse :