Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Bonjour, Produit reçu avec beaucoup de retard , de plus, très mal emballé le flacon était à coté de la boite dans le colis , on se demande si ce n'est pas un produit déjà utilisé ..... enfin bref"
 Réponse :