Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Bonjour, J'ai déjà travaillé avec ce vendeur sans aucun soucis. Ce coup ci, j'ai reçu une boite mais sans le produit à l'intérieur. Je note mal la commande mais je maintiens ma confiance à ce vendeur, qui est surement aussi victime de moi d'un mauvais emballage ou un acte malveillant, que sais-je.