Critique : "Bonjour. Cette commande a été annulée et vous m'avez demandé de contacter le vendeur. Celui-ci me renvoie vers vous. J'ai refusé le colis à la livraison par la poste et attend donc votre remboursement. Bien à vous"
 Cette critique sur le produit exprime-t-il un sentiment négatif ou positif ?