Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : J'ai reçu rapidement l'étui. Malheureusement, je l'ai reçu abîmé. J'ai eu des échanges écrits avec le vendeur. J'attendais de sa part, un échange. RIEN. Je ne suis pas du tout satisfaite de ce vendeur.