Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Je ne peux pas donner d'avis sur le produit en lui même car je ne l'ai jamais reçu. Cependant j'ai été remboursé mais j'ai été obligé d'attendre 3 semaines afin d'être sûr que le produit ait été perdu."
 Réponse :