Voici une évaluation laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Evaluation : bonjour, je suis vraiment déçu sur ma dernière commande de cartouche pour mon imprimante, l'encre est de très mauvaise qualité que je n'arrive même pas à lire mes impressions. Je souhaite vous les retourner pour me faire rembourser malgré l'ouverture d'un jeu de couleur. En attendant votre réponse, je vous adresse mes salutations distinguées, Maria BOTH