Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "jamais reçu ne rembourse pas, car pour etre rembourser, il faut retourner l’article, or je ne l’ai pas reçu. et si celui ci est perdu, retournera t il un jour chez l’expediteur ? impossible de tracer"
 Réponse :