Evaluation du produit : "Je devais recevoir le colis le vendredi 14 juin. Le point relais a refusé de le receptionner car GLS n'avait pas le nom de destinataire dessus. Idem le lundi 17 juin et mardi 18 juin. Mercredi 19 juin, il y avait enfin un nom dessus, et donc accepté en point relais. Je vais le chercher ce jour, carton correct, mais en ouvrant à la maison, une chaise de cassée. Donc livrée cassée soit avec défaut de fabrication soit défaut de transport du colis par GLS." Cette évaluation dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?