Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Je n'ai jamais reçu mon produit, je l'ai signalé et il m'a été répondu qu"'il avait été livré et de me renseigner chez mes voisins, je n'ai pas de voisins et mon facteur m'a confirmé ne rien avoir eu à cette date.