Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Je déconseille le vendeur. Déjà qu’il avait des délais très long pour livrer un livre (2 semaines), cela fait 3 semaines et je n’ai toujours rien, même pas un message d’excuse ..."
 Réponse :