Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Je viens de retirer mon colis et je suis outrée ! Non seulement le colis est dans un état exécrable, je dirais même scandaleux, mais en plus il manque une ramette de papier sur le carton de 5 commandé. Je ne comprends pas ce manque de respect de la clientèle. Nous allons réfléchir à deux fois avant de commander quoique se soit sur Amazon !