Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Etant assistante maternelle, j'ai commandé cet ensemble d'emporte pièces pour mon travail. Ma commande devait arriver au plus tard le 30 octobre. A ce jour je n'ai toujours rien reçu ... Et le vendeur ne répond pas malgré mes réclamations. Je suis déçue."
 Réponse :