Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "reçu à l'heure, mais le colis était percé de plusieurs tout petits trous, laissant apparaître les sachets. Les sachets ne sont pas percés, mais ont pu être exposés à l'humidité, donc inutilisables... Dans le doute, poubelle. Juste une étoile pour la livraison à l'heure"
 Réponse :