Critique : "Bonjour, je suis déçue car j'ai reçu seulement un seul oreiller sur les deux. Je suis en attente d'un retour de votre part pour recevoir le deuxième oreiller. Cordialement P-S : Et apparemment, je ne suis pas la seule cliente à avoir eu ce problème....."
 Cette critique sur le produit exprime-t-il un sentiment négatif ou positif ?