Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Je n'ai jamais reçu le produit soi-disant livré le 7 décembre 2018 dans ma boîte aux lettres. J'ai appelé Amazon et je n'ai toujours pas de réponse malgré qu'une enquête soit en cours...