Critique : "Bonjour la,commande a été retournée car n'ayant jamais reçu de mail pour m'avertir que la commande était arrivée je me suis rendu a la poste et ils avaient retourné mon paquet merci de me faire parvenir ma commande qui est déjà payé et de me donner un suivi de coli Bonne journée salutations" La critique est-elle positive ou négative ?