Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Mauvaises ampoules reçues. 12 volts au lieu de 24 volts. Vendeur ne prend pas en charge les frais de retour quand il fait une erreur. A éviter... Je n'ai pas réussi à mettre zéro étoile, il n'en mérite même pas une...