Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Très déçu... Pas par le produit au contraire je ne peut que le recommander ! Colis vide... Un carton déposer dans ma boîte à lettre avec les deux extrémitées ouvertes et forcément pas de produit dedans... Je sais pas à qu'elle moment est arrivé le problème mais merci au service Amazon pour leur réactivité."
 Réponse :