Evaluation du produit : "bonjour: J'ai bien reçu mon article que je vous ai commandé mais malheureusement il se trouve qu'il est incomplet ,(repose tête manquant) . Je souhaiterais recevoir la pièce manquant , à défaut de réponse de vôtre par je retournerai article ." Cette évaluation dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?