Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : C'est la deuxième fois que je commande cet article. Le premier s'est cassé rapidement mais à bien protégé mon écran. Mais là, j'ai reçu le deuxième déjà cassé. Je vais devoir le renvoyer, je suis donc très déçu.