Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "Je viens de m apercevoir que mon colis 📦 a été déposé sans que l on m informé et Côme vous pouvez le constater sur cette photo!le colis n y est plus. C est très désagréable de payer pour un service qui part en fumée pour une négligence"
 Réponse :