Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Bonjour pensent trouvé des couvert bon qualité prix. Je me suis fait avoir ! Les finitions sont loin très là , et la qualité non plus ! C est inadmissible de ventre des choses pareil ! Je veux être remboursé."
 Réponse :