Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Bonjour, je suis déçue car j'ai reçu seulement un seul oreiller sur les deux. Je suis en attente d'un retour de votre part pour recevoir le deuxième oreiller. Cordialement P-S : Et apparemment, je ne suis pas la seule cliente à avoir eu ce problème....."
 Réponse :