Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : 18 pages déchiré en tous c'est inadmissible. Je vais devoir payer le retour et je devrais pas vue l'état dans lequel j'ai reçu le livre. On paye un service tous les mois donc on s'attend de la qualité et du professionnalisme. C'est inadmissible.