Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Erreur dans la commande .je souhaiter comment le livre en format broché et non en format numérique.et mon téléphone n.est pas adapté pour lire en numérique.j'aimerai annuler ma commande pour un format livre.merci