Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "N'a jamais fonctionné je l'ai pourtant utilisé comme indiqué dans le mode d'emploi, ne s'est jamais allumé je l'ai tout simplement jeté j'aurais dû lire les commentaires car apparemment c'est arrivé à plusieurs clients"
 Réponse :