Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Bonjour a ce jour je n ai pas toujours pas reçu cet article commandé il y a 1 mois. Aujourd hui je n ai plus besoin de ce pull et je souhaiterais etre remboursé. J ai tenté de joindre le vendeur a plusieurs reprises, sans résultat. A qui dois je m adresser pour obtenir ce remboursement ?