Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "Manque un produit dans la boite! C est honteux. Je voulais offrir ce coffret. Heureusement que j ai pense a l ouvrir avant. Il manque l huile essentielle a la rose. Evitez a tout prix ce vendeur car il n est pas du tout serieux."
 Réponse :