Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Le premier article que j’ai commandé ne fonctionne pas Amazon a échangé cet article sans que j’ai à retourner celui qui est défectueux. Le second que j’ai reçu le lendemain ne fonctionne pas non plus ! Je change donc de marque