Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Nous avions commandé la coque de couleur rouge, nous avons réceptionné une coque transparente. Nous vous remercions de nous renvoyer le produit choisi et de récupérer à la réception le produit envoyé par erreur. Merci"
 Réponse :