Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Bonjour pour faire suite à nos échanges sur la marchandise jamais reçue et un remboursement certifié je vous informe qu’a Ce jour je n’ai pas encore reçu ce remboursement, Dans l’attente .... CDT