Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "N'est jamais arrivé car n'a pas été pris en charge par le transporteur. Grosso modo, au centre de dispatch, la société de livraison a renvoyé le colis à Amazon sans même tenter la moindre livraison, comme ça, pas envie de bosser aujourd'hui... Le remboursement a été rapide."
 Réponse :