Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Jamais reçu. Marqué « livré en boîte aux lettres » alors que j’en n ai rien eu. Merci TNT pour votre incompétence, et Amazon, pour un service client qui devait rappelé 48h après. 1 semaine et demi après, j attends toujours."
 Réponse :