Voici une évaluation laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Evaluation : belle bouilloire arrivée avec l'émail rayé sur le dessous 1 cm J'en commande une autre, elle arrive avec 2 points (manque de matière) sur le dessous toujours Faut il en commander une troisième ou y a t'il un défaut de fabrication ?