Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Bonjour Le colis a été à un voisin d un autre bât, que je ne connais pas, et que je n arrive pas à joindre. J étais pourtant chez moi hier toute la journée. Je suis très mécontente Il s agit en plus d un cadeau Pouvez vous me donner une explication ? Merci