Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Je viens de recevoir ma commande. Quelle n'a pas été ma surprise de voir mon colis éventré dans ma boîte aux lettres sans rien à l'intérieur!! Comment porter réclamation? Je n'ai rien trouvé sur la site pour le faire!!!