Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : J'ai acheté ce cable il y a plus d'un an, néanmoins celui a très rapidement cessé de fonctionner. Suite à un commentaire mentionnant cette anomalie le service client m'a informé qu'il m'en renverrai un neuf rapidement. Je n'ai pourtant jamais reçu de cable de remplacement...