Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "Cette commande n'est jamais arrivé à destination. Avez-vous une explication ? J'Était en attente de ces articles pour compléter un cadeau d'anniversaire. Donc c'est tombé à l'eau. Je ne suis vraiment pas content."
 Réponse :