Voici une évaluation laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Evaluation : J'ai reçu les écouteurs en très mauvais état : mal emballés, incomplets, déjà utilisés (inscriptions effacées et écouteurs sales), et surtout défectueux (un écouteur ne fonctionne tout simplement pas). Il s’agissait d’écouteurs défectueux et sales ré-emballés et présentés comme neufs.