Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Je viens de demander à mon amie à son retour de vacances si elle a reçu le livre et non, sur le site il est écrit livré à la gardienne et signé; elle ne l'a pas reçu et pas signé. Merci de le renvoyer"
 Réponse :