Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Jamais reçu le colis !! Soit disant livré au voisin ( n'importe quoi de livrer un colis chez le voisin sans autorisation). Je demande le remboursement ou une autre livraison et à la bonne adresse.