Voici une évaluation laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Evaluation : Déçu par le produit. Il est arrivé avec un défaut. Je me suis arrangée avec le vendeur qui devait me rembourser l'article + les frais de port. J'attends toujours le remboursement des frais de port....