Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Je connais parfaitement la qualité de ces produits. Ce que je ne connaissais pas est la qualité de la livraison. Lamentable. Rien n’est protégé. Les cartons abîmés. Et les emballages ouverts.