Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Bonsoir, Je n’ai pas reçu cet article. Il est marqué livré dans la boîte aux lettres mais ici c’est au gardien qu’on remet les colis. Rien n’a été reçu hier par le gardien.