Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Je n’ai toujours pas été livré du bien alors qu’il était indiqué livraison prévue au plus tard le 25 mai. Il y a 3 rendez vous fixe avec le livreur et tous ont été annulé. Je ne recommande pas."
 Réponse :