Voici un avis laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Avis : Bonjour Votre colis est arrivé en retard et avec un emballage dégradé et ouvert. Le jouet se trouvant à l’ Intérieur était abimé. Qu’est ce que je fait? Merci pour votre réponse