Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Déçue, l’article est arrivé dechiré. Déjà le sachet n’etait pas complètement inséré dans l’enveloppe donc plié. Mais à l’ouverture il était déchiré ... le temps me manquant j’ai fait avec ...