Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : J’ai acheté ce crochet en avril, je l’ai utilisé une fois au mois de mai pour la fête des mères. Aujourd’hui je veux l’utiliser il n’adhère plus aux encoches réservées à cet effet . C’est à ne rien comprendre