Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Article arrivé endommagé ! Vitre cassée et pied en bois tordu. Inutilisable en l'état. Le comble étant de devoir renvoyer l'article pour un remboursement et devoir aller courrir au bureau de poste !