Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Très déçu tout d’abord le livreur nous a laisser le colis devant la porte en notre absence et maintenant qu’on l’a installé le tuyau à un trou alors qu’il est censé être neuf honteux je ne recommande pas du tout!!!"
 Réponse :