Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Bonjour je me permet de vous envoyer un message car j’ai reçu un colis ce matin là boîte de jeux étais cassée je paye mes colis je voudrais que sa arrive neufs et non casser dans le carton . Cordialement