Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Bonjour je demande remboursement immédiat, le colis ainsi que larticle sont arriver détruit ! On voit déjà bien la qualité du produit je ne peux donc pas renvoyer l'article merci de procéder au remboursement.