Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "le produit n'est pas reconnu par le téléphone. vous l'achetez,l'attendez,le branchez...et PAF! la sentence tombe: vous avez ce message et ne pouvez ni le renvoyer ni vous en servir,bref... UN JOLI BOUT DE PLASTIQUE INUTILE"
 Réponse :