Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : article signalé défectueux en novembre , suite échanges de mail amazone propose un renvoi d'un nouvel article en remplacement , suite deuxieme échange de mail me proposant toujours une relivraison de l'article , je n'ai toujours rien reçu . communication mensongère.