Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : La livraison fantôme. Le produit était marqué comme livré dans l’application Amazon je me suis rendu au point relais et rien du tout donc j’attends la procédure de remboursement qui j’espère sera rapide efficace