Critique du produit : "De quel droit votre livreur se permet-il d'ouvrir mon paquet pour glisser les 2 livres et le dvd commandés dans ma boîte aux lettres poussiéreuse ? Quid de ma facture introuvable ? Vu mon handicap je suis toujours chez moi!!! Appuyer sur le bouton de l'interphone aurait été trop demander ? Mon numéro de téléphone ne sert à rien visiblement. Juste dégoûtée. Achats renvoyés puisque remplis de poussière." Cette critique dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?