Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Commentaire malheureusement identique à de nombreux autres : Glacière utilisée 2 fois et la fermeture est déjà cassée ! Vendeur contacté mais refuse le remplacement du produit me proposant 6 euro pour aller la faire réparer la fermeture moi-même ! Passez votre chemin !"
 Réponse :
neg