Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "La livraison était prévu pour vendredi 21 et à ce jour j’ai pas reçu ma commande, et dans mon historique il y a écrit que le colis est déposé dans ma boîte à lettre depuis jeudi 20. Comment faire ? Merci"
 Réponse :
neg