Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : J'adore ce livre, je voulais l'offrir pour Noël à un de mes proches. Dommage de le recevoir abîmé alors que j'avais payé des frais supplémentaires pour être livrée rapidement.
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