 "Une initiative impliquait l'établissement d'une orientation stratégique, de lignes directrices et de normes pour l'établissement du commerce électronique dans le gouvernement de l'État."
En gardant à l'esprit le texte ci-dessus, considére : "Les Etats qui font dans le commerce électroniques parviennent à améliorer leur efficacité de 12%."
 Est-ce que c'est "vrai", "faux", ou "incertain" ?
incertain