inputs: La critique suivante exprime quel sentiment ?
   CritiqueLe vendeur : très bien pour le produit fourni. Mais doit revoir ses choix de société de livraison L'expédition : réalisée dans les délais annoncés. La livraison : en dessous de tout. Après 3 lapins posés par l'agence TNT de Reims, j'ai dû aller chercher ma commande dans un Relais-colis, le livreur (faisant probablement partie de l'élite des ) ayant choisi pour solution de facilité en prétendant qu'il n'avait trouvé jamais personne à mon domicile. J'ai perdu 3 demi-journées et attendu 4 jours mon colis. L'extraordinaire capacité du livreur à mentir sur la façon dont il exécute son service n'a d'égal que son "je m'en-foutisme". Comment l'entreprise TNT peut-elle accepter de tels comportements de la part de son personnel ? Le destinataire final de la livraison, si c'est un particulier, n'est pas le souci principal de cette agence TNT.