inputs: Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
  Critique : Le produit semble correspondre à nos attentes sur le plan du design mais celui-ci n'a pas encore été installé. L'ampoule était cassée en raison d'un mauvais emballage et d'une livraison peu soigneuse.