inputs: Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
   Commentaire : "La couveuse est petite et très délicate d'utilisation. Il faut bien suivre les instructions, semble-t-il, pour faire mener les oeufs à maturation. En cas de problèmes, vous pourrez contacter le vendeur, qui est très à l'écoute et cherche à satisfaire son client."
   Réponse :