inputs: Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
   Avis : "bonjour j ai bien reçu le produit mais en ouvrant le paquet il me manquait la petite bouteille d huile donc je suis obligée d attendre ma prochaine commande ( la bouteille d huile pour le futur) pour me servir de la tondeuse voilà mais je garde confiance en vous!!!!"
   Réponse :