inputs: Voici une évaluation laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
  Evaluation : Moins de 100 petites pages et c'est pour moi un livre pour une approche tres rapide, mais qui permet de donner des exemples et des situations concretes. Quand on a deja vu et lu d'autres choses sur la CNV et la bienveillance il faut prendre un livre plus complet.