inputs: Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
   Evaluation : "J'ai acheté ce surmatelas pour l'utiliser sur une table de massage. Je l'ai branché le lendemain de la réception pour le tester mais comme au bout d'une heure en position basse il semblait toujours froid je l'ai débranché car je devais m'absenter. Et quand j'ai voulu l'utiliser vraiment avant un massage, je l'ai laissé branché toute la matinée sur la position la plus haute et comme il n'y avait pas de chaleur perceptible en posant la main, je suis allé en acheter un au même prix avec lequel j'ai obtenu une bonne température rapidement (avec 9 positions de chauffe au lieu de trois) et des sangles pour le fixer, qui manquent sur celui-ci. Il est vrai que je ne l'ai pas recouvert pour le faire chauffer mais avec celui que j'avais auparavant ou le nouveau ça ne pose pas problème. Déçue et trop tard pour le renvoyer, me dit-on (le délai serait passé). Du coup je ne sais pas si c'est un article défectueux ou un défaut de conception ? Il faudra que je reprenne le temps de le tester... C'est la première fois que je suis déçue par un produit sur Amazon et que je ne peux pas le retourner !"
   Réponse :