inputs: Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
  Critique : J’ai pu choisir la couleur des cintres et ils ont l air d’être de bonne qualité. Par contre, il y a des tâches noirs sur quasiment tous les cintres et elles ne partent pas. Le contact avec le vendeur n’était pas efficace