inputs: Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
   Evaluation : "Nous avions acheté ce casque pour notre fille. Elle l a utilisé un maximum de 5/6 fois. C est une fille calme. Et voila le casque est dejà endommagé... Je ne recommande pas l’achat de ce casque. Vraiment dommage car il est beau visuellement... Mise a jour: Le service client est revenu vers moi et m'a renvoyé un casque. J'ai trouve ce geste très courtois."
   Réponse :