inputs: Cette critique sur le produit est-elle positive ou négative ? 
  Critique : "Problème de douane, le colis a été retourné sans raisons apparentes à l'expéditeur / vendeur. Echange correct mais quand on commande pour plus de 110 euros de marchandises on s'attend à un peu plus de qualitatif. Donc n'étant pas perdant je ne peux mettre d'avis négatif mais n'ayant pas reçu mes produits je ne peux pas être positif. Transaction nulle."
  Réponse :