inputs: Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
  Critique : Bien reçu le produit en date et heure prévu, mais tout en espagnol, aucunes lignes en français, ce qui est interdit, selon la loi Française. Donc je demande le remboursement, avant plainte envers autorités.