inputs: Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
  Commentaire : J'avais acheté un premier lot pour nos chambres d'hôtes et j'en étais très satisfaite ! Malheureusement, à l'achat du deuxième lot, il manquait les 4 gants de toilette... et je ne sais pas vers qui me tourner pour les réclamer ! Déçue...