inputs: Critique du produit : "La hotte est bien arrivée à la date prévue mais l’emballage était perforé comme sur la photo 1, les 2 conduits de la hotte sont pliés comme le montre la photo 2 Pour des problèmes de délais je ne peu pas vous renvoyer l'article endommager. Mais je vous demande un geste commercial. Merci de me tenir au courant de la suite. Cordialement" Cette critique dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?