inputs: Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
   Avis : "Bonjour , Je vous demande l'échange ou le remboursement de ce parapluie qui après un coup de vent une baleine s'est cassée. merci de m'informer de la marche à suivre . cordialement"
   Réponse :