inputs: Voici une évaluation laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
  Evaluation : J'aurais dû recevoir mon colis ce matin le 26 décembre pour noël étant cliente Premium. Le livreur me téléphone. Je n'ai pas le temps de décrocher. Je le rappelle de suite et il me dit d'aller à la poste. Je n'ai aucun avis de passage et le colis n'est pas à la poste ! Ravie