inputs: Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
   Commentaire : "Le grille pain ne fonctionne plus après trois mois d'utilisation quotidienne. Le système ne bloque plus en position lorsque l on mets le pain. J'ai écrit au vendeur il y a un mois et toujours pas de réponse, que faire ? Dans l attente de vous lire."
   Réponse :