inputs: Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
   Commentaire : "reçu colis avec les 2 bouteilles bouchons ouverts, l'emballage qui pourtant avait l'air sérieux ne suffit pas à garder fermées les 2 lessives...total perte de temps ........Emballage à revoir"
   Réponse :