Étant donné que La technologie est fortement intégrée aux processus d'affaires de ces organisations parce qu'elle est perçue comme un facilitateur pour l'entreprise, et pas seulement comme un outil., il doit donc être vrai que La technologie n'est qu'un outil et non un facilitateur d'affaires. ? "vrai", "faux", ou "incertain" ?