 "L'incapacité à communiquer était un élément critique dans les crash du World Trade Center, du Pentagone, du comté de Somerset, et en Pennsylvanie, où de nombreux organismes et administrations sont intervenus."
Sur la base de ces informations, l'énoncé est-il : "Les gens avaient du mal à communiquer au World Trade Center." ? "vrai", "faux", ou "incertain" ?