 "Deux bibliothécaires de référence étaient perdus quant à la façon d'initier une recherche."
En gardant à l'esprit le texte ci-dessus, considérez : "Le manque de capacités de recherche était une source d'embarras pour les bibliothécaires de référence."
 Est-ce que c'est "vrai", "faux", ou "incertain" ?