 "Ils s'étaient positionnés tout autour de la mezzanine surplombant le hall d'entrée de la Tour Nord, et orientaient les civils en provenance des escaliers A et C afin qu'ils évacuent par l'escalator et descendent dans le hall."
En gardant à l'esprit le texte ci-dessus, considére : "Ils ont incité les civils au niveau de la mezzanine à prendre un escalator jusqu'au hall."
 Est-ce que c'est "vrai", "faux", ou "incertain" ?