Mae’r trydydd argymhelliad a wnaed yn yr adroddiad yn ymwneud â’r ffordd y caiff gwasanaethau eu darparu yn y dyfodol gan Galw Iechyd Cymru a’r defnydd o’r rhif 111 am achosion nad ydynt yn rhai brys yng Nghymru yn y dyfodol. Mae’r argymhelliad hwn yn un hanfodol ac annatod a byddwn yn gweithredu arno fel rhan o ddatblygiadau ehangach ar gyfer brysbennu a gwybodaeth a chyngor ar iechyd dros y ffôn, gan ddysgu o dystiolaeth sy’n dod i’r amlwg mewn mannau eraill.
The third recommendation made in the report is related to the future delivery of services by NHS Direct Wales and the future use of the 111 non-emergency number in Wales. This recommendation is fundamental and integral and will be taken forward as part of wider developments for providing telephone triage and health information and advice, learning from emerging evidence elsewhere.