Bydd hyn yn caniatáu i weithwyr gofal iechyd proffesiynol profiadol y gwasanaeth – nyrsys ac, yn ystod yr hwyr, ac ar benwythnosau a gwyliau banc, meddygon teulu a fferyllwyr – flaenoriaethu galwadau fel bod y rhai sy’n fwyaf difrifol sâl yn cael eu trin yn gyntaf.
This will allow the service’s experienced healthcare professionals – nurses and, during evenings, weekends and bank holidays, GPs and pharmacists – to prioritise calls so the most seriously ill are treated first.