“Er hynny, mae’n bwysig ein bod, wrth annog arloesedd ac arferion da, yn cydnabod hefyd bod heriau yn wynebu’r gwasanaeth – a lle bo’r heriau hynny’n bodoli, rwy’n sicr fy marn bod rhaid gwneud gwelliannau.
“However, it is important that while promoting innovation and good practice we also recognise there are challenges facing the service; where challenges exist I am clear that improvements must be made.