Bydd Aelodau'r Cynulliad yn cofio i mi nodi, tua diwedd y llynedd, fy mod yn bwriadu comisiynu adolygiad o'r ffordd y mae'r GIG yng Nghymru yn ymateb i bryderon a chwynion gan gleifion a defnyddwyr. Rwy'n ysgrifennu nawr i roi'r diweddaraf i chi am y trefniadau.
Assembly Members will recall that in the latter part of last year, I signalled my intention to commission a review of the way in which the NHS in Wales responds to concerns and complaints from its patients and users. I write now to update you on the arrangements.