Mae nifer o newidiadau y mae llawer o ddefnyddwyr gwasanaethau wedi'u croesawu – yn enwedig y cyfleoedd cynyddol i ymgysylltu'n ddigidol.   Hyd yn oed pe bai popeth yn mynd yn ôl i’r hen drefn ‘arferol’ yfory y byddem yn penderfynu ar y cyd bod rhai o'r newidiadau cyflym yr ydym wedi’u rhoi ar waith i reoli pwysau’r coronafeirws yn rhai cadarnhaol ac y dylent gael eu cadw.  Bydd gweithio gyda'n gilydd i gynllunio ar gyfer amodau'r gaeaf a’r ymateb parhaus i’r coronafeirws hefyd yn ein helpu i sefydlu egwyddorion ar gyfer gwasanaethau yn y tymor hwy.
There are a number of changes many service users have welcomed – particularly the increased opportunities to engage digitally. Even if everything went back to the “old normal” tomorrow, we would collectively decide that some of the rapid changes we have put in place to manage the coronavirus pressures have been positive and should remain.  Working together to plan for the coming winter conditions and ongoing coronavirus response will also help us to establish service principles that inform the longer term.