“Dylai’r rheini sydd wedi cael diagnosis o nam meddyliol difrifol, a'u gofalwyr, gael yr wybodaeth berthnasol a'r cyfle i fanteisio ar gymorth y mae ganddyn nhw hawl iddo. Serch hynny, mae’n warthus bod ein ymchwiliad yn dangos bod y rhan fwyaf o gynghorau'n rhoi gwybodaeth sy’n anghywir. Dywedodd rhai o'u staff, pan wnaethom ni eu ffonio'n ddirybudd, nad oedd y gostyngiad yn bodoli, sy'n golygu bod gwahaniaethau mawr yn nifer y bobl sy'n cael y cyfle i fanteisio ar y cymorth ar draws y DU. Yn syml iawn, nid yw hyn yn dderbyniol. Dylem ni fod yn helpu’r bobl fwyaf agored i niwed yn ein cymdeithas, yn hytrach na gwneud pethau’n anoddach iddyn nhw.
“What should happen is those diagnosed as ‘severely mentally impaired’ and their carers should be informed of and offered the ‘SMI’ discount. Yet disgracefully, our investigation showed the majority of councils gave out the wrong information. Some staff in our cold-calling exercise even told people the discount doesn’t exist, meaning there are huge differences in take-up across the country. That simply isn’t right. We should be looking to help some of society’s most vulnerable, not hinder.