Mae'r adroddiad yn canolbwyntio ar sut y parhaodd y sefydliad i weithredu yn ystod coronafeirws, gan ymateb yn gadarnhaol i heriau sylweddol er mwyn cynnig gwasanaethau digidol a hynny drwy ymdrechion staff a'r defnydd o dechnoleg.
The report focuses on how the organisation continued to operate during coronavirus, responding positively to significant challenges to offer digital services through the efforts of staff and the use of technology.