Gwyddom fod gwaith gwasanaethau gwybodaeth a chyngor yn hynod bwysig i helpu pobl i ddatrys problemau â'u tai, eu budd-daliadau a'u hymrwymiadau ariannol. Os nad ydynt yn cael eu datrys, mae'r problemau hyn yn aml yn rhwystro pobl rhag cael gwaith, maent yn gallu achosi tlodi ar aelwydydd, a gallant gael effaith negyddol ar iechyd corfforol a meddyliol pobl. Gwyddom hefyd y bydd y diwygiadau lles sy'n mynd rhagddynt, yn enwedig y broses o gyflwyno Credyd Cynhwysol, yn parhau i gynyddu nifer y bobl ledled Cymru sydd angen cyngor.
We know that information and advice services play a vital role in helping people to resolve problems with their housing, welfare benefits and financial commitments. These problems, which if left unresolved, often act as barriers to employment, can move households into poverty and can negatively affect a person’s physical and mental health. We also know the ongoing welfare reforms, particularly the roll-out of Universal Credit, will continue to increase the number of people across Wales who are in need of advice.