cyflenwi gwasanaeth a oedd yn canolbwyntio fwy ar yr ochr glinigol ac yn blaenoriaethu'r bobl a fyddai'n elwa fwyaf o gael ymateb ar unwaith er mwyn cael y canlyniad gorau posibl;rhoi rhagor o amser i staff sy'n ateb galwadau yn y ganolfan gyswllt glinigol benderfynu pa fath o ymateb sydd ei angen ar sail angen clinigol y claf. Byddai hyn yn gwella'r profiad a'r canlyniad i'r claf drwy sicrhau ei fod yn cyrraedd y clinigwyr cywir yn gynharach ac, yn bwysig iawn, yn lleihau nifer yr achosion lle mae sawl cerbyd yn ymateb i glaf yn ddiangen; achyflwyno system fesur newydd a fyddai'n seiliedig ar dystiolaeth glinigol. Byddai hynny'n rhoi mwy o gyd-destun i'r gofal a ddarperir gan glinigwyr ambiwlans ac yn helpu i roi terfyn ar ymddygiad disynnwyr sy'n codi wrth geisio cyrraedd targed pan fo hynny'n rhoi'r claf dan anfantais.
deliver a more clinically focussed service that prioritised people who would most benefit from an immediate response to optimise outcomes;allow clinical contact centre call handlers more time to discern the type of response required based on patient clinical need in order to enhance patient experience and outcomes by enabling patients to get to the right clinicians earlier – crucially reducing the level of unnecessary multiple vehicle responses to patients; andintroduce a new measurement system based on clinical evidence that would provide more context to the care provided by ambulance clinicians and help to eradicate perverse behaviours created by chasing of a target to the detriment of patients.