Mae ein dull gweithredu, sy'n seiliedig ar dystiolaeth ac effeithiau, hefyd yn cael ei ysgogi'n rhannol gan y rôl anochel y bydd biliau cwsmeriaid yn ei chwarae mewn ymdrechion hirdymor i fynd i'r afael ag ansawdd dŵr, fel y nodwyd gan yr Adroddiad. Mae angen inni gael cydbwysedd rhwng cymryd camau effeithiol a sicrhau bod biliau'n fforddiadwy, yn enwedig o ystyried yr argyfwng costau byw presennol. Mae Llywodraeth Cymru yn glir iawn ein bod yn disgwyl i gwmnïau dŵr ddarparu'r safonau gwasanaeth uchaf i'w cwsmeriaid, a lle mae cwmnïau dŵr yn methu â rheoli llygredd yn effeithiol, rydym yn disgwyl i'r camau gorfodi priodol gael eu cymryd.
Our impact-led, evidence-based approach is also partly driven by the role customer bills will inevitably play in long-term efforts to tackle water quality, as highlighted by the Report. We need to strike a balance between taking effective action whilst keeping bills affordable, particularly given the current cost of living crisis. Welsh Government is very clear that we expect water companies to deliver the highest standards of service to their customers, and where water companies fail to manage pollution effectively, we expect the appropriate enforcement action to be taken.