“Mae ein tîm wedi defnyddio’r offer i gyfathrebu â theulu cleifion sy’n ddifrifol wael. Mae’n declyn hanfodol sy’n ein galluogi i feithrin perthynas agos ac ymddiriedaeth â theuluoedd na all ddod i weld eu hanwyliaid. Mae’n rhoi gwedd ddynol i’n cysylltiadau â nhw ac yn ei gwneud yn bosibl rhoi diweddariadau amser real. Ni allem ddarparu’r gwasanaeth hebddo.”
Our team have used the application for communication with families of critically ill patients. It is a vital tool to allow us to build close relationships and trust with families who are unable to visit and puts a human face on interactions and allows real-time updates. We couldn’t provide the service without it.