•	Mae Llywodraeth Cymru'n dymuno gwella diogelwch, y gwasanaethau a gynigir, a pha mor hawdd yw hi i bobl y mae arnynt angen cymorth ddefnyddio'r gwasanaeth. Mae'r Llywodraeth felly yn ymrwymo i gadw swyddog tocynnau (giard) ar holl drenau a gwasanaethau Cymru a'r Gororau, gan fod hynny’n hanfodol er diogelwch y teithwyr. Bydd hyn yn cynnwys gwasanaethau rheilffyrdd y Metro a bydd gofyn i'r ail berson hwn fod yn bresennol er mwyn i'r trenau redeg. Mae'r ymrwymiad hwn yn ymateb i sylwadau clir gan y cyhoedd yn ein hymgyngoriadau, lle dywedodd dros 90% o'r ymatebwyr fod cael ail aelod o staff naill ai'n eithaf pwysig neu'n hanfodol yn rhanbarth Cymru a'r Gororau. Nododd Age Cymru fod hyn yn 'hanfodol'. Mae Anabledd Cymru yn amcangyfrif bod mwy nag 20% o boblogaeth Cymru'n anabl.
•	The Welsh Government wishes to improve safety, security, service and also accessibility for passengers who require assistance. The Welsh Government therefore commit to keep a safety critical conductor (guard) on all of the Wales & Borders trains and services including heavy rail Metro services and the trains will require this second person to operate. This commitment builds on a clear public response in our consultations, where over 90% of respondents said that a second member of staff was either quite important or essential in the Wales and Borders region, something Age Cymru said was ‘essential’. Disability Wales estimates that disabled people make up more than 20% of the population in Wales.