Mae rheoli hawliadau Gofal Iechyd Parhaus ôl-weithredol yn waith cymhleth, ond eto’n waith pwysig a sensitif. Rwy’n gwerthfawrogi bod amgylchiadau unigol pob achos a’r dulliau lleol amrywiol o reoli’r hawliadau hyn, yn golygu nad yw mesur pob agwedd ar berfformiad yn ymarferol, ac y gallai fod yn gamarweiniol. Er hynny, rwyf wedi gofyn i’r Byrddau Iechyd roi gwybodaeth imi, i ddangos i ba raddau y maent yn llwyddo i reoli’r hawliadau hyn.
The management of retrospective CHC claims is a complex, yet important and sensitive task. I appreciate the individual circumstances in each case and the varying local approaches in managing these claims, make it impractical and potentially misleading to measure all aspects of performance. I have, nonetheless, asked Health Boards to provide me with information to demonstrate the extent of their progress in managing these claims.