Roedd Fframwaith 2014, a gyhoeddwyd ym mis Mehefin 2014, yn disodli Fframwaith 2010, gyda’r bwriad o roi sylw i nifer o faterion a nodwyd ar y pryd gan Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru, Swyddfa Archwilio Cymru, a’r Pwyllgor Cyfrifon Cyhoeddus. Roedd y materion hyn yn canolbwyntio ar yr angen i wneud y canlynol: sicrhau mwy o berchnogaeth strategol, gwella’r cymorth a ddarperir ar gyfer ymarferwyr a’r cyhoedd, diwygio’r broses asesu a chymhwysedd, a gweithredu trefniadau llywodraethu trylwyr ar gyfer rheoli hawliadau ôl-weithredol neu hawliadau sydd wedi eu hôl-ddyddio.
The 2014 Framework, published in June 2014, superseded the 2010 Framework and sought to address a number of issues identified at the time by the Public Service Ombudsman for Wales, the Wales Audit Office and the Public Accounts Committee. These focussed on greater strategic ownership, enhanced support for practitioners and the public, a revised assessment and eligibility process and robust governance arrangements for the management of back-dated, or retrospective claims.