کتاب مهارتهای مشاوره  رویکردی در حل مشکل مددکاری  نوشته ایگن ترجمه زندی پور سیف نشر سمت مشاوره کلمه ای استمراری شامل فعالیتهایی که یاوران و مراجعان هردو با آن در گیر هستند این فعالیتها به هر صورت فقط هنگامی ارزش دارد که به نتایج ارزشمندی در زندگی مراجعان منجر گردد و در نهایت عباراتی از قبیل ما جلسه مذاکره خوبی داشتیم توسز یاور یا مراجع ادا گردد و به گونه مؤثرتری بر بخشی از زندگی مراجع تأثیر گذارد یاوری عبارت است از ایجاد تغییری سازنده و مفید مشاوران ماهر به مراجعان کمک می کنند تا برنامه هایی برای تغییرات سازنده بوجود آورند برای مثال